管理

これらの設定は、委任、ユーザー統計、変更ログなどの管理機能を制御します。


ユーザー

このページには、Workspace Environment Management のインストールに関する統計が表示されます。

統計

このページには、エージェントホストがデータベースに接続しているユーザーのサマリーが表示されます。

ユーザーの概要。現在のサイト (構成セット) とすべてのサイト (構成セット) の両方について、Workspace Environment Management ライセンスを予約したユーザーの合計数が表示されます。また、過去 24 時間および先月の新規ユーザーの数も表示します。

ユーザー履歴。これにより、最終接続時刻(協定世界時、UTC)、ユーザーが最後に接続したマシンの名前、セッションエージェントのタイプ(UI または CMD)、バージョンなど、現在のサイト(構成セット)に関連付けられているすべてのユーザーの接続情報が表示されます。「検索」( Find ) を使用すると、テキスト文字列に対して名前または ID でリストをフィルターできます。


エージェント

このページには、Workspace Environment Management インストール内のエージェントに関する統計が表示されます。

統計

このページには、Workspace Environment Managementデータベースに記録されたWorkspace Environment Managementエージェントのサマリーが表示されます。

エージェントの要約。現在のサイト (構成セット) とすべてのサイト (構成セット) の両方について、Workspace Environment Management ライセンスを予約したエージェントの総数が表示されます。また、過去 24 時間および先月に追加されたエージェントも報告します。

エージェント履歴。これにより、このサイト(構成セット)に登録されているすべてのエージェントの接続情報が表示されます。これには、最終接続時刻、前回接続元のデバイスの名前、エージェントのバージョンが含まれます。「検索」( Find ) を使用すると、テキスト文字列に対して名前または ID でリストをフィルターできます。

[ Synchronization State ] カラムでは、次のアイコンは、エージェントが統計情報をインフラストラクチャサービスに最後にアップロードした日時を示します。

ローカライズされた画像

注:

これらのアイコンは、エージェントキャッシュがWorkspace Environment Management データベースと同期していることを示す ものではありません

[Profile Managementの健全性ステータス] 列では、展開環境内のProfile Managementの健全性ステータスを表示できます。

Profile Managementのヘルスステータスは、エージェントホストで自動ステータスチェックを実行し、Profile Managementが最適に構成されているかどうかを判断します。これらのチェックの結果を表示して、各エージェントホストの出力ファイルから特定の問題を特定できます(%systemroot%\temp\UpmConfigCheckOutput.xml)。この機能は、毎日、または WEM エージェントホストサービスが起動するたびにステータスチェックを実行します。ステータスチェックを手動で実行するには、管理コンソールで選択したエージェントを右クリックし、コンテキストメニューから「 Profile Management 構成チェックの更新 」を選択します。各ステータスチェックは、ステータスを返します。最新のステータスを表示するには、[ 更新] をクリックします。[Profile Managementの健全性ステータス] 列のアイコンは、Profile Managementの健全性ステータスに関する一般的な情報を提供します。

  • 良い(チェックマークアイコン)。Profile Managementの状態が良好であることを示します。

  • 警告 (三角形の感嘆符アイコン)。Profile Managementの最適でない状態を通知します。最適でない設定は、展開環境でのProfile Managementでのユーザーエクスペリエンスに影響する可能性があります。このステータスは、必ずしもお客様側での行動を保証するものではありません。

  • エラー (X アイコン)。Profile Managementが正しく構成されていないため、Profile Managementが正しく機能しないことを示します。

  • 使用不可 (疑問符アイコン)。このアイコンは、Profile Managementが見つからないか、有効になっていない場合、またはWEMエージェントが最新バージョンでない場合に表示されます。

ステータスチェックにユーザーの経験が反映されない場合、または問題が検出されない場合は、Citrix テクニカルサポートにお問い合わせください。

エージェントを更新するには

エージェントを更新すると、エージェントはインフラストラクチャサーバと通信します。インフラストラクチャ・サーバーは、Workspace Environment Management データベースを使用してエージェントホストのIDを検証します。

  1. [ 更新 ] をクリックして、エージェントのリストを更新します。
  2. コンテキストメニューで、[ ワークスペースエージェントの更新] を選択します。

コンテキストメニューのオプション

キャッシュをリフレッシュ。エージェントのオフラインキャッシュデータベースの更新をトリガーします。Windowsのパフォーマンスを最適化するために、WEMには、ユーザー以外のパラメータ(Microsoft USV、Citrix Profile Management)を格納するマシンごとのキャッシュと、ユーザーパラメータ(割り当てられたアクション、スタートメニュー設定など)を格納するユーザーごとのキャッシュを含むオフラインキャッシュデータベースがあります。

