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Políticas de dispositivo do Microsoft Exchange ActiveSync

Oct 06, 2016

Você pode usar a política de dispositivo do Exchange ActiveSync para configurar um cliente de email em dispositivos dos usuários e permitir que eles acessem emails corporativos hospedados no Exchange. Você pode criar políticas para iOS, Mac OS X, Android HTC, Android TouchDown, Android for Work, Samsung SAFE, Samsung KNOX e Windows Phone. Cada plataforma exige um conjunto diferente de valores, que são descritos em detalhes nas seções a seguir.

Configurações do iOS

Configurações do Mac OS X

Configurações do Android HTC

Configurações do Android TouchDown

Configurações do Android for Work

Configurações do Samsung SAFE e do Samsung KNOX

Configurações do Windows Phone

Antes de criar essa política, você precisará saber o nome de host ou o endereço IP do Exchange Server.

1. No console XenMobile, clique em Configurar > Políticas de dispositivo. A página Políticas de dispositivo é exibida.

2. Clique em Adicionar. É exibida a caixa de diálogo Adicionar uma nova política.

3. Clique em Exchange. A página de informações Política do Exchange é exibida.

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4. No painel Informações Sobre a Política, digite as seguintes informações:

  • Nome da Política: digite um nome descritivo para a política.
  • Descrição: digite uma descrição opcional para a política.

5. Em Plataformas, selecione as plataformas que você desejar adicionar. Se você estiver configurando somente para uma única plataforma, desmarque as outras.

Quando você terminar de definir as configurações de uma plataforma, consulte a Etapa 7 para saber como definir as regras de implantação dessa plataforma.

Definir as configurações do iOS

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Defina estas configurações:

  • Nome de conta do Exchange ActiveSync: digite a descrição da conta de email que é exibida nos dispositivos dos usuários.
  • Nome do host do Exchange ActiveSync: digite o endereço do servidor de email.
  • Usar SSL: selecione se as conexões entre os dispositivos dos usuários e o Exchange Server devem ser protegidas. O padrão é I.
  • Domínio: digite o domínio no qual o Exchange Server reside. Você pode usar a macro de sistema ${user.domainname} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários.
  • Usuário: especifique o nome do usuário da conta de usuário do Exchange. Você pode usar a macro de sistema ${user.username} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários.
  • Endereço de email: especifique o endereço de email completo do usuário. Você pode usar a macro de sistema ${user.mail} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários.
  • Senha: digite uma senha opcional para a conta de usuário do Exchange.
  • Intervalo de sincronização de emails: na lista, escolha com que frequência o email é sincronizado com o Exchange Server. O padrão é 3 dias.
  • Credencial de identidade (keystore ou PKI): na lista, clique em uma credencial de identidade opcional se você tiver configurado um provedor de identidade para o XenMobile. Esse campo só é necessário quando o Exchange exige uma autenticação de certificado cliente. O padrão é Nenhum.
  • Autorizar a mudança de emails entre contas: selecione se os usuários têm permissão para mover emails dessa conta para outra conta, além de encaminhar e responder de uma conta diferente. O padrão é O.
  • Enviar email somente do aplicativo de email: selecione se os usuários são restritos ao aplicativo de correio do iOS para enviar emails. O padrão é O.
  • Desativar a sincronização de emails recentes: selecione se os usuários devem ser impedidos de sincronizar endereços recentes. O padrão é O. Essa opção se aplica somente ao iOS 6.0 e versões posteriores.
  • Ativar S/MIME: selecione se essa conta é compatível com a autenticação e a criptografia S/MIME. O padrão é O. Quando definido como I, os seguintes dois campos aparecem:
    • Credencial de identidade de assinatura. O padrão é Nenhum.
    • Credencial de identidade de criptografia. O padrão é Nenhum.
  • Ativar comutador de S/MIME por mensagem: selecione se os usuários têm permissão para criptografar emails enviados a cada mensagem. O padrão é O.

