Product Documentation

XenMobile Upgrade Tool 사용 및 실행

Feb 27, 2017

XenMobile 9 환경이 다음 사전 요구 사항을 충족하는 경우 업그레이드를 계속하기 전에 이 섹션의 단계를 수행합니다.

  • XenMobile 9 MDM Edition 또는 Enterprise Edition에 외부 SQL Server 데이터베이스가 있습니다.
  • SQL Server 데이터베이스가 기본이 아닌 명명된 인스턴스에서 실행됩니다.
  • SQL Server의 명명된 인스턴스가 정적 또는 동적 TCP 포트에서 수신합니다. 다음 그림에 표시된 것과 같이 명명된 인스턴스의 TCP/IP 프로토콜 IP 주소를 확인하여 이 사전 요구 사항을 확인할 수 있습니다.

메모

XenMobile 서버가 중단 없이 데이터베이스에 액세스해야 하므로 SQL Server 데이터베이스 인스턴스는 항상 정적 포트에서 실행되는 것이 좋습니다. 일반적으로 이 연결은 방화벽을 통해 이동합니다. 그러므로 방화벽에서 해당하는 포트를 열어야 하며 데이터베이스 인스턴스를 정적 포트에서 실행해야 합니다.

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업그레이드 전 단계

1. Device Manager 설치 디렉터리로 이동하고 ew-config.properties 파일을 엽니다. 이 파일은 tomcat\webapps\zdm\WEB-INF\classes에 있습니다.

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2. ew-config.properties 파일의 DATASOURCE Configuration 섹션에서 다음 URL을 검색합니다.

pooled.datasource.url= jdbc:jtds:sqlserver:///;instance=

audit.datasource.url= jdbc:jtds:sqlserver:///;instance=

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3. 이전 URL에서 인스턴스 이름을 제거한 후 포트 및 SQL Server FQDN을 추가합니다. 이 예에서 필요한 포트는 64940입니다.

pooled.datasource.url=jdbc:jtds:sqlserver:// :64940/

audit.datasource.url=jdbc:jtds:sqlserver:// :64940/

메모

ew-config.properties 파일을 변경하기 전에 백업, 복사본 또는 메모를 만드는 것이 좋습니다. 이 정보는 업그레이드가 실패할 경우 유용하게 사용됩니다.

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4. Device Manager 서비스를 다시 시작합니다. Device Manager 인스턴스를 다시 시작한 후 장치 연결을 새로 고칩니다.

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5. 새 XenMobile 10.x 서버에도 명명된 SQL 인스턴스 작업이 필요한지 여부를 확인합니다. 그렇다면 명명된 인스턴스가 실행되는 포트를 식별합니다. 포트가 동적 포트인 경우 해당 포트를 정적 포트로 전환하는 것이 좋습니다. 나중에 업그레이드 시 데이터베이스 설정의 다음 부분에서 새 XenMobile 서버에 정적 포트를 구성할 수 있습니다.

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이제 업그레이드를 진행할 수 있습니다.

클러스터된 XenMobile 배포를 업그레이드하려면

시스템이 클러스터 모드로 구성된 경우:

1. 가장 먼저 업그레이드할 노드를 제외한 다른 모든 노드를 종료합니다. 노드를 종료하려면 명령줄 인터페이스에서 설정을 사용합니다.

2. 다음 섹션인 "Upgrade Tool을 사용하고 실행하려면"에 설명된 대로 실행 중인 노드를 업그레이드합니다.

3. 첫 번째 업그레이드가 예상한 대로 업그레이드된 것을 확인한 후 나머지 각 노드를 한 번에 하나씩 다시 가입합니다. 다시 가입하려면 다음을 수행합니다.

a. 노드를 다시 시작합니다.

b. 메시지가 표시되면 노드를 업그레이드하지 마십시오.

c. 클러스터의 데이터베이스에 노드를 가입합니다.

클러스터에 노드를 다시 가입하면 XenMobile이 노드를 자동으로 업그레이드합니다.

4. 노드를 클러스터에 다시 가입한 후 각 노드에 필요한 모든 사후 작업을 수행합니다.

Upgrade Tool을 사용하고 실행하려면

Upgrade Tool을 최신 버전의 XenMobile을 처음 설치할 때 CLI(명령줄 인터페이스)를 통해 사용합니다.

