セキュリティに関する推奨事項
Session Recordingは、セキュアなネットワーク内に展開され、管理者によってアクセスされるため、安全です。すぐに使用できる展開はシンプルで、デジタル署名や暗号化などのセキュリティ機能はオプションで構成できます。
Session Recordingコンポーネント間の通信は、Internet Information Services (IIS) およびMicrosoft Message Queuing (MSMQ) を介して行われます。IISは、Session Recordingコンポーネント間のWebサービス通信リンクを提供します。MSMQは、記録されたセッションデータをSession RecordingエージェントからSession Recordingサーバーに送信するための信頼性の高いデータ転送メカニズムを提供します。
警告：
レジストリを誤って編集すると、オペレーティングシステムの再インストールが必要になるような深刻な問題が発生する可能性があります。Citrix®は、レジストリエディターの誤った使用によって生じる問題が解決されることを保証できません。レジストリエディターの使用は、お客様ご自身の責任において行ってください。編集する前に、必ずレジストリをバックアップしてください。
展開を計画する際には、以下のセキュリティに関する推奨事項を考慮してください。
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マイクロソフト インターネット インフォメーション サービス (IIS) を構成します。
Session Recordingは、制限されたIIS構成で構成できます。各Session Recordingサーバーで、IISマネージャーを開き、各IISアプリケーションプールに対して以下のリサイクル制限を設定します。
- 仮想メモリ制限：値を4,294,967,295に設定します。
- プライベートメモリ制限：値をSession Recordingサーバーの物理メモリに設定します。たとえば、物理メモリが4 GBの場合、値を4,194,304に設定します。
- 要求制限：この設定は未指定のままにすることをお勧めします。または、値を4,000,000,000に設定することもできます。
ヒント：
上記の各設定にアクセスするには、各アプリケーションプールを強調表示し、［操作］ペインで［詳細設定］を選択し、［詳細設定］ダイアログボックスで［リサイクル］セクションまでスクロールします。
- 企業ネットワーク、Session Recordingシステム、または個々のマシンにおいて、異なる管理者ロールを適切に分離してください。そうしないと、システム機能に影響を与えたり、システムを悪用したりするセキュリティ上の脅威が発生する可能性があります。異なる管理者ロールを異なる人物またはアカウントに割り当てることをお勧めします。一般的なセッションユーザーにVDAシステムへの管理者権限を付与しないでください。
- 公開されたアプリまたはデスクトップのユーザーにVDAローカル管理者ロールを付与しないでください。ローカル管理者ロールが必要な場合は、Windowsメカニズムまたはサードパーティソリューションを使用してSession Recordingエージェントコンポーネントを保護してください。
- Session Recordingデータベース管理者とSession Recordingポリシー管理者を個別に割り当てます。
- 特にRemote PC Accessを使用している場合、VDA管理者権限を一般セッションユーザーに割り当てないでください。
- Session Recordingサーバーのローカル管理者アカウントは厳重に保護する必要があります。
- Session Recordingプレーヤーがインストールされているマシンへのアクセスを制御します。ユーザーがプレーヤーの役割を承認されていない場合、そのユーザーにいかなるプレーヤーマシンに対してもローカル管理者権限を付与しないでください。匿名アクセスを無効にします。
- Session Recordingのストレージサーバーとして物理マシンを使用することをお勧めします。
- Session Recordingは、データの機密性に関係なくセッションのグラフィックアクティビティを記録します。特定の状況下では、機密データ（ユーザー資格情報、プライバシー情報、サードパーティの画面などを含むがこれらに限定されない）が意図せず記録される可能性があります。リスクを防ぐために、以下の対策を講じてください。
- 特定のトラブルシューティングケースを除き、VDAのコアメモリダンプを無効にします。
コアメモリダンプを無効にするには：
- マイコンピューターを右クリックし、プロパティを選択します。
- 詳細設定タブをクリックし、起動と回復の下にある設定をクリックします。
- デバッグ情報の書き込みの下で、(なし)を選択します。 Microsoftの記事はhttps://support.microsoft.com/ja-jp/kb/307973を参照してください。
- セッション所有者は、デスクトップセッションが記録されている場合、オンライン会議やリモートアシスタンスソフトウェアが記録される可能性があることを参加者に通知します。
- 企業内で公開または使用されているすべてのローカルおよびWebアプリケーションに、ログオン資格情報やセキュリティ情報が表示されないようにしてください。表示された場合、それらはSession Recordingによって記録されます。