Definir as configurações do Mac OS X

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Defina estas configurações:

  • Nome de conta do Exchange ActiveSync: digite a descrição da conta de email que é exibida nos dispositivos dos usuários.
  • Usuário: especifique o nome do usuário da conta de usuário do Exchange. Você pode usar a macro de sistema ${user.username} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários.
  • Endereço de email: especifique o endereço de email completo do usuário. Você pode usar a macro de sistema ${user.mail} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários.
  • Senha: digite uma senha opcional para a conta de usuário do Exchange.
  • Host interno do Exchange: se desejar que os nomes de host internos e externos do Exchange sejam diferentes, digite um nome de host interno do Exchange opcional.
  • Porta de servidor interno: se você desejar que as portas de servidor internas e externas do Exchange sejam diferentes, digite um número de porta de servidor interna do Exchange opcional.
  • Caminho de servidor interno: se você desejar que os caminhos de servidor internos e externos do Exchange sejam diferentes, digite um caminho de servidor interno do Exchange opcional.
  • Usar SSL para host interno do Exchange: selecione se as conexões entre os dispositivos dos usuários e o host interno do Exchange devem ser protegidas. O padrão é I.
  • Host externo do Exchange: se você desejar que os nomes de host internos e externos do Exchange sejam diferentes, digite um nome de host externo do Exchange opcional.
  • Porta do servidor externo: se você desejar que as portas de servidor internas e externas do Exchange sejam diferentes, digite um número de porta opcional do servidor externo do Exchange.
  • Caminho de servidor externo: se você desejar que os caminhos de servidor internos e externos do Exchange sejam diferentes, digite um caminho de servidor externo do Exchange opcional.
  • Usar SSL para host externo do Exchange: selecione se as conexões entre os dispositivos dos usuários e o host interno do Exchange devem ser protegidas. O padrão é I.
  • Permitir Mail Drop: selecione se os usuários têm permissão para compartilhar arquivos sem fio entre dois Macs, sem a necessidade de conexão com uma rede existente. O padrão é O.

Definir as configurações do Android HTC

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Defina estas configurações:

  • Nome para exibição da configuração: digite o nome dessa política que aparece nos dispositivos dos usuários.
  • Endereço de servidor: digite o nome de host ou o endereço IP do Exchange Server.
  • ID do Usuário: especifique o nome do usuário da conta de usuário do Exchange. Você pode usar a macro de sistema ${user.username} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários.
  • Senha: digite uma senha opcional para a conta de usuário do Exchange.
  • Domínio: digite o domínio no qual o Exchange Server reside. Você pode usar a macro de sistema ${user.domainname} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários.
  • Endereço de email: especifique o endereço de email completo do usuário. Você pode usar a macro de sistema ${user.mail} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários.
  • Usar SSL: selecione se as conexões entre os dispositivos dos usuários e o Exchange Server devem ser protegidas. O padrão é I.

Definir as configurações do Android TouchDown

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Defina estas configurações:

  • Nome ou endereço IP do servidor: digite o nome de host ou o endereço IP do Exchange Server.
  • Domínio: insira o domínio no qual o Exchange Server reside. Você pode usar a macro de sistema ${user.domainname} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários.
  • ID do Usuário: especifique o nome do usuário da conta de usuário do Exchange. Você pode usar a macro de sistema ${user.username} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários.
  • Senha: insira uma senha opcional para a conta de usuário do Exchange.
  • Endereço de email: especifique o endereço de email completo do usuário. Você pode usar a macro de sistema ${user.mail} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários.
  • Credencial de identidade (keystore ou PKI): na lista, clique em uma credencial de identidade opcional se você tiver configurado um provedor de identidade para o XenMobile. Esse campo só é necessário quando o Exchange exige uma autenticação de certificado cliente. O padrão é Nenhum.
  • Configuração do aplicativo: opcionalmente, adicione configurações de aplicativo TouchDown para essa política.
  • Política: opcionalmente, adicione políticas do TouchDown para essa política.

Configurar o Android for Work

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Defina estas configurações:

  • Nome ou endereço IP do servidor: digite o nome de host ou o endereço IP do Exchange Server.
  • Domínio: digite o domínio no qual o Exchange Server reside. Você pode usar a macro de sistema ${user.domainname} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários
  • ID do Usuário: especifique o nome do usuário da conta de usuário do Exchange. Você pode usar a macro de sistema ${user.username} nesse campo para procurar automaticamente os nomes dos usuários
  • Senha: insira uma senha opcional para a conta de usuário do Exchange.
  • Endereço de email: especifique o endereço de email completo do usuário. Você pode usar a macro de sistema ${user.mail} nesse campo para procurar automaticamente as contas de email dos usuários.
  • Credencial de identidade (keystore ou PKI): na lista, clique em uma credencial de identidade opcional se você tiver configurado um provedor de identidade para o XenMobile. Esse campo só é necessário quando o Exchange exige uma autenticação de certificado cliente. O padrão é Nenhum.

