プロファイル管理のベストプラクティス
Windowsユーザープロファイルは、特定のユーザーアカウントでログオンするユーザーの環境を定義する、フォルダー、ファイル、レジストリ、および構成設定の集合です。ユーザーは、管理構成に応じてこれらの設定をカスタマイズできます。
1つの場所からプロファイル管理を構成する
プロファイル管理を構成できる場所は3つあります。プロファイル管理を構成するには、次のいずれかの方法を使用します。
- アクティブ ディレクトリ内のGPO
- Citrix Studio内のポリシー
- ワークスペース エンバイロメント マネジメント™
プロファイル管理を構成するには、3つの場所のうち1つだけを選択することをお勧めします。
このビデオを見て詳細を確認してください:
Cookieの処理
プロファイル管理は、Internet Explorer 10およびInternet Explorer 11の古いCookieの削除をサポートしています。ログオフ時にインターネットCookieファイルを処理するポリシーを使用して、古いCookieを削除し、Cookieフォルダーの肥大化を防ぐことができます。さらに、ミラーリングするフォルダーのリストに次のフォルダーを追加します。
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AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies
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AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache
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AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies
ユーザーログオンパフォーマンスの向上
Profile Management は、ユーザーログオンパフォーマンスを向上させるためのさまざまなポリシーを提供します。例としては、ストリーミングユーザープロファイル、フォルダーミラーリングの高速化、およびプロファイルコンテナポリシーがあります。これらのポリシーは、ユーザープロファイルが日常の使用で増え続けるシナリオで役立ちます。
このセクションでは、ユーザーログオンパフォーマンスを向上させる2つのProfile Managementソリューションについて説明します。
ストリーミングプロファイルを有効にし、フォルダーミラーリングを高速化する
環境にユーザーストアを展開した後、ユーザーログオンパフォーマンスを向上させるために、次のポリシーを有効にします。
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Profile Management > ストリーミングユーザープロファイルに移動し、プロファイルストリーミングとフォルダーのプロファイルストリーミングを有効にするを有効にします。
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Profile Management > ファイルシステムに移動し、フォルダーミラーリングの高速化を有効にします。
完全なプロファイルに対してプロファイルコンテナを有効にする
VHDXベースのCitrixプロファイルソリューション（プロファイルコンテナと呼ばれる）を展開して、ログオンパフォーマンスを向上させることができます。これらのVHDXファイルは、ユーザーログオン時に動的にアタッチされます。 VHDXベースのソリューションを展開するには、完全なユーザープロファイルを保存するようにプロファイルコンテナを次のように有効にします。
- Profile Management > プロファイルコンテナ設定に移動します。
- プロファイルコンテナを有効にし、プロファイルコンテナリストにアスタリスク (*) を入力します。
パフォーマンスの比較
一般的なユーザープロファイルを使用したテストに基づいて、上記のソリューションを推奨します。詳細については、Knowledge Centerの記事CTX463658を参照してください。以下の表に示すように、いずれかのソリューションを展開した後、ユーザーのログオン時間とログオフ時間は大幅に短縮されました。
ストリーミングユーザープロファイルおよびフォルダーミラーリングの高速化ポリシーを有効にしたテスト結果:
| パラメータ | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| ログオン時間 / 合計ログオン時間 | 53.81 秒 / 56.48 秒 | 1.80 秒 / 4.45 秒 |
| ログオフ時間 / 合計ログオフ時間 | 42.49 秒 / 43.67 秒 | 5.62 秒 / 6.89 秒 |
完全なプロファイルに対してプロファイルコンテナポリシーを有効にしたテスト結果:
| パラメータ | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| ログオン時間 / 合計ログオン時間 | 53.81 秒 / 56.48 秒 | 2.66 秒 / 5.26 秒 |
| ログオフ時間 / 合計ログオフ時間 | 42.49 秒 / 43.67 秒 | 3.63 秒 / 4.99 秒 |
Outlook および Office 365
Microsoft は、一貫したオンラインおよびオフラインの Microsoft Outlook エクスペリエンスを有効にするために、キャッシュされた Exchange モードを推奨しています。キャッシュされた Exchange モードは、Microsoft Outlook クライアントから有効にできます。詳細については、https://docs.microsoft.com/ja-jp/exchange/outlook/cached-exchange-mode を参照してください。
キャッシュされた Exchange モードを使用すると、ユーザーの Exchange メールボックスのコピーが、常にオフライン Outlook データ ファイル (*.ost) に保存されます。このファイルは大きくなる可能性があります。
