Product Documentation

시스템 요구 사항

Jan 11, 2017

환경

HDX RealTime Optimization Pack은 다음과 같은 Microsoft 비즈니스용 Skype 구성을 지원합니다.  

  • 서버(백엔드)
    • Microsoft 비즈니스용 Skype 서버 2015
    • Microsoft 비즈니스용 Skype Online(Microsoft Office 365 호스트형 비즈니스용 Skype 서버 2015)
    • Microsoft Lync 2013 서버 - 최소한 2015년 2월 누적 업데이트로 업데이트해야 합니다. 가장 최근의 누적 업데이트로 업데이트하는 것이 좋습니다. 
  • 클라이언트(XenApp 또는 XenDesktop 서버에 설치된 비즈니스용 Skype 응용 프로그램). 기본 UI 모드로 비즈니스용 Skype 2015 클라이언트를 구성하는 방법에 대한 내용은 https://technet.microsoft.com/library/dn954919.aspx를 참조하십시오.
    • Lync 사용 Microsoft Office Professional 2013 - 최소한 2016년 6월 Microsoft Office 공개 업데이트를 포함해야 합니다. 최신 업데이트를 사용하는 것이 좋습니다. 클라이언트는 기본 비즈니스용 Skype UI 모드로 구성되어야 합니다. 
    • Microsoft 비즈니스용 Skype 2015 독립 실행형 설치 관리자(Microsoft Office 2016을 기반으로 설치할 수 있음) 버전 15.0.4833.1001 이상 
    • Microsoft 비즈니스용 Skype 2016 버전 16.0.7341.2032 이상 

Important

최근에 Microsoft가 파란색 비디오 영역이 발생하는 문제를 해결했으므로 다음(또는 최신) 비즈니스용 Skype 클라이언트 업데이트를 사용할 것을 적극 권장합니다.

비즈니스용 Skype 2015 클라이언트

비즈니스용 Skype 2016 클라이언트

HDX RealTime Optimization Pack은 다음과 같은 Citrix 환경을 지원합니다.

  • XenDesktop 7.9, 7.8, 7.7, 7.6 Feature Pack 1, Feature Pack 2 및 Feature Pack 3
  • XenDesktop 7.12, 7.11, 7.6, 7.5 및 7 
  • XenApp 7.9, 7.8, 7.7, 7.6 Feature Pack 1, Feature Pack 2 및 Feature Pack 3
  • XenApp 7.12, 7.11, 7.6 7.5, 6.5 및 6.0

비즈니스용 Skype 최적화를 포함하는 XenDesktop 및 XenApp 버전에 대한 자세한 내용은 Compare XenDesktop features by edition(버전별 XenDesktop 기능 비교)을 참조하십시오.

HDX RealTime Optimization Pack은 다음과 같은 Citrix Receiver를 지원합니다.

  • Receiver for Windows 4.x 
  • Receiver for Mac 12.x
  • Receiver for Linux 13.x

HDX RealTime Connector

XenDesktop 가상 데스크톱이나 XenApp 팜의 서버에 HDX RealTime Connector를 설치합니다. 

  • 지원되는 운영 체제:
    • 데스크톱: Microsoft Windows 10, 8.1, 7
    • 서버:
      • Microsoft Windows Server 2016 
      • Microsoft Windows Server 2012 R2 
      • Microsoft Windows Server 2008 R2
  • 메모리: 최소 4 GB RAM, 120 MB 페이징 파일
  • 디스크 공간: 최소 100 MB 사용 가능
  • 네트워크 인터페이스: 전이중 이더넷 TCP/IP 로컬 네트워크 연결
  • 소프트웨어:
    • DirectX 9(최소)
    • Microsoft .NET 4.0 SP1
    • Microsoft 비즈니스용 Skype 2015 클라이언트 - 최소 제품 업데이트 15.0.4833.1001(32비트 또는 64비트) 이상
    • Microsoft 비즈니스용 Skype 2016 클라이언트 - 최소 제품 업데이트 16.0.7341.2032(32비트 또는 64비트) 이상

설치 필수 구성 요소 

  1. 바탕 화면이나 시작 메뉴의 프로그램 목록에 있는 Microsoft 비즈니스용 Skype 바로 가기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  2. 속성 대화 상자에서 호환성 탭을 클릭합니다.
  3. 호환성 탭에서 관리자 권한으로 이 프로그램 실행 확인란이 선택 취소되었는지 확인합니다.

