Citrix Hypervisor

알려진 문제

이 문서에는 Citrix Hypervisor 8 Cloud 릴리스의 권고 사항 및 사소한 문제와 적용할 수 있는 해결 방법이 포함되어 있습니다.

Citrix Hypervisor 센터

  • Citrix Hypervisor 센터가 실행 중인 컴퓨터에서 글꼴 크기 또는 dpi를 변경하면 사용자 인터페이스가 잘못 표시될 수 있습니다. 기본 글꼴 크기는 96dpi입니다. Windows 8 및 Windows 10에서는 이 글꼴 크기를 100% 로 표시합니다. (CA-45514) (CAR-1940)

일반

  • 풀의 CPU 기능 집합은 VM이 실행되는 동안 변경될 수 있습니다. (예: 새 호스트가 기존 풀에 추가되거나 VM이 다른 풀의 호스트로 마이그레이션되는 경우)풀의 CPU 기능 집합이 변경되면 VM은 시작되었을 때 적용된 기능 세트를 계속 사용합니다. 풀의 새 기능 세트를 사용하도록 VM을 업데이트하려면 전원을 끈 다음 VM을 시작해야 합니다. Citrix Hypervisor 센터에서 ‘Reboot(재부팅)’를 클릭하는 등의 방식으로 VM을 재부팅해도 VM의 기능 집합이 업데이트되지 않습니다. (CA-188042)

  • 직렬 콘솔을 사용하여 Citrix Hypervisor 서버에 연결하려고 하면 직렬 콘솔에서 키보드 입력을 거부할 수 있습니다. 콘솔이 두 번 새로 고쳐질 때까지 기다리면 콘솔에서 키보드 입력을 허용합니다. (CA-311613)

  • 읽기 캐시가 활성화된 경우 캐시 누락의 경우 상위 스냅샷에서 읽는 것이 리프보다 느립니다. (CP-32853)

  • 잘못된 암호를 사용하여 dom0 콘솔에 로그인하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. When trying to update a password, this return status indicates that the value provided as the current password is not correct. 이 오류 메시지는 로그인이 아닌 암호 변경과 관련이 있는 경우에도 발생합니다. 올바른 암호로 로그인을 시도합니다.

  • Winbind는 다음 시나리오를 지원하지 않습니다.

    • 도메인 사용자 또는 도메인 그룹 이름의 시작 또는 끝에 있는 공백입니다.
    • 64자 이상을 포함하는 도메인 사용자 이름
    • 특수 문자 +<>”=/%@:,;\ `중 하나를 포함하는 도메인 사용자 이름
    • 특수 문자 ,;\` 중 하나를 포함하는 도메인 그룹 이름
  • 사용자가 1000개가 넘는 Active Directory 그룹의 구성원인 경우 해당 사용자는 자신의 계정으로 도메인에 가입할 수 없습니다. 이 동작은 알려진 제한 사항입니다. 자세한 내용은 Microsoft 설명서를 참조하십시오.

Graphics(그래픽)

  • AMD MxGPU 장치가 연결된 여러 VM을 병렬로 시작하면 일부 VM이 실패하고 VIDEO_TDR_실패가 발생할 수 있습니다. 이 동작은 하드웨어 제한으로 인한 것일 수 있습니다. (CA-305555)

  • NVIDIA T4가 일부 특정 서버 하드웨어의 VM에 패스스루 모드를 추가한 경우 해당 VM의 전원이 켜지지 않을 수 있습니다. (CA-360450)

게스트

  • Windows 10 (1903 이상) VM의 경우 Citrix VM Tools 설치한 후 Citrix Hypervisor 센터에서 원격 데스크톱으로 전환 옵션을 사용할 수 있을 때까지 몇 분 정도 지연될 수 있습니다. 툴스택을 다시 시작하여 이 옵션이 즉시 나타나도록 할 수 있습니다. (CA-322672)

  • PXE 네트워크 부팅을 사용해서 Debian 10(Buster)을 설치한다면, 부팅 매개 변수에 console=tty0를 추가하지 마십시오. 이 매개 변수는 설치 프로세스에 문제를 일으킬 수 있습니다. console=hvc0는 부팅 매개 변수에서만 사용하십시오. (CA-329015)

  • Ubuntu 18.04의 일부 부 버전 (예: 18.04.2 및 18.04.3) 은 그래픽 콘솔을 실행할 때 문제가 발생할 수 있는 기본적으로 HWE 커널을 사용합니다. 이러한 문제를 해결하려면 GA 커널을 사용하여 Ubuntu 18.04의 마이너 버전을 실행하거나 일부 그래픽 설정을 변경하도록 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 CTX265663 - Ubuntu 18.04.2 VM이 Citrix Hypervisor에서 부팅되지 않을 수 있음을 참조하십시오. (XSI-527)

  • 이전 버전의 Citrix Hypervisor에서 만들어진 SUSE Linux Enterprise Server 또는 Desktop VM의 경우 xen-tools-domU RPM을 제거한 다음 Linux용 Citrix VM Tools의 최신 버전을 설치해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 완료하십시오.