Important

시스템의 스냅샷을 생성하려는 경우 최신 버전의 XenMobile을 초기 구성한 후 Upgrade Tool을 사용하기 전에 생성합니다.

1. CLI에서 관리자 사용자 이름과 암호를 입력한 후 네트워크 설정을 입력합니다.

2. y를 입력하여 설정을 커밋합니다.

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3. 업그레이드하려면 y를 입력합니다.

메모

여기서 y를 선택하지 않으면 명령줄 콘솔에서 최신 XenMobile 버전의 새 인스턴스를 구성하고 Upgrade Tool을 다시 시작해야 합니다.

4. 임의 암호를 생성하도록 선택하고 필요한 경우 FIPS를 사용하도록 설정합니다. 데이터베이스 연결 정보를 입력합니다.

5. y를 입력하여 설정을 커밋합니다.

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XenMobile이 데이터베이스를 초기화합니다.

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6. 클러스터된 서버를 사용할지 여부를 선택합니다. XenMobile 서버의 FQDN(정규화된 도메인 이름)을 입력합니다. 다음 사항에 유의하십시오.

  • XenMobile Enterprise Edition 배포의 경우 FQDN은 XenMobile 9.0 MDM FQDN과 동일합니다.
  • MAM 배포의 경우 FQDN은 XenMobile 9.0 App Controller FQDN과 동일합니다.
  • MDM 배포의 경우 FQDN은 XenMobile 9.0 Device Manager FQDN과 동일합니다.

Important

9.0 환경의 FQDN과 새 환경의 FQDN은 일치해야 합니다.

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7. y를 입력하여 설정을 커밋합니다.

8. 통신 포트를 설정합니다.

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9. y를 입력하여 설정을 커밋합니다.

10. 모든 인증서에 동일한 암호를 사용할지 여부를 선택하고 인증서에 사용할 암호를 입력합니다.

11. y를 입력하여 설정을 커밋합니다.

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12. XenMobile 콘솔 관리자의 사용자 이름과 암호를 입력합니다.

13. y를 입력하여 설정을 커밋합니다.

XenMobile이 한 번만 사용할 수 있는 Upgrade Tool을 활성화합니다.

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14. 웹 브라우저에서 https:///uw/를 통해 Upgrade Tool에 액세스하고 CLI에서 지정한 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

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15. 이제 테스트 드라이브와 프로덕션 업그레이드 중에서 선택할 수 있습니다. 다음 지침은 프로덕션 업그레이드에 대한 것입니다. Upgrading XenMobile(XenMobile 업그레이드) 페이지에서 Upgrade(업그레이드)를 클릭합니다.

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16. Edition to Upgrade(업그레이드할 버전) 페이지에서 버전을 선택합니다. 아래의 예제 화면에는 Enterprise 버전이 선택되어 있습니다.

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17. Next(다음)를 클릭합니다.

Enterprise 또는 MDM 버전을 업그레이드하는 경우 Device Manager 페이지가 나타납니다. 18단계에서 22단계까지 수행하여 이 페이지를 완료합니다.

MAM 버전을 업그레이드하는 경우 23단계로 건너뛰어 App Controller 페이지를 완료합니다.

18. 기존 XenMobile 9.0 Device Manager 데이터를 마이그레이션하는 데 필요한 파일을 수집합니다. 또한 데이터베이스 URL 및 사용자 이름에 액세스하여 Device Manager 페이지에 복사합니다.

a. Device Manager 페이지의 1단계에 표시된 링크를 클릭하고 다운로드한 help-upgrade.zip 파일을 저장합니다.

b. help-upgrade.jsp 파일을 기존 XenMobile 9.0 Device Manager의 \tomcat\webapps\zdm에 추출합니다.

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c. 브라우저 창에서 XenMobile 9.0 서버에 로그온합니다.

d. 개별 브라우저 탭에 https://localhost/zdm/help-upgrade.jsp URL을 입력합니다. XenMobile MDM Upgrade Helper(XenMobile MDM 업그레이드 도우미) 페이지가 열리고 최신 버전의 XenMobile로 업그레이드하는 데 필요한 모든 XenMobile 9.0 파일이 수집되어 압축됩니다. 이 zip 파일은 파일이 추출된 서버 데이터베이스에 저장됩니다.

e. Zip it(압축)을 클릭한 후 화면의 단계를 수행하여 업그레이드에 필요한 파일을 수집합니다.