Definir as configurações do Samsung SAFE e do Samsung KNOX

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Defina estas configurações:

  • Nome ou endereço IP do servidor: digite o nome de host ou o endereço IP do Exchange Server.
  • Domínio: digite o domínio no qual o Exchange Server reside. Você pode usar a macro de sistema ${user.domainname} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários
  • ID do Usuário: especifique o nome do usuário da conta de usuário do Exchange. Você pode usar a macro de sistema ${user.username} nesse campo para procurar automaticamente os nomes dos usuários
  • Senha: insira uma senha opcional para a conta de usuário do Exchange.
  • Endereço de email: especifique o endereço de email completo do usuário. Você pode usar a macro de sistema ${user.mail} nesse campo para procurar automaticamente as contas de email dos usuários.
  • Credencial de identidade (keystore ou PKI): na lista, clique em uma credencial de identidade opcional se você tiver configurado um provedor de identidade para o XenMobile. Esse campo só é necessário quando o Exchange exige uma autenticação de certificado cliente.
  • Usar conexão SSL: selecione se as conexões entre os dispositivos dos usuários e o Exchange Server devem ser protegidas. O padrão é I.
  • Sincronizar os contatos: selecione se a sincronização dos contatos dos usuários entre os respectivos dispositivos e o Exchange Server deve ser ativada. O padrão é I.
  • Sincronizar o calendário: selecione se a sincronização do calendário dos usuários entre os respectivos dispositivos e o Exchange Server deve ser ativada. O padrão é I.
  • Conta padrão: selecione se a conta do Exchange dos usuários deve ser a conta padrão para envio de email dos respectivos dispositivos. O padrão é I.

Definir as configurações do Windows Phone

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Defina estas configurações:

Observação: essa política não permite que você defina a senha do usuário. Os usuários devem definir esse parâmetro nos dispositivos deles depois que você enviar a política por push.

  • Nome da conta ou nome para exibição: digite o nome de conta do Exchange ActiveSync.
  • Nome ou endereço IP do servidor: digite o nome de host ou o endereço IP do Exchange Server.
  • Domínio: insira o domínio no qual o Exchange Server reside. Você pode usar a macro de sistema ${user.domainname} nesse campo para procurar automaticamente os nomes de domínio dos usuários
  • ID de usuário ou nome de usuário: especifique o nome do usuário da conta de usuário do Exchange. Você pode usar a macro de sistema ${user.username} nesse campo para procurar automaticamente os nomes dos usuários
  • Endereço de email: especifique o endereço de email completo do usuário. Você pode usar a macro de sistema ${user.mail} nesse campo para procurar automaticamente as contas de email dos usuários.
  • Usar conexão SSL: selecione se as conexões entre os dispositivos dos usuários e o Exchange Server devem ser protegidas. O padrão é O.
  • Últimos dias para sincronizar: na lista, clique em quantos dias no passado todo o conteúdo do dispositivo deve ser sincronizado com o Exchange Server. O padrão é Todo o conteúdo.
  • Frequência: na lista, clique na agenda a ser usada durante a sincronização dos dados que são enviados para o dispositivo do Exchange Server. O padrão é Quando chega o item.
  • Nível de log: na lista, clique em Desativado, Básico ou Avançado para especificar o nível de detalhes do registro em log da atividade do Exchange. O padrão é Desativado.
7. Configure as regras de implantação

8. Clique em Avançar. A página de atribuição Política do Exchange é exibida.

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9. Ao lado de Escolher grupos de entrega, digite para localizar um grupo de entrega ou selecione na lista um grupo ou grupos aos quais você deseja atribuir a política. Os grupos que você selecionar aparecerão na lista Grupos de entrega que receberão a atribuição de aplicativos.

10. Expanda Cronograma de implantação e defina estas configurações:

  • Ao lado de Implantar, clique em I para agendar a implantação ou em O para impedi-la. A opção padrão é I. Se você escolher O, nenhuma outra opção precisará ser configurada.
  • Ao lado de Cronograma de implantação, clique em Agora ou em Mais tarde. A opção padrão é Agora.
  • Se você clicar em Mais tarde, clique no ícone de calendário e selecione a data e a hora da implantação.
  • Ao lado de Condição de implantação, clique em Em cada conexão ou em Somente quando a implantação anterior tiver falhado. A opção padrão é Em cada conexão.
  • Ao lado de Implantar para conexões permanentes, clique em I ou O. A opção padrão é O.

Observação:

  • Essa opção se aplicará quando você tiver configurado a chave de implantação em segundo plano do cronograma em Configurações > Propriedades do servidor. A opção sempre conectada não está disponível para dispositivos iOS.
  • O cronograma de implantação que você configura é o mesmo para todas as plataformas. Todas as alterações feitas se aplicam a todas as plataformas, exceto Implantar para conexões permanentes, que não se aplica ao iOS.

11. Clique em Salvar.