Product Documentation

アプリケーションエラーの解決

Mar 25, 2016
[アクティビティマネージャー]ビューで[アプリケーション]タブをクリックします。 ここでは、このユーザーがアクセスするすべてのマシン上のすべてのアプリケーションとその状態を確認できます。これには、現在接続しているマシンのローカルアプリケーションおよびホストされるアプリケーションが含まれます。
注:[アプリケーション]タブが灰色表示になっている場合は、このタブを有効にする権限を持つ管理者に問い合わせてください。

一覧には、セッション内で起動されたアプリケーションのみが表示されます。

サーバーOSマシンおよびデスクトップOSマシンでは、アプリケーションが切断セッションごとに一覧で表示されます。 ユーザーが接続していない場合、アプリケーションは表示されません。

操作 説明
応答していないアプリケーションを終了する 応答していないアプリケーションを選択し、[アプリケーションの終了]をクリックします。 アプリケーションが終了したら、ユーザーに再度起動するように通知します。
応答していないプロセスを終了する 必要な権限がある場合は、[プロセス]タブをクリックします。 アプリケーションに関連するプロセス、またはCPUリソースやメモリを過度に消費しているプロセスを選択し、[プロセスの終了]をクリックします。

プロセスを終了するための権限がない場合、プロセスを終了することはできません。

ユーザーのマシンを再起動する デスクトップOSマシンでは、選択したセッションで[再起動]をクリックします。

または、[マシンの詳細]ビューで電源制御を使ってマシンを再起動またはシャットダウンします。 アプリケーションの状態を再確認するには、ユーザーに再度ログオンするように通知します。

サーバーOSマシンでは、[再起動]オプションを使用できません。 代わりに、ユーザーをログオフして、再度ログオンさせます。

マシンをメンテナンスモードにする パッチまたはそのほかの更新などによりマシンのイメージをメンテナンスする必要がある場合は、マシンをメンテナンスモードにして、担当の管理者に問題を報告します。 [マシンの詳細]ビューで[詳細]をクリックして、メンテナンスモードのオプションをオンにします。 担当の管理者に報告します。