Diagnosticar sessões de usuário históricas [Preview]
O Citrix Director agora exibe os detalhes das sessões em estado ativo, desconectado ou encerrado. Anteriormente, você podia ver os detalhes apenas das sessões ativas. Com este recurso, os administradores de help desk podem solucionar problemas com uma sessão que foi encerrada ou estava em estado de término. Os detalhes das sessões encerradas estão disponíveis para as últimas 24 horas e os últimos 2 dias. Você pode visualizar os seguintes detalhes de uma sessão encerrada ou terminada:
- Painel Detalhes da Máquina - Exibe os detalhes disponíveis da máquina onde a sessão selecionada foi iniciada
- Painel Detalhes da Sessão - Exibe os detalhes disponíveis da sessão selecionada.
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Duração do logon da sessão - Exibe as informações sobre a duração do logon da sessão selecionada. Você pode visualizar o gráfico sobre o tempo gasto para o seguinte:
- Intermediação
- Inicialização da máquina
- Conexão HDX™
- Autenticação
- GPOs
- Scripts de logon
- Carregamento de perfil no disco
- Sessão interativa
Nota:
Este recurso está disponível apenas para clientes do Citrix Director com direito a Citrix Analytics e Performance.
Para visualizar as sessões históricas do usuário, faça o seguinte:
- Clique em Filter > visualização Session.
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Clique em Associated User para abrir o Activity Manager para o usuário.
- Selecione a sessão necessária na seção Ended Sessions.
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Visualize os painéis Machine Details e Session Details.
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Role para baixo e visualize a Session logon duration para a sessão encerrada.
