Session Recording

既知の問題

August 1, 2026

寄稿者:

C C

このリリースで以下の問題が確認されています。

SessionRecordingBrokerアプリケーションでIISの「Require SSL」が有効になっており、SRサーバーのサーバー側プロトコルでTLS 1.2のみが有効になっている場合、Session Recordingサーバーのアップグレードが失敗します。

この問題を回避するには、以下の手順を実行します。
1. SSLを一時的に無効にする: Session Recordingサーバーで、IISマネージャーを開きます。SessionRecordingBrokerアプリケーションで、SSL設定に移動し、「Require SSL」のチェックを外します。
2. アップグレードを実行する: Session Recordingサーバーのアップグレードインストーラーを実行します。
3. SSLを再度有効にする: アップグレードが完了したら、IISのSSL設定に戻り、SessionRecordingBrokerアプリケーションの「Require SSL」を再度チェックします。
CVE-2021-44228の脆弱性を部分的に軽減するためにCitrix Web App Firewall（WAF）シグネチャを使用している場合、Session Recordingが期待どおりに機能しないことがあります。この問題を解決するには、NetScaler側でmitigate_cve_2021_44228ポリシーからSession RecordingサーバーのIPアドレスを除外してください。[CVADHELP-24365]
Session Recordingを最新バージョンにアップグレードすると、ロッシービデオコーデックの画像解像度スケーリング設定が失われ、デフォルト値の1.0に戻ります。[SRT-10130]
Session Recordingポリシーコンソールでローカル管理者権限を持つドメインユーザーは、ポリシー規則のアクションが適用されるローカルユーザーとドメインユーザーを追加できます。ただし、ローカル管理者権限を持つローカルユーザーは、ローカルユーザーのみを追加でき、ドメインユーザーは追加できません。[SRT-5769]
Webプレーヤーをバージョン2009以前からアップグレードすると、正常に動作しない場合があります。この問題を回避するには、ブラウザのキャッシュをクリアしてください。[SRT-5624]
XenAppおよびXenDesktop 7.6 LTSRに含まれるバージョンからSession Recordingを最新バージョンに更新すると、カスタムポリシーのルールが失われる場合があります。回避策として、ソフトウェアをXenAppおよびXenDesktop 7.15 LTSRの最新のCUに含まれるバージョンに更新し、その後最新リリースに更新してください。[SRT-4546]
Machine Creation Services™ (MCS) またはCitrix Provisioning (PVS) がMicrosoft Message Queuing (MSMQ) をインストールした複数のVDAを作成すると、それらのVDAは同じQMIdを持つ可能性があります。この状態は、例えば以下のような様々な問題を引き起こす可能性があります。
- 録画契約が承認されていても、セッションが録画されない場合があります。
- Session Recordingサーバーがセッションログオフ信号を受信できず、そのためセッションが常にライブ状態になる場合があります。
回避策については、インストール、アップグレード、およびアンインストールを参照してください。[#528678]

この製品ドキュメントの正式なバージョンは英語版です。英語以外のすべてのバージョンは、お客様の利便性のためにのみ提供され、機械翻訳された内容が含まれている場合があります。詳しくは、Cloud Software Group home で機械翻訳に関する免責事項（Machine Translation Disclaimer）をご覧ください。

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August 1, 2026

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