Citrix ADC

路由问题疑难解答

January 5, 2021

贡献者:

为了使故障排除过程尽可能高效，首先收集有关网络的信息。您需要获取有关 Citrix ADC 设备和网络中其他系统的以下信息：

完整的拓扑图，包括接口连接性和中间交换机详细信息。
正在运行配置。您可以使用显示运行命令获取 ns.conf 和 zebos.conf 的运行配置。
“历史记录”命令的输出，以确定问题出现时是否进行了任何配置更改。
Top 和 ps-ax 命令的输出，以确定任何路由守护进程是否已过度利用 CPU 还是行为不当。
/var/core 中的任何路由相关的核心文件 - nsm、bgpd、ospfd 或 ripd。检查时间戳以查看它们是否相关。
/var/log 中的 dr_error.log 和 dr_info.log 文件。
输出所有相关系统的日期命令和时间详细信息。跨所有设备逐个打印日期，以便日志消息上的时间可以与各种事件相关联。
相关的 ns.log，新闻日志文件。
来自上游和下游路由器的配置文件、日志文件和命令历史记录详细信息。

本内容的正式版本为英文版。部分 Citrix 文档内容采用了机器翻译，仅供您参考。Citrix 无法控制机器翻译的内容，这些内容可能包含错误、不准确或不合适的语言。对于从英文原文翻译成任何其他语言的内容的准确性、可靠性、适用性或正确性，或者您的 Citrix 产品或服务沿用了任何机器翻译的内容，我们均不作任何明示或暗示的保证，并且适用的最终用户许可协议或服务条款或者与 Citrix 签订的任何其他协议（产品或服务与已进行机器翻译的任何文档保持一致）下的任何保证均不适用。对于因使用机器翻译的内容而引起的任何损害或问题，Citrix 不承担任何责任。

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