Melhores práticas, considerações de segurança e operações padrão

Melhores práticas

Muitos fatores determinam a melhor solução de impressão para um ambiente específico. Algumas dessas melhores práticas podem não se aplicar ao seu Site.

• Use o Citrix Universal™ Print Server.

• Use o driver de impressora Universal ou drivers nativos do Windows.

• Minimize o número de drivers de impressora instalados em máquinas com SO de múltiplas sessões.

• Use o mapeamento de driver para drivers nativos.

• Nunca instale drivers de impressora não testados em um site de produção.

• Evite atualizar um driver. Sempre tente desinstalar um driver, reiniciar o servidor de impressão e, em seguida, instalar o driver de substituição.

• Desinstale drivers não utilizados ou use a política de mapeamento e compatibilidade de driver de impressora para evitar que impressoras sejam criadas com o driver.

• Tente evitar o uso de drivers de modo kernel versão 2.

• Para determinar se um modelo de impressora é compatível, entre em contato com o fabricante ou consulte o guia de produtos Citrix Ready em www.citrix.com/ready.

  Em geral, todos os drivers de impressora fornecidos pela Microsoft são testados com os Serviços de Terminal e têm garantia de funcionamento com o Citrix. No entanto, antes de usar um driver de impressora de terceiros, consulte o fornecedor do driver de impressora para que o driver seja certificado para os Serviços de Terminal pelo programa Windows Hardware Quality Labs (WHQL). O Citrix não certifica drivers de impressora.

Considerações de segurança

As soluções de impressão Citrix são seguras por design.

• O Serviço Citrix Print Manager monitora e responde constantemente a eventos de sessão, como logon e logoff, desconexão, reconexão e término de sessão. Ele lida com solicitações de serviço, personificando o usuário real da sessão.
• A impressão Citrix atribui a cada impressora um namespace exclusivo em uma sessão.
• A impressão Citrix define o descritor de segurança padrão para impressoras criadas automaticamente para garantir que as impressoras cliente criadas automaticamente em uma sessão sejam inacessíveis para usuários executando em outras sessões. Por padrão, usuários administrativos não podem acidentalmente imprimir em uma impressora cliente de outra sessão, mesmo que possam ver e ajustar manualmente as permissões para qualquer impressora cliente.

Operações de impressão padrão

Por padrão, se você não configurar nenhuma regra de política, o comportamento de impressão é o seguinte:

• O Universal Print Server está desabilitado.

• Todas as impressoras configuradas no dispositivo do usuário são criadas automaticamente no início de cada sessão.

  Este comportamento é equivalente a configurar a definição de política Citrix Auto-create client printers com a opção Auto-create all client printers.

• O sistema roteia todos os trabalhos de impressão enfileirados para impressoras conectadas localmente a dispositivos de usuário como trabalhos de impressão de cliente (ou seja, sobre o canal ICA® e através do dispositivo do usuário).

• O sistema roteia todos os trabalhos de impressão enfileirados para impressoras de rede diretamente de máquinas Multi-session OS. Se o sistema não conseguir rotear os trabalhos pela rede, ele os roteará através do dispositivo do usuário como um trabalho de impressão de cliente redirecionado.

  Este comportamento é equivalente a desabilitar a definição de política Citrix Direct connection to print servers.

• O sistema tenta armazenar as propriedades de impressão, uma combinação das preferências de impressão do usuário e das configurações específicas do dispositivo de impressão, no dispositivo do usuário. Se o cliente não suportar esta operação, o sistema armazena as propriedades de impressão em perfis de usuário na máquina Multi-session OS.

  Este comportamento é equivalente a configurar a definição de política Citrix Printer properties retention com a opção Held in profile only if not saved on client.

• Em VDAs versão 7.16 e posteriores, a definição de política Citrix “Automatic installation of inbox printer drivers” não tem efeito nas versões do sistema operacional Windows 8 e posteriores, porque os drivers de impressora V3 in-box não estão incluídos no sistema operacional.

• Em VDAs anteriores a 7.16, o sistema usa a versão Windows do driver da impressora se estiver disponível na máquina Multi-session OS. Se o driver da impressora não estiver disponível, o sistema tenta instalar o driver do sistema operacional Windows. Se o driver não estiver disponível no Windows, ele usa um driver de impressão universal Citrix.

  Este comportamento é equivalente a habilitar a configuração de política Citrix “Instalação automática de drivers de impressora incluídos” e configurar a configuração de impressão universal com “Usar impressão universal somente se o driver solicitado não estiver disponível”.

  Habilitar “Instalação automática de drivers de impressora incluídos” pode resultar na instalação de um grande número de drivers de impressora nativos.

Nota:

Se você não tiver certeza sobre quais são os padrões de envio para impressão, exiba-os criando uma nova política e definindo todas as regras de política de impressão como Habilitadas. A opção que aparece é o padrão.

Registro Always-On

Um recurso de registro Always-On está disponível para o servidor de impressão e o subsistema de impressão no VDA.

Para agrupar os logs como um ZIP para envio por e-mail, ou para carregar automaticamente os logs para o Citrix Insight Services, use o cmdlet PowerShell Start-TelemetryUpload.