Monitor

No painel Monitor, você pode visualizar o uso da área de trabalho, sessões e máquinas em sua implantação do Citrix DaaS Standard for Azure (anteriormente Citrix Virtual Apps and Desktops Standard for Azure). Você também pode controlar sessões, gerenciar o consumo de energia das máquinas, encerrar aplicativos em execução e encerrar processos em execução.

Para acessar o painel Monitor:

1. Faça login no Citrix Cloud, se ainda não o fez. No menu superior esquerdo, selecione Solutions > DaaS Standard for Azure.
2. Clique na guia Monitor.

Monitorar o uso da área de trabalho

As exibições nesta página são atualizadas a cada cinco minutos.

• Visão geral de máquinas e sessões: Você pode personalizar a exibição para mostrar informações sobre todos os catálogos (padrão) ou um catálogo selecionado. Você também pode personalizar o período: o último dia, semana ou mês.

  As contagens na parte superior da exibição indicam o número total de máquinas, mais o número de máquinas ligadas e desligadas. Passe o mouse sobre um valor para exibir quantas são de sessão única e multissessão.

  O gráfico abaixo das contagens mostra o número de máquinas ligadas e o pico de sessões simultâneas em pontos regulares durante o período selecionado. Passe o mouse sobre um ponto no gráfico para exibir as contagens naquele ponto.

  

• Top 10: Para personalizar uma exibição dos 10 principais, selecione um período: a última semana (padrão), mês ou três meses. Você também pode personalizar a exibição para mostrar apenas informações sobre atividades envolvendo máquinas de sessão única, máquinas multissessão ou aplicativos.

  • Top 10 usuários ativos: Lista os usuários que iniciaram áreas de trabalho com mais frequência durante o período. Passar o mouse sobre uma linha exibe o total de inicializações.
  • Top 10 catálogos ativos: Lista os catálogos com a maior duração durante o período selecionado. A duração é a soma de todas as sessões de usuário desse catálogo.

Relatório de uso da área de trabalho

Para baixar um relatório contendo informações sobre inicializações de máquinas durante o último mês, clique em Launch Activity. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.

Filtrar e pesquisar para monitorar máquinas e sessões

Ao monitorar informações de sessão e máquina, todas as máquinas ou sessões são exibidas por padrão. Você pode:

• Filtrar a exibição por máquinas, sessões, conexões ou aplicativos.
• Refinar a exibição de sessões ou máquinas escolhendo os critérios desejados, criando um filtro usando expressões.
• Salvar os filtros que você criar para reutilização.

Controlar os aplicativos de um usuário

Você pode exibir e gerenciar aplicativos e processos para um usuário que tem uma sessão em execução ou uma área de trabalho atribuída.

1. No painel Monitor, clique em Search e insira o nome do usuário (ou os caracteres iniciais do nome do usuário), máquina ou endpoint. Nos resultados da pesquisa, selecione o item que você procura. (Para recolher a caixa de pesquisa sem pesquisar, clique em Search novamente.)

2. Selecione uma sessão.

   

   O Gerenciador de Atividades lista os aplicativos e processos para a sessão do usuário.

3. Para encerrar um aplicativo, na guia Applications no Gerenciador de Atividades, clique na linha do aplicativo para selecioná-lo e, em seguida, clique em End Application.

   

4. Para encerrar um processo, na guia Processes no Gerenciador de Atividades, clique na linha do processo para selecioná-lo e, em seguida, clique em End Process.
5. Para exibir os detalhes da sessão, clique em Details no canto superior direito. Para retornar à exibição de aplicativos e processos, clique em Activity Manager no canto superior direito.
6. Para controlar a sessão, clique em Session Control > Log Off ou Session Control > Disconnect.

Sombrear usuários

Use o recurso de sombreamento para visualizar ou trabalhar diretamente na máquina virtual ou sessão de um usuário. Você pode sombrear VDAs Windows e Linux. O usuário deve estar conectado à máquina que você deseja sombrear. Verifique isso consultando o nome da máquina listado na barra de título User.

O sombreamento é iniciado em uma nova guia do navegador. Certifique-se de que seu navegador permita pop-ups da URL do Citrix Cloud™.

Em uma assinatura do Citrix Managed Azure, o sombreamento é suportado apenas para catálogos que usam uma conexão de rede. O sombreamento de um catálogo sem conectividade não é suportado.

O sombreamento deve ser iniciado a partir de uma máquina na mesma rede virtual que as máquinas ingressadas no domínio e também deve atender a quaisquer requisitos de porta.

Habilitar sombreamento

1. No painel Monitor, vá para a exibição User Details.
2. Selecione a sessão do usuário e, em seguida, clique em Shadow na exibição Activity Manager ou no painel Session Details.

