Citrix Analytics for Performance(パフォーマンス分析)

パフォーマンス分析とは

パフォーマンス分析は、Citrix Virtual Apps and Desktops環境の主要なパフォーマンス指標の追跡、集約、および視覚化を可能にするCitrix Analyticsサービス(CAS)サービスです。

大まかに、

  • パフォーマンス分析は、サイトのパフォーマンス指標を、見やすいユーザーエクスペリエンスとインフラストラクチャダッシュボードに集約します。ユーザーエクスペリエンスを分析し、Citrix Virtual Apps and Desktops サイトの利用を最適化するのに役立ちます。

  • パフォーマンス分析は、複数サイトの集約とレポートをサポートします。クラウドとオンプレミスのセットアップのパフォーマンスメトリックを集約します。したがって、環境内のすべてのサイトのデータを 1 つのコンソールで表示できます。

  • パフォーマンス分析では、ユーザーのパフォーマンス要因を数値化し、これらの要因に基づいてユーザーを分類します。エラー、画面の遅れ、セッションのログオン、その他のパフォーマンス指標のトラブルシューティングを行うための実用的な洞察を提供します。

  • パフォーマンス分析を使用すると、メトリックスを検索してフィルタリングして、パフォーマンスの問題に直面している特定のユーザーまたはセッションに絞り込むことができます。

パフォーマンス分析の使用方法

ユーザーエクスペリエンスダッシュボード

ユーザーエクスペリエンスダッシュボードには、セッションの応答性、セッションログオン時間、セッションの失敗、セッションの再接続など、ユーザーエクスペリエンスを定義する要因に関するサイトのパフォーマンスが表示されます。

組織内の仮想アプリおよびデスクトップの複数のユーザーをサポートしていて、アプリまたはデスクトップの起動中に遅延が発生することがある場合、ログオン期間メトリックによって問題に関する洞察が得られます。ドリルダウンは、問題の原因を特定するのに役立ちます。

インフラストラクチャダッシュボード

インフラストラクチャダッシュボードには、サイト内のVDAの状態と状態が表示されます。ユーザーとインフラストラクチャのダッシュボードを一緒に使用すると、リソースの可用性をプロアクティブにチェックし、サイトのパフォーマンスのボトルネックを特定するのに役立ちます。

  • ユーザーまたはセッションの傾向が低下し、サイトにログインしているユーザーまたはセッションの数が減少している場合は、この指標を使用して、Hypervisor が再起動されたか、またはVDAの数が不足しているかを確認します。

  • セッションの起動に失敗するケースが複数ある場合は、ドリルダウンして失敗の原因を特定します。ライセンス数が不足しているか、Delivery Controller へのVDA接続に問題がある可能性があります。

パフォーマンス分析を使用すると、問題をすばやく分析し、トラブルシューティングと解決し、アプリケーションやデスクトップの最適なサービスの維持を行うことができます。

システム要件については、Citrix Analytics システム要件記事を参照してください。

Citrix Analytics for Performanceでは、Citrix Analytics for Performance用に収集されたログに記載されているデータポイントのログが収集および保存されます。

データソースを構成する方法

パフォーマンス分析を使用して、オンプレミスまたはクラウドサイトを監視します。このサービスは、純粋なオンプレミスの顧客、クラウドの顧客、またはオンプレミスとクラウドサイトが混在するハイブリッドの顧客のいずれでも使用できます。

パフォーマンス分析に関連するクラウドデータソースのステータスを [Citrix Analyticsサービス]>[設定]>[データソース]>[パフォーマンス] で確認します。

パフォーマンス分析データソース

オンプレミスのユーザーの場合は、まずCitrix Virtual Apps and Desktops サイトをパフォーマンス分析にオンボードする必要があります。パフォーマンス分析でネットワーク関連情報を利用できるようにするには、オンプレミスのCitrix Gateway もオンボードする必要があります。

オンプレミスの Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) サイトの構成

まず、オンプレミスの Director コンソールを使用して、パフォーマンス分析を使用してオンプレミスの CVAD サイトを構成します。この設定は、パフォーマンス分析が環境から必要なメトリックを取得するのに役立ちます。

Citrix Analytics for Performance構成でサポートされるCVADコンポーネントのバージョンは次のとおりです。

  • Delivery Controller バージョン1909以降
  • Directorバージョン1909以降
  • VDAバージョン7.15のLTSR以降
  • Chrome、HTML5、Linuxの、Mac、Windows、およびWindows(Store)のためのCitrix Workspace アプリのバージョン1909以降。(iOSおよびAndroid用のCitrix Workspace アプリはサポートされていません)。

オンボーディングプロセスについて詳しくは、「パフォーマンスのためにCitrix Analytics を使用したオンプレミスのCVADサイトの構成」を参照してください。

オンプレミスのCitrix StoreFront を構成する

組織でオンプレミスのStoreFront 展開を使用している場合は、Citrix WorkspaceアプリがCitrix Citrix Analytics にイベントを送信できるようにStoreFrontサーバーを構成できます。の説明に従って、手順に従います StoreFrontを使用したVirtual Apps and Desktopsサイトへのオンボード

オンプレミスのCitrix Gateway を構成する

パフォーマンス分析でオンプレミス環境からネットワーク関連の統計情報を取得するには、Citrix CloudでCitrix Application Delivery Management(ADM)サービスを使用してオンプレミスCitrix Gatewayを構成する必要があります。Citrix Gateway のバージョン12.1.x.x以降がサポートされています。

  1. Citrix ADMサービスをサブスクライブしていることを確認します。
  2. オンプレミスのCitrix Gateway をCitrix ADMサービスに登録します。Citrix ADMのはじめに記事に記載されている手順に従います。
  3. Citrix Gateway でHDXインサイトを構成します。HDXInsightの指示に従ってください。
  4. 高度な分析を有効にします。高度な分析の指示に従ってください。

パフォーマンス分析にアクセスする方法

パフォーマンス向けCitrix Analytics、サブスクリプションベースのオファリングとして、スタンドアロンオファリングとして、またはセキュリティ向けCitrix Analytics とともにバンドルされています。パフォーマンスのためにCitrix Analytics をサブスクライブするには、「」を参照してください https://www.citrix.com/products/citrix-analytics-performance.html)

  1. ご使用のワークステーションに、 サポートされているブラウザー 記事に記載されているサポート対象の Web ブラウザがあるかどうかを確認します。

  2. Analyticsサービスを使用するには、Citrix Cloudアカウントが必要です。Citrix Cloudアカウントを作成する方法について詳しくは、「Citrix Cloudにサインアップ」を参照してください。https://citrix.cloud.comに移動し、既存のCitrix Cloudアカウントでサインインします。

  3. Analytics サービスタイルを探して、[ 管理] をクリックします。概要ページには、Analytics ポートフォリオで使用可能なオファリングが表示されます。

  4. パフォーマンス サービスで、オファリングの試用版を使用するには、[ 試用版のリクエスト ] をクリックします。Citrix Analytics for Performanceソリューションを購入した場合は、代わりに [ 管理 ] リンクをクリックします。「 パフォーマンス分析」を参照してください。

  5. Citrix Analytics for Performanceが開き、ユーザーエクスペリエンスとインフラストラクチャパフォーマンス分析がダッシュボードに表示されます。 パフォーマンス分析

注:

CAS プラットフォームに固有の既知の問題については、CAS の既知の問題記事に記載されています。