 

HDX RealTime Media Engine/클라이언트 장치

클라이언트 장치에 HDX RealTime Media Engine을 설치합니다.

HDX RealTime Optimization Pack에 대해 검증된 클라이언트 장치의 경우 citrixready.citrix.com을 참조하십시오.

H.264 하드웨어 가속을 사용할 수 없는 경우 하드웨어 지침:

CPU:

  • SSE3 명령 집합 지원
  • CIF(표준) 비디오의 경우 1.4GHz
  • 720p HD(고화질) 비디오의 경우 2.8GHz 듀얼 코어

디스크 공간 및 메모리:

  • 50MB 디스크 공간
  • 총 1GB RAM 

지원되는 운영 체제

다음 운영 체제 중 하나를 실행하는 장치에 HDX RealTime Media Engine을 설치할 수 있습니다.

  • Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2012 R2, Microsoft Windows 10 IoT Enterprise, Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 7 
  • Microsoft Windows 장치: WES 7,  WES 8, WES 2009 또는 Microsoft Windows Thin PC(TPC)
  • Linux 32비트 
    • Ubuntu 16, 15 및 14.04
    • RedHat Enterprise Linux 6.x
    • RedHat 6.7
    • CentOS 7
    • SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3(Wyse Enhanced SUSE Linux)
    • HP ThinPro 5.x
  • Linux 64비트 
    • Ubuntu 16.04 및 15.10
    • RedHat Enterprise Linux 6.x
    • RedHat Enterprise Linux 7
    • CentOS 7
    • SUSE Linux Enterprise Desktop 12 SP1
  • Unicon - HDX RealTime Media Engine 2.1과 함께 사용하도록 권장되는 eLux 버전을 Unicon에 확인합니다.
  • Mac OS X 10.12.x, 10.11.x 및 10.10.x 

오디오 및 비디오 통화 요구 사항:

  • RealTime Media Engine은 HD(고화질) 비디오로 된 비디오 통화를 지원할 수 있습니다. RealTime Media Engine은 사용자 장치의 속도를 측정한 다음 카메라, 호스트 장치, 대역폭 설정 및 원격 끝점이 고화질 사양을 지원하는 경우 HD 비디오를 인코딩합니다.
  • 카메라:
    • 대부분의 USB 웹캠을 지원합니다.
    • 최소 해상도: 320 x 240
    • 색 공간: 1420 또는 YUY2
    • 프레임 속도 10fps 이상, HD 비디오의 경우 24fps
    • Windows UVC 드라이버
  • 오디오 입력/출력은 DirectSound와 호환되고 16,000sps(초당 샘플 수), 32,000sps 또는 44,100sps의 속도로 16비트 모노 또는 스테레오 사운드를 처리할 수 있어야 합니다. 이 경우 USB 헤드셋이 권장됩니다.

비즈니스용 Skype와 호환되는 오디오 장치에 대한 요구 사항:

HDX RealTime Connector는 비즈니스용 Skype와 호환되는 USB 헤드셋, 스피커 폰 및 전화기를 지원합니다. 지원되는 장치에 대한 전체 정보는 비즈니스용 Skype 솔루션을 참조하십시오.

타사 비디오 드라이버 및 Citrix HDX RealTime Optimization Pack 

SP2 이후 웹 카메라용 Windows UVC(USB 비디오 클래스) 드라이버가 표준 Microsoft Windows XP 및 Vista 운영 체제와 함께 제공되지만 일부 씬 클라이언트 터미널에 설치된 Microsoft Windows 운영 체제에는 일반적으로 해당 드라이버가 포함되어 있지 않습니다. 터미널 장치에 웹 카메라를 설치하는 경우 설치 프로그램에서 필요한 파일이 없다고 보고할 수도 있습니다.

공급업체에서 제공하는 드라이버는 특정 플랫폼(특히 64비트 Windows)에서 크래시 또는 블루 스크린 이벤트를 발생시킬 수 있기 때문에 웹캠용 표준 Windows 장치 드라이버를 사용하는 것이 좋습니다.