- リモートICA®セッションに切り替える前に、機密情報を公開する可能性のあるアプリケーションをすべて閉じます。
- 公開デスクトップまたはSoftware as a Service（SaaS）アプリケーションへのアクセスには、自動認証方法（シングルサインオン、スマートカードなど）のみを使用することをお勧めします。
- 特定のトラブルシューティングケースを除き、VDAのコアメモリダンプを無効にします。
コアメモリダンプを無効にするには：
- Session Recordingは、適切に機能し、セキュリティ要件を満たすために、特定のハードウェアおよびハードウェアインフラストラクチャ（企業ネットワークデバイス、オペレーティングシステムなど）に依存しています。これらのインフラストラクチャへの損傷や悪用を防ぎ、Session Recording機能を安全で信頼性の高いものにするために、インフラストラクチャレベルで対策を講じてください。
- セッションレコーディングをサポートするネットワークインフラストラクチャを適切に保護し、利用可能な状態に保ちます。
- セッションレコーディングコンポーネントを保護するために、サードパーティのセキュリティソリューションまたはWindowsメカニズムを使用することをお勧めします。セッションレコーディングコンポーネントには以下が含まれます。
- セッションレコーディングサーバー上
- Processes: SsRecStoragemanager.exe and SsRecAnalyticsService.exe
- Services: CitrixSsRecStorageManager and CitrixSsRecAnalyticsService
- セッションレコーディングサーバーのインストールフォルダー内のすべてのファイル
- Registry values within HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server
- セッションレコーディングエージェント上
- Process: SsRecAgent.exe
- Service: CitrixSmAudAgent
- セッションレコーディングエージェントのインストールフォルダー内のすべてのファイル
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Agentの下のレジストリ値
- セッションレコーディングサーバー上
- セキュリティのベストプラクティスとして、CitrixはIISでHTTPSを使用することを推奨しています。
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セッションレコーディングサーバー上のメッセージキューイング (MSMQ) のアクセス制御リスト (ACL) を設定して、MSMQデータをセッションレコーディングサーバーに送信できるVDAまたはVDIマシンを制限し、不正なマシンがセッションレコーディングサーバーにデータを送信するのを防ぎます。
- セッションレコーディングが有効になっている各セッションレコーディングサーバーおよびVDAまたはVDIマシンに、サーバー機能 Directory Service Integration をインストールします。その後、Message Queuing サービスを再起動します。
- 各セッションレコーディングサーバーのWindowsのスタートメニューから、管理ツール > コンピューターの管理を開きます。
- サービスとアプリケーション > メッセージキュー > プライベートキューを開きます。
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プライベートキューcitrixsmauddataをクリックして、プロパティページを開き、セキュリティタブを選択します。
コンピューターの管理のセキュリティタブ(/ja-jp/session-recording/2407/media/planyourdeployment1.png)
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MSMQデータをこのサーバーに送信するVDAのコンピューターまたはセキュリティグループを追加し、メッセージの送信権限を付与します。
メッセージの送信権限を付与する(/ja-jp/session-recording/2407/media/planyourdeployment2.png)
- セッションレコーディングサーバーとセッションレコーディングエージェントのイベントログを適切に保護します。イベントログを保護するため、またはイベントログをリモートサーバーにリダイレクトするために、Windowsまたはサードパーティのリモートログソリューションを使用することをお勧めします。
- セッションレコーディングコンポーネントを実行しているサーバーが物理的に安全であることを確認してください。可能であれば、これらのコンピューターを、許可された担当者のみが直接アクセスできる安全な部屋に施錠してください。
- セッションレコーディングコンポーネントを実行しているサーバーを、別のサブネットまたはドメインで分離します。
- セッションレコーディングサーバーと他のサーバーの間にファイアウォールをインストールして、他のサーバーにアクセスするユーザーから記録されたセッションデータを保護します。
