管理

[ 管理 ] ペインは、次の項目で構成されています。

  • ユーザー。ユーザー統計を表示できます。
  • エージェント。エージェントの統計情報を表示し、キャッシュの更新、設定のリセット、統計情報のアップロードなどの管理タスクを実行できます。
  • ロギング。Workspace Environment Management で管理アクティビティを表示できます。ログを使用して、次のことができます。
    • 構成変更の履歴を確認して問題の診断およびトラブルシューティングを行う。
    • 変更管理の補助および構成の追跡を行う。
    • レポート管理アクティビティ。

ユーザー

このページには、Workspace Environment Management 配置に関する統計が表示されます。

統計

このページには、エージェントホストがデータベースに接続しているユーザーのサマリーが表示されます。

ユーザーの概要。現在のサイト (構成セット) とすべてのサイト (構成セット) の両方について、Workspace Environment Management ライセンスを予約したユーザーの合計数が表示されます。また、過去 24 時間および先月の新規ユーザー数も表示されます。

ユーザー履歴。これにより、現在のサイト(構成セット)に関連付けられたすべてのユーザーの接続情報が表示されます。これには、最後の接続時刻(協定世界時、UTC)、最後に接続したマシンの名前、セッションエージェントのタイプ(UI または CMD)とバージョンが含まれます。「検索」( Find ) を使用すると、テキスト文字列に対して名前または ID でリストをフィルタできます。


エージェント

このページには、Workspace Environment Management のインストールに含まれるエージェントに関する統計が表示されます。

統計

このページには、Workspace Environment Managementデータベースに記録されたWorkspace Environment Managementエージェントのサマリーが表示されます。

エージェントの要約。現在のサイト (構成セット) とすべてのサイト (構成セット) の両方について、Workspace Environment Management ライセンスを予約したエージェントの総数が表示されます。また、過去 24 時間および過去 1 か月間に追加されたエージェントもレポートされます。

エージェント履歴。これにより、このサイトに登録されているすべてのエージェント(構成セット)の接続情報が表示されます。これには、最後の接続時刻、最後に接続したデバイスの名前、エージェントのバージョンが含まれます。「検索」( Find ) を使用すると、テキスト文字列に対して名前または ID でリストをフィルターできます。

[ Synchronization State ] 列には、エージェントが最後にインフラストラクチャサービスに統計情報をアップロードした日時を示すアイコンが表示されます。

ローカライズされた画像

注:

これらのアイコンは、エージェントキャッシュがWorkspace Environment Management データベースと同期* していることを示す *ものではありません。

Profile Managementの正常性ステータス」 列では、展開のProfile Managementの正常性ステータスを表示できます。

Profile Managementの健全性ステータスは、エージェントホストで自動ステータスチェックを実行し、Profile Managementが最適に構成されているかどうかを判断します。これらのチェックの結果を表示して、各エージェントホスト (%systemroot%\ temp\ UpmConfigCheckOutput.xml) 上の出力ファイルから特定の問題を特定できます。この機能は、毎日、または WEM エージェントホストサービスが起動するたびにステータスチェックを実行します。ステータスチェックを手動で実行するには、管理コンソールで選択したエージェントを右クリックし、コンテキストメニューの「Pro file Management構成チェック の更新」を選択します。各ステータスチェックは、ステータスを返します。最新のステータスを表示するには、[ Refresh] をクリックします。「 Profile Managementの正常性ステータス」 列のアイコンには、Profile Managementの正常性ステータスに関する一般的な情報が表示されます。

  • 良い (チェックマークアイコン)。Profile Managementの状態が良好であることを示します。

  • 警告 (三角形の感嘆符アイコン)。Profile Managementの最適でない状態を通知します。最適でない設定は、展開環境でのProfile Managementのユーザーエクスペリエンスに影響を与える可能性があります。このステータスは、必ずしもあなたの側での行動を保証するものではありません。

  • エラー (X アイコン)。Profile Managementが正しく構成されていないため、Profile Managementが正しく機能しないことを示します。

  • 使用不可 (疑問符のアイコン)。このアイコンは、Profile Managementが見つからないか、有効になっていないか、WEMエージェントが最新バージョンでない場合に表示されます。

ステータスチェックでエクスペリエンスが反映されない場合、または問題が発生している問題が検出されない場合は、Citrix テクニカルサポートにお問い合わせください。

エージェントを更新するには

エージェントを更新すると、インフラストラクチャ・サーバーと通信します。インフラストラクチャ・サーバーは、Workspace Environment Management データベースを使用してエージェントホストのIDを検証します。

  1. [ Refresh ] をクリックして、エージェントのリストを更新します。
  2. コンテキストメニューで、[ワークスペースエージェントの 更新] を選択します