Microsoft Outlook データをローカルまたは共有ドライブに保存することは避けることをお勧めします。代わりに、ネイティブ Outlook 検索エクスペリエンスを有効にする機能を使用してください。この機能を使用すると、オフライン Outlook データ ファイル (*.ost) とユーザー固有の Microsoft 検索データベースが、ユーザープロファイルとともにローミングされます。この機能により、Microsoft Outlook でメールを検索する際のユーザーエクスペリエンスが向上します。この機能の使用方法の詳細については、「ネイティブ Outlook 検索エクスペリエンスを有効にする」を参照してください。
Microsoft Credentials Roaming が有効な状態でのプロファイルストリーミング
デフォルトでは、構成ファイル内の次のフォルダーはプロファイルストリーミングから除外されます。
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AppData\Local\Microsoft\Credentials
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Appdata\Roaming\Microsoft\Credentials
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Appdata\Roaming\Microsoft\Crypto
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Appdata\Roaming\Microsoft\Protect
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Appdata\Roaming\Microsoft\SystemCertificates
プロファイルストリーミングの除外を手動で構成する場合は、上記のフォルダーを「プロファイルストリーミング除外リスト - ディレクトリ」に追加してください。
スタートメニューのローミング
スタートメニューにピン留めされたアプリケーションは、数回ログオンすると、以下のオペレーティングシステムで消えることがあります。
- Windows 10 Version 1607以降、32ビットおよび64ビット
- Windows Server 2016 Standardおよび
Datacenterエディション - Windows Server 2019 Standardおよび
Datacenterエディション - 仮想デスクトップ向け Windows 10 Enterprise
注：
Windows 10とWindows Server 2016/2019の両方に同じポリシーを使用することはできません。VDIおよび共有デスクトッププラットフォームには個別のポリシーを構成するか、Profile Management 2103以降を使用している場合は自動構成を使用してください。
スタートメニューのローミングを自動的に有効にする
Profile Management 2103以降を使用している場合、スタートメニューのローミングは自動的に有効になります。
Profile Management 2106以降を使用している場合は、Profile Management > File system > Synchronizationにあるフォルダーミラーリングの高速化ポリシーを有効にすることをお勧めします。この設定により、フォルダーミラーリング機能のユーザーログオンおよびログオフエクスペリエンスが向上します。詳しくは、「フォルダーミラーリングの高速化」を参照してください。
Windows 10でスタートメニューのローミングを手動で有効にする
Profile Management 2012以前を使用している場合は、次の手順に従ってください。
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プロファイル管理 > ファイルシステム > 同期に移動します。
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ミラーするフォルダーポリシーを有効に設定し、以下のフォルダーをミラーするフォルダーのリストに追加します。
Appdata\Local\PackagesAppdata\Local\Microsoft\Windows\Caches-
!ctx_localappdata!\TileDataLayer(Windows 10 バージョン 1607 以前にのみ適用)
注:
Citrix Profile Management 1912以降、Default exclusion list – directoriesまたはExclusion list – directoriesに追加されたフォルダーは、Folders to mirrorに追加しても同期できません。Folders to mirrorに追加する前に、除外リストから
appdata\local\packagesフォルダーを削除してください。 -
Files to synchronizeポリシーをEnabledに設定し、次のファイルを同期するファイルのリストに追加します。
Appdata\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*
Windows Serverでスタートメニューのローミングを手動で有効にする
Profile Management 2012以前を使用している場合は、次の手順に従ってください。
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Profile Management > Advanced settingsに移動し、Disable automatic configurationポリシーをEnabledに設定します。
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Profile Management > ファイルシステム > 同期 に移動します。