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19. Result(결과)에서 URL을 복사하고 Upgrade Tool의 Device Manager 페이지에 있는 Database URL(데이터베이스 URL) 필드에 붙여 넣습니다. 사용자 이름을 복사하고 Device Manager 페이지에 복사합니다.

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20. Upgrade Tool에서 다음을 수행합니다.

a. 암호를 입력하고 Validate Connection(연결 확인)을 클릭합니다.

b. 각 인증서의 암호를 입력한 후 Validate Password(암호 확인)를 클릭합니다.

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21. Next(다음)를 클릭합니다.

22. ew-config.properties 파일을 변경한 경우 XenMobile 9 MDM에서 xdm 서비스를 다시 시작한 후 https://localhost/zdm/help-upgrade.jsp로 이동하여 압축을 다시 실행합니다. 그러면 도구가 ew-config.properties 파일을 다시 읽고 XenMobile MDM 9 데이터베이스에 저장하여 마이그레이션을 준비합니다.

23. 다음으로 App Controller에 업그레이드 패치를 적용한 후 지원 번들을 생성하고 업로드합니다. App Controller 페이지 섹션 1의 지침에 따라 App Controller를 업그레이드합니다.

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25. App Controller 페이지 섹션 2의 지침을 수행합니다.

a. App Controller 명령줄 콘솔에서 4를 입력하고 ENTER 키를 눌러 Troubleshooting(문제 해결) 메뉴를 엽니다.

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b. Troubleshooting(문제 해결) 메뉴에서 3을 입력하고 ENTER 키를 눌러 Support Bundle(지원 번들) 메뉴를 엽니다.

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c. Support Bundle(지원 번들) 메뉴에서 1을 입력하고 ENTER 키를 누른 후 명령 프롬프트를 따릅니다.

참고: 지원 번들을 암호화해야 합니다.

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26. App Controller 페이지의 섹션 3에서 지원 번들을 지정한 후 Upload(업로드)를 클릭합니다.

Upgrade Tool이 수집된 파일(XenMobile Enterprise 및 MAM 버전의 경우) 및 지원 번들을 처리합니다. 다수의 사용자를 마이그레이션하는 경우 이 단계를 완료하는 데 15분 이상 소요될 수 있습니다.

27. Next(다음)를 클릭합니다. Start(시작) 확인 대화 상자가 나타납니다.

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28. Start(시작)를 클릭합니다. Upgrade Progress(업그레이드 진행률) 페이지가 나타나고 XenMobile 9.0에서 업그레이드되는 데이터를 추적할 수 있는 진행률 표시기가 표시됩니다. 업그레이드가 완료되면 진행률 표시기가 100%가 되고 Next(다음) 단추가 활성화됩니다.

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메모

업그레이드에 실패한 경우 로그에서 오류의 이유를 확인할 수 있습니다. 그런 다음 새 XenMobile 인스턴스를 가져오고 업그레이드 프로세스를 다시 시작해야 합니다. 브라우저의 뒤로 단추를 사용하여 이전 페이지로 돌아가 정보를 수정할 수 없습니다.

Upgrade Progress(업그레이드 진행률) 페이지에서 업그레이드가 성공적으로 완료된 시기를 확인할 수 있습니다.

29. Next(다음)를 클릭합니다. Upgrade Summary(업그레이드 요약) 페이지가 나타납니다.

Enterprise 또는 MAM 버전을 업그레이드하는 경우 Upgrade Summary(업그레이드 요약) 페이지는 다음과 같을 수 있습니다.

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MDM 버전을 업그레이드하는 경우 Upgrade Summary(업그레이드 요약) 페이지는 다음과 같을 수 있습니다.

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30. Upgrade log(업그레이드 로그) 아이콘을 클릭하여 로그를 다운로드합니다. 이 페이지를 나가기 전에 로그를 다운로드해야 합니다.

로그를 검토하여 최신 버전의 XenMobile로 업그레이드되거나 업그레이드되지 않은 정책, 설정, 사용자 데이터 등을 확인하는 것이 좋습니다.

31. 업그레이드 로그를 다운로드한 후 Next(다음)를 클릭합니다. Next Steps(다음 단계) 페이지가 나타납니다.

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이러한 단계와 관련된 지침은 Upgrade Tool 사후 요구 사항을 참조하십시오.