コンテキストメニューのオプション

キャッシュをリフレッシュ。エージェントオフラインキャッシュデータベースの更新をトリガーします。Windowsのパフォーマンスを最適化するために、WEMにはオフラインキャッシュデータベースがあります。このデータベースには、ユーザー以外のパラメータ(Microsoft USV、Citrix Profile Management)を格納するマシンごとのキャッシュと、ユーザーパラメータ(割り当てられたアクション、スタートメニュー設定など)を格納するユーザーごとのキャッシュが含まれています。

エージェントホストの設定を更新します。WEMエージェントホスト設定の即時更新をトリガーします。

ワークスペースエージェントをリフレッシュします。マシンで実行されているエージェントに設定を適用します。

統計をアップロードします。統計情報をインフラストラクチャサービスにアップロードします。

プロファイル管理設定をリセットします。レジストリキャッシュをクリアし、関連する構成設定を更新します。Profile Management設定がエージェントに適用されていない場合は、「Profile Management設定 のリセット」をクリックし、「 更新」をクリックします

注:

WEM管理コンソール** からプロファイル管理設定 **のリセットを構成した後に設定がエージェントに適用されない場合は、 CTX219086 で回避策を参照してください。

ヴイエムウェアのペルソナ設定をリセットします。レジストリキャッシュをクリアし、関連する構成設定を更新します。VMware Persona 設定がエージェントに適用されていない場合は、[VMware Persona 設定 のリセット] をクリックし、[ 更新] をクリックします

Microsoft Usv の設定をリセットします。レジストリキャッシュをクリアし、関連する構成設定を更新します。Microsoft USV 設定がエージェントに適用されていない場合は、[Microsoft USV 設定 のリセット] をクリックし、[ 更新] をクリックします

プロファイル管理構成チェックの更新。エージェントホストのステータスチェックを実行して、Profile Managementが最適に構成されているかどうかを判断します。

[ レコードの削除]:データベースからのエージェントレコードの削除を有効にします。エージェントがまだアクティブな場合、このオプションはグレー表示されます。

[ アクションをリセット]:該当するマシン上のすべてのアクション関連のレジストリエントリを消去して、割り当てたすべてのアクションをリセットできます。

登録

このページには、データベースに記録されたWorkspace Environment Management エージェントの登録ステータスが表示されます。

重要:

エージェントは、1 つのコンフィギュレーションセットだけで登録する必要があります。

次の情報が報告されます。

マシン名。エージェントが実行されているコンピュータの名前。

状態。エージェントホスト・コンピュータ上のエージェントの登録ステータス。アイコンで示され、登録の成功または失敗に関する詳細を示す次の説明が表示されます。

エージェントはどのサイトにもバインドされていません。エージェントがどのサイト (構成セット) にもバインドされていないため、インフラストラクチャサーバーはこのエージェントのサイト (構成セット) を解決できません。

エージェントは 1 つのサイトにバインドされています。インフラストラクチャ・サーバは、必要なマシン依存の設定をサイトのエージェントに送信しています(構成セット)。

エージェントは複数のサイトにバインドされています。エージェントが複数のサイト (構成セット) にバインドされているため、インフラストラクチャサーバーはこのエージェントのサイト (構成セット) を解決できません。

登録エラーを解決するには

どちらか

  • Active Directory 階層 (コンピュータ、コンピュータグループ、および OU 間の関係) を編集する

または

  • ワークスペース環境の管理階層 (管理コンソールの [ Active Directory オブジェクト ] セクション) を編集して、コンピューターが 1 つのサイト (構成セット) にのみバインドされるようにする。

これらの変更を行った後、インフラストラクチャ・サーバ でエージェント を更新します。


ログ

管理

このタブには、データベースの [Workspace Environment Management] 設定に加えられたすべての変更のリストが表示されます。デフォルトでは、ログを手動で更新するまで、ログは入力されません。

[ フィルタリングオプション]:これらのオプションを使用すると、サイト (構成セット) と日付の範囲でログをフィルタリングできます。

ログをエクスポート。XLS 形式でログをエクスポートします。

[ ログをリフレッシュ]:ログを更新します。

ログをクリアします。すべての構成セットのログをクリアします。この操作は元に戻せません。ログをクリアすると、新しいログに 1 つのイベントが追加されます。これは、完了したことを示します。このオプションは、グローバルフルアクセス管理者のみが使用できます。

エージェント

このタブには、Workspace Environment Management エージェントに加えられたすべての変更が一覧表示されます。[ Refresh] をクリックするまで、ログは入力されません

[ フィルタリングオプション]:これらのオプションを使用すると、サイト (構成セット) と日付の範囲でログをフィルタリングできます。

ログをエクスポート。XLS 形式でログをエクスポートします。

[ ログをリフレッシュ]:ログを更新します。

ログをクリアします。すべての構成セットのログをクリアします。この操作は元に戻せません。ログをクリアすると、新しいログに 1 つのイベントが追加されます。これは、完了したことを示します。このオプションは、グローバルフルアクセス管理者のみが使用できます。

管理