- セッションレコーディング管理サーバーとSQLデータベースを、Microsoftからの最新のセキュリティ更新プログラムで最新の状態に保ちます。
- 管理者以外のユーザーが管理マシンにログオンすることを制限します。
- 記録ポリシーの変更を行い、記録されたセッションを表示する権限を持つユーザーを厳しく制限します。
- デジタル証明書をインストールし、セッションレコーディングファイル署名機能を使用し、IISでTLS通信を設定します。
- MSMQがHTTPSをトランスポートとして使用するように設定します。これは、セッションレコーディングエージェントのプロパティにリストされているMSMQプロトコルをHTTPSに設定することで行います。詳細については、「MSMQのトラブルシューティング」を参照してください。
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セッションレコーディングサーバーおよびセッションレコーディングデータベースでは、TLS 1.1 または TLS 1.2 (推奨) を使用し、SSLv2、SSLv3、TLS 1.0 を無効にしてください。
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セッションレコーディングサーバーおよびセッションレコーディングデータベースで、TLS の RC4 暗号スイートを無効にしてください。
- Microsoft グループポリシーエディターを使用して、コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > ネットワーク > SSL 構成設定に移動します。
- SSL 暗号スイートの順序ポリシーを有効に設定します。デフォルトでは、このポリシーは未構成に設定されています。
- RC4 暗号スイートをすべて削除します。
- 再生保護を使用します。再生保護は、録画ファイルを Session Recording Player にダウンロードする前に暗号化する Session Recording の機能です。デフォルトでは、このオプションは有効になっており、Session Recording サーバーのプロパティにあります。
- 暗号化キーの長さと暗号化アルゴリズムについては、NSIT のガイダンスに従ってください。
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セッションレコーディングのTLS 1.2サポートを構成します。
Session Recording コンポーネントのエンドツーエンドセキュリティを確保するために、通信プロトコルとして TLS 1.2 を使用することをお勧めします。
セッションレコーディングのTLS 1.2サポートを構成するには：
- Session Recording サーバーをホストしているマシンにログオンします。適切な SQL Server クライアントコンポーネントとドライバーをインストールし、
.NET Framework(バージョン 4 以降) に強力な暗号化を設定します。- SQL Server 用の Microsoft ODBC Driver 11 (またはそれ以降のバージョン) をインストールします。
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.NET Frameworkの最新の修正プログラムロールアップを適用します。 - .NET Framework のバージョンに基づいて
ADO.NET - SqlClientをインストールします。詳細については、https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3135244 を参照してください。 - Add a DWORD value SchUseStrongCrypto = 1 under HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NetFramework\v4.0.30319 and HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NetFramework\v4.0.30319.
- マシンを再起動します。
- Session Recordingポリシーコンソールをホストしているマシンにログオンします。.NET Frameworkの最新の修正プログラムロールアップを適用し、.NET Framework（バージョン4以降）に強力な暗号化を設定します。強力な暗号化を設定する方法は、サブステップ1～4および1～5と同じです。Session RecordingポリシーコンソールをSession Recordingサーバーと同じコンピューターにインストールする場合は、これらの手順を省略できます。
- Session Recording サーバーをホストしているマシンにログオンします。適切な SQL Server クライアントコンポーネントとドライバーをインストールし、
2016より前のバージョンのSQL ServerでTLS 1.2サポートを構成するには、https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3135244を参照してください。TLS 1.2を使用するには、Session Recordingコンポーネントの通信プロトコルとしてHTTPSを構成します。