Monitoramento

No painel do Monitor, você pode visualizar o uso da área de trabalho, as sessões e as máquinas na implantação do Citrix DaaS Standard for Azure (antigo Citrix Virtual Apps and Desktops Standard for Azure). Você também pode controlar sessões, gerenciar máquinas de energia, encerrar aplicativos em execução e encerrar processos em execução.

Para acessar o painel Monitor:

  1. Faça login no Citrix Cloud, se ainda não o fez. No menu superior esquerdo, selecione Meus serviços > DaaS Standard for Azure.
  2. No painel Gerenciar, clique na guia Monitor .

Monitorar o uso de

As exibições nesta página são atualizadas a cada cinco minutos.

  • Visão geral da máquina e das sessões: Você pode personalizar a exibição para mostrar informações sobre todos os catálogos (padrão) ou um catálogo selecionado. Você também pode personalizar o período de tempo: o último dia, semana, mês ou três meses.

    As contagens na parte superior da tela indicam o número total de máquinas, mais o número de máquinas ligadas e desligadas. Passe o mouse sobre um valor para exibir quantos são de sessão única e de várias sessões.

    O gráfico abaixo das contagens mostra o número de máquinas ligadas e as sessões simultâneas de pico em pontos regulares durante o período selecionado. Passe o mouse sobre um ponto do gráfico para exibir as contagens nesse ponto.

    Exibição Visão geral de máquinas e sessões

  • Top 10s: Para personalizar uma exibição dos 10 principais, selecione um período de tempo: a semana passada (padrão), mês ou três meses. Você também pode personalizar a exibição para mostrar apenas informações sobre atividades envolvendo máquinas de sessão única, máquinas com várias sessões ou aplicativos.

    • Os 10 principais usuários ativos: lista os usuários que iniciaram as áreas de trabalho com mais frequência durante o período. Passar o mouse sobre uma linha exibe o total de inícios.
    • Os 10 principais catálogos ativos: lista os catálogos com a maior duração durante o período selecionado. A duração é a soma de todas as sessões do usuário desse catálogo.

Relatório de uso de desktop

Para baixar um relatório contendo informações sobre inícios de máquinas durante o último mês, clique em Iniciar atividade. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.

Filtre e pesquise para monitorar máquinas e sessões

Quando você está monitorando as informações da sessão e da máquina, todas as máquinas ou sessões são exibidas por padrão. Você pode:

  • Filtre a exibição por máquinas, sessões, conexões ou aplicativos.
  • Refine a exibição de sessões ou máquinas escolhendo os critérios desejados, criando um filtro usando expressões.
  • Salve os filtros que você cria, para reutilização.

Controlar os aplicativos de um usuário

Você pode exibir e gerenciar aplicativos e processos para um usuário que tem uma sessão em execução ou uma área de trabalho atribuída.

  1. No painel Monitor, clique em Pesquisar e insira o nome do usuário (ou os caracteres iniciais do nome do usuário), a máquina ou o endpoint. Nos resultados da pesquisa, selecione o item que você está procurando. (Para recolher a caixa de pesquisa sem pesquisar, clique em Pesquisar novamente.)
  2. Selecione uma sessão.

    Encontre a sessão de um usuário no painel do Monitor

    O Activity Manager lista os aplicativos e os processos da sessão do usuário.

  3. Para encerrar um aplicativo, na guia Aplicativos do Gerenciador de Atividades, clique na linha do aplicativo para selecionar esse aplicativo e, em seguida, clique em Finalizar aplicativo.

    Encerrar o aplicativo de um usuário no painel do Monitor

  4. Para finalizar um processo, na guia Processos do Gerenciador de Atividades, clique na linha do processo para selecionar esse processo e, em seguida, clique em Finalizar processo.
  5. Para exibir os detalhes da sessão, clique em Detalhes no canto superior direito. Para retornar à exibição de aplicativos e processos, clique em Gerenciador de atividades no canto superior direito.
  6. Para controlar a sessão, clique em Controle de sessão > Fazer logoff ou Controle de sessão > Desconectar.

Sombrear usuários

Use o recurso de sombra para visualizar ou trabalhar diretamente na máquina virtual ou na sessão de um usuário. Você pode sombrear VDAs do Windows e do Linux. O usuário deve estar conectado à máquina que você deseja sombrear. Verifique isso verificando o nome da máquina listado na barra de User título.

O Shadowing é iniciado em uma nova guia do navegador. Certifique-se de que seu navegador permita pop-ups do URL do Citrix Cloud.

O sombreamento é suportado apenas para usuários em máquinas ingressadas no domínio. Para sombrear uma máquina não associada ao domínio, você deve configurar uma máquina bastion. Para obter detalhes, consulte Acesso ao Bastion.

O sombreamento deve ser iniciado a partir de uma máquina na mesma rede virtual que as máquinas ingressadas no domínio e também atender a quaisquer requisitos de porta.

Ativar sombreamento

  1. No painel Monitor, acesse a exibição Detalhes do usuário.
  2. Selecione a sessão do usuário e clique em Sombra na exibição Gerenciador de atividades ou no painel Detalhes da sessão.