Sombrear VDAs Linux

O sombreamento está disponível para VDAs Linux Versão 7.16 ou posterior executando as distribuições Linux RHEL7.3 ou Ubuntu Versão 16.04.

O Monitor usa o FQDN para se conectar ao VDA Linux de destino. Certifique-se de que o cliente Monitor possa resolver o FQDN do VDA Linux.

• O VDA deve ter os pacotes python-websockify e x11vnc instalados.
• A conexão noVNC com o VDA usa o protocolo WebSocket. Por padrão, o protocolo WebSocket ws:// é usado. Por motivos de segurança, a Citrix recomenda que você use o protocolo seguro wss://. Instale certificados SSL em cada cliente Monitor e VDA Linux.

Siga as instruções em Session Shadowing para configurar seu VDA Linux para sombreamento.

1. Depois de habilitar o sombreamento, a conexão de sombreamento é inicializada e um prompt de confirmação aparece no dispositivo do usuário.
2. Instrua o usuário a clicar em Yes para iniciar o compartilhamento da máquina ou sessão.
3. O administrador pode visualizar apenas a sessão sombreada.

Sombrear VDAs Windows

As sessões do VDA Windows são sombreadas usando o Windows Remote Assistance. Habilite o recurso Use Windows Remote Assistance ao instalar o VDA.

1. Depois de habilitar o sombreamento, a conexão de sombreamento é inicializada e uma caixa de diálogo solicita que você abra ou salve o arquivo .msrc incident.
2. Abra o arquivo de incidente com o Remote Assistance Viewer, se ainda não estiver selecionado por padrão. Um prompt de confirmação aparece no dispositivo do usuário.
3. Instrua o usuário a clicar em Yes para iniciar o compartilhamento da máquina ou sessão.
4. Para mais controle, peça ao usuário para compartilhar o controle do teclado e do mouse.

Monitorar e controlar sessões

As exibições de sessão são atualizadas a cada minuto.

Além de visualizar sessões, você pode desconectar uma ou mais sessões ou desconectar usuários de sessões.

1. No painel Monitor, clique em Filters.

   

2. Selecione a exibição Sessions.

3. Para personalizar a exibição, clique em Choose Columns e selecione as caixas de seleção dos itens que deseja que apareçam. Ao terminar, clique em OK. A exibição de sessões é atualizada automaticamente.

   

4. Clique na caixa de seleção à esquerda de cada sessão que você deseja controlar.
5. Para desconectar ou encerrar a sessão, selecione Session Control > Log Off ou Session Control > Disconnect.

Lembre-se de que o agendamento de gerenciamento de energia para o catálogo também pode controlar a desconexão de sessões e o logoff de usuários de sessões desconectadas.

Como alternativa ao procedimento acima, você também pode Search por um usuário, selecionar a sessão que deseja controlar e, em seguida, exibir os detalhes da sessão. As opções de logoff e desconexão também estão disponíveis lá.

Relatório de informações da sessão

Para baixar informações da sessão, clique em Export na exibição de sessões. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.

Monitorar e controlar a energia das máquinas

As exibições de máquina são atualizadas a cada minuto.

1. No painel Monitor, clique em Filters.

2. Selecione a exibição Machines.

   

   Por padrão, a exibição lista máquinas de SO de sessão única. Alternativamente, você pode exibir máquinas multissessão.

3. Para personalizar a exibição, clique em Choose Columns e selecione as caixas de seleção dos itens que deseja que apareçam. Ao terminar, clique em OK. A exibição de máquinas é atualizada automaticamente.

   

4. Para controlar a energia das máquinas ou colocá-las em modo de manutenção, clique na caixa de seleção à esquerda de cada máquina que você deseja controlar.

5. Para controlar a energia das máquinas selecionadas, clique em Power Control e selecione uma ação.

   

6. Para colocar as máquinas selecionadas em modo de manutenção, clique em Maintenance Mode > ON ou Maintenance Mode > OFF.

Ao usar o recurso de pesquisa para encontrar e selecionar uma máquina, você verá os detalhes da máquina, utilização, utilização histórica (dos últimos sete dias) e IOPS médio.

Relatório de informações da máquina

Para baixar informações da sessão, clique em Export na exibição de máquinas. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.

Verificando a integridade de aplicativos e áreas de trabalho

A sondagem automatiza o processo de verificação da integridade de aplicativos e áreas de trabalho publicados. Os resultados da verificação de integridade estão disponíveis através do painel Monitor. Para obter detalhes, consulte:

• Sondagem de aplicativos
• Sondagem de áreas de trabalho