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Folders to mirrorポリシーをEnabledに設定し、次のフォルダーをミラーリングするフォルダーのリストに追加します。
Appdata\Local\Microsoft\Windows\Caches
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Exclusion list – directoriesポリシーをEnabledに設定し、次のフォルダーを除外するフォルダーのリストに追加します。
Appdata\Local\Packages
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「除外リスト – ファイル」ポリシーを「有効」に設定し、以下のファイルを除外するファイルリストに追加します。
Appdata\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*
プロファイルを効率的に同期する
同期が不十分なユーザープロファイルは、ログオンの遅延、ユーザー設定の損失、プロファイルの破損につながる可能性があります。また、過剰な管理作業が必要になることもあります。プロファイルを効率的に同期するには、この記事で説明されている推奨事項に従ってください。
フォルダーリダイレクト
フォルダーリダイレクトは、Microsoft Windowsの機能であり、Profile Managementと組み合わせて使用できます。フォルダーリダイレクトは、プロファイルソリューションを成功させる上で重要な役割を果たします。
フォルダーリダイレクトを使用するには、関連するユーザーがProfile Managementが管理するOUにいることを確認してください。Active DirectoryでGPOを使用してフォルダーリダイレクトを構成することをお勧めします。
たとえば、ユーザーの構成 > 管理用テンプレート > クラシック管理用テンプレート (ADM) > Citrix > Profile Management > フォルダーリダイレクトの下にある対応するポリシーを有効にすることで、以下のフォルダーをリダイレクトできます。
ドキュメント、ピクチャ、ミュージック、ビデオ、お気に入り、連絡先、ダウンロード、リンク、検索、および保存したゲーム
注：
- フォルダーリダイレクトにより、ユーザーがログオンするたびにこれらのフォルダー内のデータをコピーする必要がなくなり、ユーザーログオンが高速化されます。
- AppData (Roaming) および スタートメニュー のフォルダーリダイレクトを有効にしないことを強くお勧めします。アプリケーションやスタートメニューで問題が発生する可能性があるためです。
- デスクトップフォルダーが大きすぎる場合は、リダイレクトしないでください。そうしないと、ユーザーがログオンしたときにブラックスクリーンが発生する可能性があります。
プロファイルストリーミング
Profile Managementは、ユーザーがログオン後にファイルにアクセスした場合にのみ、プロファイル内のファイルをユーザーストアからローカルコンピューターにフェッチします。これにより、ログオンプロセスが高速化され、プロファイルサイズが削減されます。たとえば、使用されていないファイルは、ローカルプロファイルフォルダーにコピーされることはありません。また、「常にキャッシュ」ポリシーを使用して、ストリーミングされるファイルのサイズに下限を設けることもできます。このサイズ以上のファイルは、ログオン後できるだけ早くローカルにキャッシュされます。
アクセスされていないフォルダーをフェッチする必要をなくすために、フォルダーのプロファイルストリーミングを有効にするポリシーとプロファイルストリーミングポリシーの両方を有効にできます。
アクティブライトバックとレジストリ
この機能は、特に変更されたファイルが多い場合に、プロファイルストリーミング機能と比較してログオフ時間を短縮します。この機能は、変更されたファイルとフォルダー（レジストリエントリは除く）をセッション中に、ログオフ前にユーザーストアに同期します。
Internet Explorer 10/11 クッキーサポート
Profile Management 5.0以降では、Internet Explorer 10およびInternet Explorer 11を使用する際のCookieの処理が強化されています。Cookieフォルダーの肥大化を防ぐには、期限切れのCookieを削除するために「ログオフ時にインターネットCookieファイルを処理する」ポリシーを使用します。ミラーリングするフォルダーのリストに次のフォルダーを追加できます。
- AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies
- AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache
- AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies
詳細については、「ログオフ時にインターネットCookieファイルを処理する」(/ja-jp/profile-management/2212/policies/descriptions-and-defaults.html#process-internet-cookie-files-on-logoff)を参照してください。
トラブルシューティングのベストプラクティス
潜在的な構成エラーを特定するには、常にProfile Management構成チェッカーツール（UPMConfigCheck）を使用してください。
Profile Managementが機能しない場合は、まず構成されているユーザーストアにアクセスできるかどうかを確認してください。
Windows 10のスタートメニューのカスタマイズ
部分的なロックダウンカスタマイズレイアウトを使用し、グループポリシーを通じてカスタマイズを展開することをお勧めします。スタートメニューのレイアウトのカスタマイズの詳細については、https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/customize/desktop/customize-start-layoutを参照してください。