Session Recording

セッション録画サーバーへの接続を構成する

セッション録画Playerのセッション録画サーバーへの接続を構成する

セッション録画Playerがセッションを再生する前に、録画されたセッションを保存するセッション録画サーバーに接続するように構成します。各Playerは複数のセッション録画サーバーに接続できるように構成できますが、一度に接続できるのは1つのセッション録画サーバーのみです。Playerが複数のセッション録画サーバーに接続できるように構成されている場合、ユーザーはツール > オプション接続タブでチェックボックスを選択することにより、Playerが接続するセッション録画サーバーを変更できます。

  1. セッション録画Playerがインストールされているワークステーションにログオンします。
  2. セッション録画Playerを起動します。
  3. セッション録画Playerのメニューバーから、ツール > オプションを選択します。
  4. 接続タブで、追加をクリックします。
  5. ホスト名フィールドに、セッション録画サーバーをホストしているマシンの名前またはIPアドレスを入力し、プロトコルを選択します。デフォルトでは、セッション録画はHTTPS/SSLを使用して通信を保護するように構成されています。SSLが構成されていない場合は、HTTPを選択します。
  6. 複数のセッション録画サーバーに接続できるようにセッション録画Playerを構成するには、各セッション録画サーバーに対して手順4と5を繰り返します。
  7. 接続するセッション録画サーバーのチェックボックスが選択されていることを確認します。

セッション録画Agentのセッション録画サーバーへの接続を構成する

セッション録画Agentとセッション録画サーバー間の接続は、通常、セッション録画Agentのインストール時に構成されます。セッション録画Agentのインストール後にこの接続を構成するには、セッション録画Agentのプロパティを使用します。

  1. セッション録画Agentがインストールされているサーバーにログオンします。
  2. スタートメニューから、セッション録画Agentのプロパティを選択します。
  3. 接続タブをクリックします。
  4. Session Recording Server」フィールドに、セッションレコーディングサーバーの FQDN を入力します。

    注:

    HTTPS経由のメッセージキューイングを使用するには(TCPがデフォルトで使用されます)、「Session Recording Server」フィールドにFQDNを入力します。そうしないと、セッションの録画に失敗します。

  5. Session Recording Storage Manager message queue」セクションで、セッションレコーディングストレージマネージャーが通信に使用するプロトコルを選択し、必要に応じてデフォルトのポート番号を変更します。

    注:

    HTTPおよびHTTPS経由のメッセージキューイングを使用するには、IISの推奨されるすべての機能をインストールします。

  6. Message life」フィールドで、デフォルトの7,200秒(2時間)を受け入れるか、通信障害が発生した場合に各メッセージがキューに保持される秒数の新しい値を入力します。この時間が経過すると、メッセージは削除され、データが失われる時点までファイルは再生可能になります。
  7. Session Recording Broker」セクションで、Session Recording Brokerが通信に使用する通信プロトコルを選択し、必要に応じてデフォルトのポート番号を変更します。
  8. プロンプトが表示されたら、変更を適用するためにSession Recording Agent Serviceを再起動します。
セッション録画サーバーへの接続を構成する