既知の問題
本リリースでは、以下の問題が確認されています。
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SessionRecordingBrokerアプリケーションのIISで「Require SSL」が有効になっており、SRサーバーのサーバー側プロトコルでTLS 1.2のみが有効になっている場合、Session Recordingサーバーのアップグレードが失敗します。
この問題を回避するには、以下の手順を実行します。
- SSLを一時的に無効にする: Session RecordingサーバーでIISマネージャーを開きます。SessionRecordingBrokerアプリケーションで、SSL設定に移動し、「Require SSL」のチェックを外します。
- アップグレードを実行する: Session Recordingサーバーのアップグレードインストーラーを実行します。
- SSLを再度有効にする: アップグレードが完了したら、IISのSSL設定に戻り、SessionRecordingBrokerアプリケーションの「Require SSL」を再度チェックします。
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ユーザーがSession RecordingプレーヤーまたはWebプレーヤーを使用して記録されたセッションを再生しようとすると、400 Bad Requestエラーが発生する場合があります。この問題は、ユーザーがActive Directoryユーザーグループに多数所属している場合に発生する可能性があります。この問題を回避するには、以下の手順を実行します。
- Go to the IIS server machine where the Session Recording server is installed and add the MaxFieldLength and the MaxRequestBytes DWORD values under HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters.
- DWORD値を10進数で65534に設定します。
- IISサーバーマシンを再起動します。
[SRT-13739]
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Windows 10またはWindows 11 VDAでHDX™オーディオがリアルタイムトランスポートプロトコル（RTP）モードで送信される場合、マイクオーディオの録音に失敗します。[CVADHELP-26534]
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Citrix Web App Firewall (WAF)シグネチャを使用してCVE-2021-44228の脆弱性を部分的に軽減している場合、Session Recordingが期待どおりに動作しない可能性があります。この問題を解決するには、NetScaler側でmitigate_cve_2021_44228ポリシーからSession RecordingサーバーのIPアドレスを除外します。[CVADHELP-24365]
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ICLDB DORMANTコマンドを使用して、応答しない、または休止状態のライブ録画を自動的または手動で閉じようとすると、失敗する場合があります。この問題は、Session Recordingを新規インストールではなく2308にアップデートした場合に発生します。この問題を解決するには、Session RecordingサーバーマシンでPowerShellで以下のスクリプトを実行し、Session Recordingデータベースへの管理者アクセス権があることを確認してください。
Add-Type -AssemblyName System.data $registryKey = [Microsoft.Win32.Registry]::LocalMachine.OpenSubKey("SOFTWARE\\Citrix\\SmartAuditor\\Server") $dbName = $registryKey.GetValue("DatabaseName") $dbInstance = $registryKey.GetValue("SmAudDatabaseInstance") write-host "Connecting to $dbInstance\$dbName" # Connect db $conn = New-Object System.Data.SqlClient.SqlConnection $conn.ConnectionString = "workstation id=.;packet size=4096;integrated security=SSPI;data source=$dbInstance;persist security info=True;initial catalog=$dbName" $conn.Open() $cmd = $conn.CreateCommand() $cmd.CommandText = "use [$dbName];if not exists(select * from [dbo].[EndReason] where ID=5) begin insert [dbo].[EndReason] values (5, 'Dormant') end" $cmd.ExecuteNonQuery() <!--NeedCopy-->[SRT-11119]
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セッションレコーディングは、セッションホスト (VDA) 上のネイティブディスクと、クライアントからセッションにマップされたディスクとの間のファイル転送をキャプチャしません。[SRT-10514]
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セッションレコーディングを最新バージョンにアップグレードすると、非可逆画面録画 の画像解像度スケーリングの設定は失われ、デフォルト値の1.0が復元されます。[SRT-10130]
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セッションレコーディングポリシーコンソールでローカル管理者権限を持つドメインユーザーは、ポリシールールのアクションが適用されるローカルユーザーとドメインユーザーを追加できます。ただし、ローカル管理者権限を持つローカルユーザーは、ローカルユーザーのみを追加でき、ドメインユーザーは追加できません。[SRT-5769]
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バージョン2009以前からアップグレードした場合、Webプレーヤーが正常に動作しない場合があります。この問題を回避するには、ブラウザのキャッシュをクリアしてください。[SRT-5624]
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XenAppおよびXenDesktop 7.6 LTSRに含まれるバージョンから最新バージョンにセッションレコーディングを更新した後、カスタムポリシーのルールが失われる場合があります。回避策として、ソフトウェアをXenAppおよびXenDesktop 7.15 LTSRの最新CUに含まれるバージョンに更新し、その後最新リリースに更新してください。[SRT-4546]
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Machine Creation Services™ (MCS) またはCitrix Provisioning (PVS) がMicrosoft Message Queuing (MSMQ) がインストールされた複数のVDAを作成すると、これらのVDAは同じ
QMIdを持つ可能性があります。この状態は、例えば次のような様々な問題を引き起こす可能性があります。- 記録契約が承認されていても、セッションが記録されない場合があります。
- セッションレコーディングサーバーがセッションログオフ信号を受信できない場合があり、そのため、セッションは常にライブ状態になる可能性があります。
回避策については、インストール、アップグレード、およびアンインストール を参照してください。[#528678]
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IIS HTTPSバインディングに特定のホスト名が含まれている場合、セッションレコーディングサーバーのアップグレードが失敗する場合があります。
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録画でHDXスーパーレゾリューション機能を使用している場合、セッションレコーディングWebプレーヤーを使用して再生中に画面の歪みが発生する場合があります。