Citrix Application Delivery Management 服务

用于分析的自助诊断

Citrix ADM 执行自助诊断以确定托管实例上存在的许可证和配置问题,以满足以下分析功能:

  • Web Insight

  • HDX Insight

  • Gateway Insight

  • Security Insight

  • Bot Insight

  • SSL 转发代理分析

自助诊断程序每 12 小时运行一次,如果发现每个指定分析功能的问题,则会生成一份诊断报告。诊断报告提供了问题的来源、问题的类型以及解决问题的纠正措施。自助诊断可帮助您更快地识别问题并进行故障排除。

例如,如果虚拟服务器上未绑定 AppFlow 策略或虚拟服务器未获得许可,则 Citrix ADM 不会获取所需的 Web 智能分析监视数据。自助诊断程序可识别问题并生成诊断报告。您可以查看诊断报告以检查问题并执行更正操作。

查看诊断报告

要查看指定分析功能的诊断报告,请导航到 Citrix ADM 仪表板中的相应分析模式。

例如,要查看 Web 智能分析的诊断报告,请导航到 “分析” > “Web 智能分析”。在 “Web 智能分析” 页面上,选择 “ 显示诊断 ” 图标。

显示诊断

如果要检查问题,也可以运行即时诊断程序。单击 运行诊断程序。选择实例并选择 运行诊断程序

运行诊断程序

选择实例

分析诊断报告

自助诊断程序根据问题的严重程度以橙色或蓝色背景显示诊断报告。

橙色背景的诊断报告表明临界程度高于蓝色背景。

例如,在您的 Citrix ADC 实例上配置了五台虚拟服务器。如果尚未在任何虚拟服务器上启用 AppFlow 参数,则 Citrix ADM 不会收到用于分析的 Web 智能分析和安全智能分析通信。自助诊断程序将配置问题确定为严重问题。您可以在 Web 智能分析和安全分析功能中看到橙色背景诊断报告。

诊断

如果您在其中一台虚拟服务器上启用了 AppFlow,则 Citrix ADM 会收到数据进行分析。您可以在蓝色背景下看到诊断报告,因为至少有一个虚拟服务器正在发送流量进行分析。

诊断

重要

自助诊断程序不检查通信流量。它只检查与托管实例上的指定分析功能相关联的许可证或配置问题。有时,您看不到任何分析数据,因为没有活动流量通过虚拟服务器。

诊断报告包含一个摘要页面和一个详细信息页面。

摘要页面概述了许可证或配置问题类型。该页面可能包含指向相关配置页的超链接。

例如,如果未授予负载平衡虚拟服务器许可,则摘要页面将提供一个超链接,用于指向 “ 系统许可证 ” 页。

许可证问题

要查看有关问题的详细信息, 请单击摘要页面上的查看详 细信息。

详细信息页面提供有关问题的完整信息,并建议您需要执行的操作。您可以单击针对每个问题的超链接来配置托管实例或虚拟服务器。

诊断详细信息页面

您还可以根据操作、主机名、IP 地址和问题类型等搜索问题。

筛选器选项

解决问题后,您需要运行即时诊断以生成最新的诊断报告。

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