    1. VM에서 다음 명령을 실행합니다.

      sudo zypper install insserv
      sudo rpm -qa | grep -i xen
      sudo rpm -e xen-tools-domU
      <!--NeedCopy-->
      
    2. Linux용 Citrix VM Tools 최신 버전을 VM에 다운로드합니다. 다운로드 페이지의 Citrix Hypervisor 8 Cloud 섹션에서 최신 도구를 찾을 수 있습니다.
    3. tar 파일의 내용을 추출합니다.
    4. 루트 사용자로 설치 스크립트를 실행합니다.

      /<extract-directory>/install.sh
      
  • VM을 Citrix Hypervisor 8.0 이하로 만든 예약된 VSS 스냅샷으로 되돌리려고 하면 VM이 부팅되지 않습니다. 부팅이 실패하고 다음 오류가 발생합니다 This operation cannot be performed because the specified virtual disk could not be found. 이 오류는 VSS 스냅샷 기능이 Citrix Hypervisor 8.1 이상에서 제거되었기 때문입니다. (CA-329469)

  • FireEye 에이전트가 설치된 도메인에 가입된 Windows 10 VM (1903 이상)의 경우 RDP 연결을 반복하여 성공하면 ntoskrnl.exe에서 VM이 100%의 CPU 사용량으로 고정될 수 있습니다. VM에서 하드 재부팅을 수행하여 이 상태에서 복구합니다. (CA-323760)

  • UEFI 부팅 VM이 시작되면 TianoCore 로고가 표시됩니다. (CP-30146)

  • Windows VM에서 xenbus 드라이버를 버전 9.1.0.4로 업데이트할 때 요청된 VM 다시 시작을 모두 완료해야 합니다. 두 재시작이 모두 완료되지 않으면 VM이 에뮬레이트된 네트워크 어댑터로 되돌아가고 DHCP 또는 다른 고정 IP 주소 지정과 같은 다른 설정을 사용할 수 있습니다.

    두 번째 재시작을 완료하려면 로컬 계정을 사용하여 Windows VM에 로그인해야 할 수 있습니다. 로그인하면 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다.

    처음 다시 시작한 후 Windows VM에 로그인할 수 없는 경우 Citrix Hypervisor 센터를 사용하여 VM을 다시 시작하고 xenbus 드라이버 설치를 완료할 수 있습니다. (CP-34181)

  • UEFI VM을 만들 때 Windows 설치를 시작하려면 키를 눌러야 합니다. 필요한 기간 동안 키를 누르지 않으면 VM 콘솔이 UEFI 셸로 전환됩니다.

    이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하여 설치 프로세스를 다시 시작할 수 있습니다.

    • UEFI 콘솔에서 다음 명령을 입력합니다.

       EFI:
       EFI\BOOT\BOOTX64
      
    • VM 재부팅

    설치 프로세스가 다시 시작되면 VM 콘솔에서 설치 프롬프트를 확인합니다. 프롬프트가 나타나면 아무 키나 누릅니다. (CA-333694)

  • Windows VM에서 버전 9.x Windows용 Citrix VM Tools를 설치한 후 설치된 프로그램에 나열된 도구 또는 관리 에이전트의 이전 버전과 최신 버전이 모두 표시될 수 있습니다.

    • (이전) Citrix XenServer Windows 관리 에이전트
    • (최신) Citrix Hypervisor PV 도구

    이전 버전의 관리 에이전트가 활성 상태가 아니며 최신 버전의 작동을 방해하지 않습니다. Citrix XenServer Windows 관리 에이전트를 수동으로 제거하면 xenbus 드라이버가 비활성화되어 VM이 에뮬레이트된 장치로 되돌아갈 수 있으므로 수동으로 제거하지 않는 것이 좋습니다.

  • Windows 10 20H2 이상에서 Windows 업데이트는 최신 xennet 드라이버를 수동 업데이트로 처리하고 자동으로 설치하지 않습니다. Windows 설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 기록 보기 > 드라이버 업데이트로 이동하여 드라이버 설치 상태를 확인할 수 있습니다. 이 경우 Citrix Hypervisor 다운로드 페이지에서 Windows용 Citrix VM Tools를 다운로드하고 MSI 파일 내에 드라이버를 수동으로 설치하여 드라이버를 설치할 수 있습니다. (CA-350838)

  • Windows VM에서 SR-IOV VIF의 IP 주소가 Citrix Hypervisor 센터에 표시되지 않는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 VM 서비스 관리자 내에서 관리 에이전트를 다시 시작합니다. (CA-340227)

  • vCPU가 8개 이상인 Windows VM에서는 xenvif 드라이버가 간접 테이블을 설정하지 못하므로 수신측 확장이 작동하지 않을 수 있습니다. (CA-355277)

