Product Documentation

수정된 문제

Jan 11, 2017

HDX RealTime Optimization Pack 2.2

비교 대상: HDX RealTime Optimization Pack 2.1.200

HDX RealTime Media Engine

  • HDX RealTime Media Engine이 암호화된 미디어 패킷의 MKI(마스터 키 식별자) 필드를 사용하도록 구성된 비즈니스용 Skype 호환 IP 전화기를 이용하는 사용자와의 통화를 지원하지 않습니다.

Linux, Mac용 HDX RealTime Media Engine

  • Polycom RMX 장치와 HDX RealTime Optimization Pack을 사용할 경우 비디오 통화가 작동하지 않습니다.

    [#LC5569]

  • Polycom VVX 410 전화를 사용하는 경우 통화 알림 상태인 동안 발신자 소리가 들릴 수 있습니다.

    [#LC5638]

  • 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트에서 HDX RealTime Optimization Pack 사용자로의 비디오 통화 시 RTOP 사용자에게 비디오 대신 검은색 화면이 나타납니다.

    [#LC6067]

  • 비즈니스용 Skype 모바일 버전을 사용할 경우 통화가 실패할 수 있습니다.

    [#LC6068]

  • 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트에서 HDX RealTime Optimization Pack 사용자를 호출한 경우 어느 한 사용자가 통화를 대기 상태로 만들면 통화가 끊어질 수 있습니다.

    [#LC6069]

  • HDX RealTime Optimization Pack 사용자와 오디오 통화 중인 상태에서 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트가 비디오를 추가하면 RTOP 사용자에게 비디오 대신 검은색 화면이 나타납니다.

    [#LC6253]

  • 비디오 통화를 시작하거나 수신할 때 HDX RealTime Media Engine이 예기치 않게 종료될 수 있습니다.

    [#LC6464]

Skype용 HDX RealTime Media Engine

  • Polycom RMX 장치와 HDX RealTime Optimization Pack을 사용할 경우 비디오 통화가 작동하지 않습니다.

    [#LC5569]

  • Polycom VVX 410 전화를 사용하는 경우 통화 알림 상태인 동안 발신자 소리가 들릴 수 있습니다.

    [#LC5638]

  • 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트에서 HDX RealTime Optimization Pack 사용자로의 비디오 통화 시 RTOP 사용자에게 비디오 대신 검은색 화면이 나타납니다.

    [#LC6067]

  • 비즈니스용 Skype 모바일 버전을 사용할 경우 통화가 실패할 수 있습니다.

    [#LC6068]

  • 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트에서 HDX RealTime Optimization Pack 사용자를 호출한 경우 어느 한 사용자가 통화를 대기 상태로 만들면 통화가 끊어질 수 있습니다.

    [#LC6069]

  • HDX RealTime Optimization Pack 사용자와 오디오 통화 중인 상태에서 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트가 비디오를 추가하면 RTOP 사용자에게 비디오 대신 검은색 화면이 나타납니다.

    [#LC6253]

  • RealTime Optimization Pack을 설치한 User1이 기본 사용자인 User2에게 비디오 통화를 시도하는 경우 User2가 연결을 끊고 몇 분 동안 VDA를 잠그면 많은 로그 파일이 발생할 수 있습니다.

    [#LC6388]

  • 비디오 통화를 시작하거나 수신할 때 HDX RealTime Media Engine이 예기치 않게 종료될 수 있습니다.

    [#LC6464]

Windows용 HDX RealTime Media Engine

  • Polycom RMX 장치와 HDX RealTime Optimization Pack을 사용할 경우 비디오 통화가 작동하지 않습니다.

    [#LC5569]

  • Polycom VVX 410 전화를 사용하는 경우 통화 알림 상태인 동안 발신자 소리가 들릴 수 있습니다.

    [#LC5638]

  • HDX Real Time Media Engine을 제거할 경우 VirtualDriveEx 레지스트리 키가 삭제되어 더 이상 다른 응용 프로그램이 올바르게 작동하지 않습니다.

    [#LC5776]

  • 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트에서 HDX RealTime Optimization Pack 사용자로의 비디오 통화 시 RTOP 사용자에게 비디오 대신 검은색 화면이 나타납니다.

    [#LC6067]

  • 비즈니스용 Skype 모바일 버전을 사용할 경우 통화가 실패할 수 있습니다.

    [#LC6068]

  • 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트에서 HDX RealTime Optimization Pack 사용자를 호출한 경우 어느 한 사용자가 통화를 대기 상태로 만들면 통화가 끊어질 수 있습니다.

    [#LC6069]

  • HDX RealTime Optimization Pack 사용자와 오디오 통화 중인 상태에서 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트가 비디오를 추가하면 RTOP 사용자에게 비디오 대신 검은색 화면이 나타납니다.

    [#LC6253]

  • 비디오 통화를 시작하거나 수신할 때 HDX RealTime Media Engine이 예기치 않게 종료될 수 있습니다.

    [#LC6464]

일반적인 수정된 문제

  • RealTime Optimization Pack 사용자가 참석자로 회의에 참가하고 있는 경우 전화 회의 주최자가 초기에 참석자 비디오를 사용하지 않도록 설정한 다음 다시 사용하도록 설정하면 비즈니스용 Skype UI(비디오 아이콘)에서 비디오가 회의에 전송되는 현재 상태를 정확하게 반영하지 못합니다. 참석자 비디오를 사용하도록 설정하면 참가자의 비디오가 회의로 전송되지만 비디오 아이콘은 여전히 사용할 수 없는 비디오를 나타내는 선이 그어져 표시됩니다.

    [#612875]

  • H.264 비디오 코덱을 사용할 때 미디어 암호화를 사용하면 다음 문제가 발생할 수 있습니다.
    • Windows 및 Mac OS X에서 비디오 통화가 비디오 전송을 중지하거나 통화 대기 상태가 되거나 오디오로 전환된 경우에도 카메라 캡처가 계속됩니다.

    • Linux에서 비디오 통화가 비디오 전송을 중지하거나 통화 대기 상태가 되거나 오디오로 전환된 경우에도 카메라 캡처가 계속됩니다. 또한 카메라를 사용하는 첫 번째 통화가 통화 종료 시까지 카메라를 단독으로 사용합니다. 두 번째 통화를 수락하면 사용자가 첫 번째 통화를 끊기 전까지 비디오를 전송할 수 없습니다.

       [#LOP-1393]

  • 하드웨어 기반 AEC(음향 반향 제거) 장치(예: Plantronics 헤드셋)로 통화를 시작한 다음 하드웨어 기반 AEC가 없는 장치(예: Polycom 전화기)로 전환하면 상대방 장치에 반향이 발생할 수 있습니다. 

    [#LOP-827]