Sombra Linux VDAs

O sombreamento, ou shadowing, está disponível para Linux VDAs versão 7.16 ou posterior executando as distribuições Linux RHEL7.3 ou Ubuntu versão 16.04

O Monitor usa o FQDN para se conectar ao Linux VDA de destino. Certifique-se de que o cliente do Monitor pode resolver o FQDN do Linux VDA.

  • O VDA deve ter os pacotes python-websockify e x11vn instalados.
  • A conexão noVNC com o VDA usa o protocolo WebSocket. Por padrão, o protocolo ws:// WebSocket é usado. Por motivos de segurança, a Citrix recomenda que você use o protocolo seguro wss://. Instale certificados SSL em cada cliente do Monitor e Linux VDA.

Siga as instruções em Session Shadowing para configurar o Linux VDA para sombreamento.

  1. Depois de habilitar o sombreamento, a conexão de sombreamento é inicializada e um prompt de confirmação aparece no dispositivo do usuário.
  2. Instrua o usuário a clicar em Yes para iniciar a máquina ou o compartilhamento de sessão.
  3. O administrador pode exibir somente a sessão sombreada.

Sombra Windows VDAs

As sessões do Windows VDA são sombreadas usando a Assistência Remota do Windows. Ative o recurso Use Windows Remote Assistance ao instalar o VDA.

  1. Depois de habilitar o sombreamento, a conexão de sombreamento é inicializada e uma caixa de diálogo solicita que você abra ou salve o arquivo .msrc incident.
  2. Abra o arquivo do incidente com o Visualizador de Assistência Remota, se ele ainda não estiver selecionado por padrão. Um prompt de confirmação é exibido no dispositivo do usuário.
  3. Instrua o usuário a clicar em Yes para iniciar a máquina ou o compartilhamento de sessão.
  4. Para obter mais controle, peça ao usuário que compartilhe o controle do teclado e do mouse.

Monitorar e controlar sessões

As exibições da sessão são atualizadas a cada minuto.

Além de visualizar sessões, você pode desconectar uma ou mais sessões ou fazer logoff de usuários das sessões.

  1. No painel Monitor, clique em Filtros.

    Monitores de filtro

  2. Selecione a exibição Sessões. As sessões são exibidas no painel do Monitor

  3. Para personalizar a exibição, clique em Escolher colunas e marque as caixas de seleção dos itens que você deseja que apareçam. Quando terminar, clique em OK. A exibição das sessões é atualizada automaticamente.

    Colunas que você pode exibir na exibição de sessões do painel Monitorar

  4. Clique na caixa de seleção à esquerda de cada sessão que você deseja controlar.
  5. Para fazer logoff ou desconectar a sessão, selecione Controle de sessão > Fazer logoff ou Controle de sessão > Desconectar.

Lembre-se de que a programação de gerenciamento de energia para o catálogo também pode controlar a desconexão de sessões e a desconexão de usuários de sessões desconectadas.

Como alternativa ao procedimento acima, você também pode Pesquisar um usuário, selecionar a sessão que deseja controlar e exibir os detalhes da sessão. As opções de logoff e desconexão também estão disponíveis lá.

Relatório de informações da sessão

Para baixar as informações da sessão, clique em Exportar na exibição das sessões. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.

Máquinas de monitoramento e controle de energia

Os monitores da máquina são atualizados a cada minuto.

  1. No painel Monitor, clique em Filtros.
  2. Selecione a exibição Máquinas.

    As máquinas são exibidas no painel do Monitor

    Por padrão, a tela lista máquinas de SO de sessão única. Como alternativa, você pode exibir máquinas com várias sessões.

  3. Para personalizar a exibição, clique em Escolher colunas e marque as caixas de seleção dos itens que você deseja que apareçam. Quando terminar, clique em OK. A exibição das máquinas é atualizada automaticamente.

    Colunas que você pode exibir na exibição de máquinas do painel Monitorar

  4. Para controlar máquinas de energia ou colocá-las dentro ou fora do modo de manutenção, clique na caixa de seleção à esquerda de cada máquina que você deseja controlar.
  5. Para controlar a energia das máquinas selecionadas, clique em Controle de energia e selecione uma ação.

    Máquinas de gerenciamento de energia a partir do painel Monitor

  6. Para colocar as máquinas selecionadas dentro ou fora do modo de manutenção, clique em Modo de manutenção > LIGADO ou Modo de manutenção > DESLIGADO.

Ao usar o recurso de pesquisa para localizar e selecionar uma máquina, você vê detalhes da máquina, utilização, utilização histórica (dos últimos sete dias) e IOPS médio.

Relatório de informações da máquina

Para baixar as informações da sessão, clique em Exportar na tela das máquinas. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.

Verificando a integridade do aplicativo e do desktop

A sondagem automatiza o processo de verificação da integridade de aplicativos e desktops publicados. Os resultados da verificação de integridade estão disponíveis por meio do painel Monitor. Para obter detalhes, consulte:

Monitoramento