Session Recording

録画が破損しているか不完全です

  • プレーヤーで破損または不完全な録画を表示すると、Session Recordingサーバーのイベントログにも警告が表示されることがあります。

    イベントソース:シトリックス セッションレコーディング ストレージマネージャー

    説明:録画ファイル <icl file name> の記録中にデータが失われました

    この問題は、MCSまたはPVSを使用して、マスターイメージが構成され、Microsoft Message Queuing(MSMQ)がインストールされたVDAを作成した場合に発生します。この状態では、VDAはMSMQに対して同じQMIdを持ちます。

    回避策として、各VDAに一意のQMIdを作成します。詳しくは、「インストール、アップグレード、アンインストール」を参照してください。

  • 特定の録画ファイルを再生する際に、Session Recordingプレーヤーが「再生中のファイルは、元の録画中に内部システムエラー(エラーコード:9)が発生したと報告しました。録画エラーが発生した時点まではファイルを再生できます」というメッセージとともに内部エラーを報告する場合があります。

    この問題は、グラフィックを多用するセッションが録画される際に、Session Recording Agentのバッファサイズが不足しているために発生します。

    回避策として、Session RecordingエージェントでHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SmAudBufferSizeMBをより高い値のデータに変更し、マシンを再起動します。

録画が破損しているか不完全です

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