Citrix Virtual Apps and Desktops

Proteção de aplicativos para início híbrido do Workspace

Os inícios híbridos do Citrix Virtual Apps and Desktops ocorrem quando você faz login no Citrix Workspace para Web, digitando a URL da loja no navegador nativo e iniciando os aplicativos e áreas de trabalho virtuais por meio do aplicativo Citrix Workspace nativo e de seu mecanismo HDX. O termo híbrido é o resultado do uso da combinação do aplicativo Citrix Workspace para Web e do aplicativo Citrix Workspace nativo para conectar e usar os recursos.

Nota:

Quando nenhum componente nativo do aplicativo Citrix Workspace está instalado no ponto de extremidade, é uma configuração de instalação zero em que tanto a loja de aplicativos do Citrix Workspace quanto o mecanismo HDX residem no navegador. Isso é conhecido como o aplicativo Citrix Workspace para HTML5, hospedado no Citrix Workspace ou no Citrix Storefront. Este documento não aborda esse cenário.

Pré-requisitos

  • Verifique se você está em um navegador compatível com a extensão Web do Citrix Workspace.
  • Certifique-se de que o sufixo DNS da URL do Workspace seja cloud.com. Atualmente, não há suporte para domínios personalizados.
  • Confirme que você está usando o aplicativo Citrix Workspace para Windows 2106 ou posterior.

Ativar a proteção de aplicativos para início híbrido

  1. Instale a extensão da web do Citrix Workspace para o seu navegador antes de adicionar a loja. Use um dos links a seguir com base no seu navegador:

    Depois de instalar a extensão, você a verá na seção de extensões do seu navegador.

    Navegador nativo

  2. Faça login na loja usando o seu navegador nativo.

  3. Navegue até o seu Perfil > Configurações da conta > Avançado.

    Na seção Preferência de inicialização de aplicativos e áreas de trabalho, você pode ver o método atual no qual os aplicativos e áreas de trabalho são inicializados atualmente em seu navegador da web. Clique em Usar o aplicativo Citrix Workspace.

    Navegador nativo

    Se você estiver usando o aplicativo Citrix Workspace para inicializar os recursos, verá a opção a seguir. Nesse caso, nenhuma alteração é necessária.

    Tela Avançado

  4. Agora você pode iniciar seu aplicativo ou área de trabalho virtual protegido.

Cenários de falha comuns

Estes são alguns cenários para demonstrar falhas nas inicializações e como corrigi-las.

  • Você recebe um dos seguintes erros ao desabilitar ou desinstalar a extensão da Web do Citrix Workspace antes de iniciar o aplicativo protegido. Para evitar isso, instale a extensão antes de fazer login no Citrix Workspace para Web.

    Tipo de erro 1

    Tipo de erro 2

  • Você recebe um dos seguintes erros quando a preferência de inicialização é Navegador da Web. Altere a preferência de inicialização para Usar o aplicativo Citrix Workspace para resolver isso. Para obter mais informações, consulte este artigo de suporte.

    Tipo de erro 3

    Tipo de erro 4

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