설치

  • IIS 서버에 있는 ISO에서 Citrix Hypervisor 8 Cloud로 업그레이드하거나 설치할 때 설치 또는 업그레이드가 실패하고 서버를 다시 시작할 수 없게 될 수 있습니다. 원격 콘솔에 GRUB 오류가 표시됩니다. “파일 ‘/boot/grub/i3860pc/normal.mod’를 찾을 수 없습니다. 복구 모드 시작”. 이 문제는 IIS 구성으로 인해 패키지 파일이 누락되어 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 설치 ISO를 추출하기 전에 IIS에서 이중 이스케이프가 허용되는지 확인하십시오. (XSI-1063)

국제화

  • ASCII가 아닌 문자 (예: 악센트가 있는 문자) 는 호스트 콘솔에서 사용할 수 없습니다. (CA-40845)

  • Windows용 Citrix VM Tools가 설치된 Windows VM에서 Citrix Hypervisor 센터의 기본 데스크톱 콘솔을 사용하면 2바이트 문자를 복사하여 붙여넣기가 실패할 수 있습니다. 붙여넣은 문자는 물음표 (?) 로 표시됩니다.

    이 문제를 해결하려면 원격 데스크톱 콘솔을 대신 사용할 수 있습니다. (CA-281807)

스토리지

  • 파이버 채널 LUN의 매핑을 해제하거나 파이버 채널 LUN을 제공하는 SAN을 Citrix Hypervisor 서버에 폐기하려는 경우 다음 단계를 사용하여 SR을 삭제해야 합니다.

    1. Citrix Hypervisor 센터의 SR에서 파괴 사용… 옵션을 선택하거나 “xe sr-destroy” 명령줄을 사용합니다.
    2. 그런 다음 LUN의 매핑을 해제하거나 SAN을 제거합니다.

    이러한 단계를 수행하여 LUN의 매핑을 해제하지 않으면 서버가 재부팅될 때까지 Citrix Hypervisor 서버에서 성능에 영향을 주는 오류가 발생할 수 있습니다. (CA-352880)

  • GFS2 SR을 사용하고 클러스터된 풀에 두 개의 서버가 있는 경우 업그레이드 중에 클러스터가 Quorum과 펜스를 잃을 수 있습니다. 이러한 상황을 피하려면 클러스터에 서버를 추가하거나 클러스터에서 서버를 제거하십시오. 업그레이드 프로세스 중에 풀에 서버가 하나 또는 세 개 있는지 확인합니다. (CA-313222)

  • GFS2 SR을 사용하는 경우 최대 복원력을 위해 스토리지 다중 경로 지정을 활성화해야 합니다. 스토리지 다중 경로 지정을 사용하지 않으면 파일 시스템 블록 쓰기가 적시에 완전히 완료되지 않을 수 있습니다. (CA-312678)

  • 스토리지 저장소에 HPE 3PAR 하드웨어를 사용하고 XenServer 또는 Citrix Hypervisor의 이전 릴리스에서 호스트 개인용으로 ALUA1 을 사용하는 경우, Citrix Hypervisor 8 Cloud 다중 경로 지정으로 업그레이드할 때 더 이상 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 호스트 페르소나를 ALUA2로 마이그레이션하십시오. 자세한 내용은 https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02663749&docLocale=en_US 항목을 참조하십시오.

  • Citrix Hypervisor 서버에서 200개 이상의 PVS-Accelerator 지원 VM을 실행할 수 없습니다. (CA-365079)

  • Citrix Hypervisor 8 Cloud로 업그레이드한 후 읽기 전용 IDE HDD가 있는 VM이 “부팅 가능한 장치 없음”이라는 메시지와 함께 시작되지 않을 수 있습니다. 읽기 전용 IDE HDD는 Citrix Hypervisor 8 Cloud에서 지원되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 Citrix Hypervisor 센터에서 또는 다음 명령을 사용하여 디스크를 읽기/쓰기로 설정합니다.

    1. VM과 연결된 VBD를 나열합니다. xe vbd-list vm-uuid=<VM-UUID>
    2. 목록에서 적절한 VBD를 선택하고 읽기-쓰기로 설정합니다. xe vbd-param-set uuid=<VBD-UUID> mode=RW

Workload Balancing

  • Workload Balancing 유지 관리 기간 동안 Workload Balancing에서 배치 권장 사항을 제공할 수 없습니다. 이 상황이 발생하면 “4010 풀 검색이 완료되지 않았습니다. 원래 알고리즘을 사용합니다“이라는 오류가 표시됩니다. Workload Balancing 유지 관리 기간은 20분 미만이며 기본적으로 자정에 예약됩니다. (CA-359926)

  • Citrix Hypervisor 센터의 Workload Balancing 풀 감사 보고서에 표시된 날짜 범위가 올바르지 않습니다. (CA-357115)

  • LVM을 사용하지 않는 Workload Balancing 가상 장비 버전 8.2.2 이상에서는 사용 가능한 디스크 공간을 확장할 수 없습니다. (CA-358817)

알려진 문제