- 64비트 Windows에서 Microsoft .NET Framework 4.6이 기본 구성으로 설치된 경우 RealTime Connector가 충돌하거나 불안정해질 수 있습니다. 가능한 해결 방법은 Microsoft.NET Framework 4.6을 설치한 후 RyuJIT 설정으로 인해 관리된 응용 프로그램이 충돌할 수 있습니다를 참조하십시오. [#LOP-1278]
- Linux 클라이언트의 Jabra Pro 9465 장치를 사용하여 DTMF(Dual Tone Multi Frequency) 번호로 전화를 거는 데 문제가 있는 것일 수 있습니다. 해결 방법: DTMF 번호로 전화를 걸 때 Optimization RealTime Pack 인터페이스를 사용하십시오. [#547234]
- Citrix RealTime Optimization Pack이 Plantronics Clarity P340 오디오 장치를 지원하지 않습니다. [#597048, 603639, 608218]
- Linux에서 오디오 장치 대신 휴먼 인터페이스 장치(마우스)를 위한 단추를 포함하는 일부 오디오 장치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 사용자가 단추를 누르면 Linux는 이를 마우스 단추 누르기로 해석하여 해당 통화가 끝날 때까지 일반 마우스가 올바르게 작동하지 못하도록 합니다.
해결 방법: 다음 섹션(예: Jabra, Plantronics 또는 Sennheiser)을 사용하여 /usr/share/X11/xorg.conf.d 디렉터리의 .conf 파일을 생성하거나 수정하여 해당 장치가 사용자 입력 원본인 경우 이를 무시하도록 Linux X11 그래픽 하위 시스템을 구성하십시오. [#521088]
섹션 "InputClass"
식별자 "Jabra"
MatchVendor "Jabra"
옵션 "Ignore" "True"
EndSection
섹션 "InputClass"
식별자 "Plantronics"
MatchVendor "Plantronics"
옵션 "Ignore" "true"
EndSection
섹션 "InputClass"
식별자 "Sennheiser"
MatchVendor "Sennheiser|1395"
옵션 "Ignore" "true"
EndSection
- HP Thin Pro 클라이언트에서 사용할 경우 Polycom CX100 스피커폰의 마이크 볼륨이 최대 수준에 있음에도 불구하고 매우 낮습니다. [#604219]
해결 방법: 클라이언트에서 regeditor 프로그램을 사용하여 HP Thin Pro와 함께 제공되는 레지스트키 키를 수정할 수 있습니다. 이 프로그램은 루트로 실행하거나 프로필 편집기의 레지스트리 편집기 구성 요소에서 실행할 수 있습니다.
이러한 설정은 입력 볼륨 슬라이더에서 사용 가능한 설정의 범위를 제한합니다. RecordScale 기본값 100은 마이크 잭 최대값의 25%로 제한합니다. RecordScale을 최대값 400으로 설정하면 슬라이더에서 전체 범위에 액세스할 수 있습니다.
root>Audio>
값 이름: RecordScale
값 데이터: 400(기본값은 100)
값 이름: RecordScaleAuto -
값 데이터: 0(기본값은 1. 100으로 설정)
1 하드웨어 유형에 따라 RecordScale 값을 설정합니다.
2 하드웨어 유형에 따라 RecordScale 값을 설정하지 않습니다.
재생의 경우 이러한 컨트롤은 입력 볼륨 컨트롤과 동일한 방식으로 작동합니다.
root>
값 이름: OutputScale
값 데이터: 400(기본값은 100)
값 이름: OutputScaleAuto
값 데이터: 0(기본값은 1)
- iOS 9.2에서 Skype(비즈니스용 Skype 아님) 오류가 발생할 수 있습니다. 해결 방법: iOS 9.3.2로 업그레이드하십시오. [#LOP-1313]
- 둘 이상의 카메라가 끝점에 연결된 경우 두 번째 카메라를 비디오 또는 비디오 미리 보기에 사용하려면 도구 > 비디오 장치 설정을 열고 카메라를 선택한 다음 확인을 클릭하십시오. [#LOP-1397]
- 비디오 통화 시 Skype(비즈니스용 Skype 아님)가 RealTime Optimization Pack에서 비디오에 연결하지 못할 경우 RealTime Optimization Pack 사용자의 화면이 검정색으로 표시되거나 비디오가 정지될 수 있습니다. [#LOP-1295]