エージェントホスト設定の更新。WEM エージェントのホスト設定の即時更新をトリガーします。

ワークスペースエージェントを更新します。マシンで実行中のエージェントに設定を適用します。

アップロード統計。統計情報をインフラストラクチャサービスにアップロードします。

Profile Managementの設定のリセット。レジストリキャッシュをクリアし、関連する構成設定を更新します。Profile Management設定がエージェントに適用されていない場合は、「 Profile Management設定のリセット」をクリックし、「 更新」をクリックします。

注:

WEM管理コンソールから Profile Management設定のリセット を設定した後で、設定がエージェントに適用されない場合、回避策 については「CTX219086」を参照してください。

VMwareのペルソナ設定をリセットします。レジストリキャッシュをクリアし、関連する構成設定を更新します。VMware 個人設定の設定がエージェントに適用されていない場合は、[ VMware 個人設定のリセット] をクリックし、[ 更新] をクリックします。

Microsoft USVの設定のリセット。レジストリキャッシュをクリアし、関連する構成設定を更新します。Microsoft USV の設定がエージェントに適用されていない場合は、[ Microsoft Usv の設定のリセット] をクリックし、[ 更新] をクリックします。

Profile Management構成チェックのリフレッシュ。エージェントホストのステータスチェックを実行して、Profile Managementが最適に構成されているかどうかを判断します。

[ レコードの削除]: データベースからのエージェントレコードの削除を有効にします。エージェントがまだアクティブな場合、このオプションはグレー表示になります。

[ アクションをリセット]: 適用可能なマシン上のアクション関連のレジストリエントリをすべて削除して、割り当てたすべてのアクションをリセットできます。

登録

このページには、データベースに記録されたWorkspace Environment Management エージェントの登録ステータスが表示されます。

重要:

エージェントは、1 つの構成セットでのみ登録する必要があります。

次の情報が報告されます。

マシン名。エージェントが実行されているコンピュータの名前。

[ 状態]。エージェントホスト・コンピュータ上のエージェントの登録ステータス。アイコンで示され、登録の成功または失敗に関する詳細を示す次の説明が表示されます。

エージェントはどのサイトにもバインドされていません。エージェントがどのサイト (構成セット) にもバインドされていないため、インフラストラクチャサーバーはこのエージェントのサイト (構成セット) を解決できません。

エージェントは 1 つのサイトにバインドされています。インフラストラクチャサーバーは、必要なマシン依存の設定を、そのサイト (構成セット) のエージェントに送信しています。

エージェントは複数のサイトにバインドされています。エージェントが複数のサイト (構成セット) にバインドされているため、インフラストラクチャサーバーはこのエージェントのサイト (構成セット) を解決できません。

登録エラーを解決するには

どちらか

  • Active Directory 階層の編集 (コンピューター、コンピューターグループ、および OU 間の関係)

または

  • 管理コンソールのActive Directory オブジェクトセクションにある Workspace Environment Management] 階層を編集して、コンピューターが 1 つのサイト (構成セット) にのみバインドされるようにします。

これらの変更を行った後エージェントのリフレッシュ、インフラストラクチャサーバーを使用します。


ログ

管理

このタブには、データベースのWorkspace Environment Management 設定に加えられたすべての変更のリストが表示されます。デフォルトでは、ログが手動で更新されるまで、ログは未入力です。

フィルタオプション。これらのオプションを使用すると、サイト (構成セット) および日付範囲でログをフィルタリングできます。

[ ログをエクスポート]: ログを XLS 形式でエクスポートします。

[ ログをリフレッシュ]: ログを更新します。

[ ログ] をクリアします。すべての構成セットのログをクリアします。これは元に戻すことはできません。ログをクリアすると、完了したことを示すイベントが新しいログに追加されます。このオプションは、グローバルフルアクセス管理者のみが使用できます。

エージェント

このタブには、Workspace Environment Management エージェントに加えられたすべての変更が一覧表示されます。[ Refresh] をクリックするまで、ログは入力解除されます。

フィルタオプション。これらのオプションを使用すると、サイト (構成セット) および日付範囲でログをフィルタリングできます。

[ ログをエクスポート]: ログを XLS 形式でエクスポートします。

[ ログをリフレッシュ]: ログを更新します。

[ ログ] をクリアします。すべての構成セットのログをクリアします。これは元に戻すことはできません。ログをクリアすると、完了したことを示すイベントが新しいログに追加されます。このオプションは、グローバルフルアクセス管理者のみが使用できます。