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分析应用程序缓慢的根本原因

April 29, 2021
贡献者: 
C

应用程序缓慢是任何组织的一个主要问题，因为它会导致业务影响或生产效率。作为管理员，您必须确保所有应用程序都能以最佳方式运行，以避免任何业务影响。当您的用户在访问应用程序时遇到速度缓慢时，必须确保问题是否存在于：

  • 客户端网络延迟

  • 服务器网络延迟

  • 服务器处理时间

Citrix ADM 每小时执行一次异常检查，并根据某些先决条件报告过去 1 小时流量的异常情况。例如，为了避免误报结果，如果响应时间小于 1 毫秒，则会跳过这些结果的异常检查。

使 用 “应用程序” > “Web Insight ” 页面，您可以查看在选定持续时间内具有响应时间异常的应用程序。“ 具有响应时间异常的应用 程序” 度量根据总异常情况显示前五个应用程序。单击查 看更多 以查看所有应用程序。

应用程序响应时间异常

  • 应用程序 — 表示应用程序名称。

  • 总异常和贡献者 — 表示应用程序中的总异常情况。当鼠标指针悬停时，您可以分别查看来自客户端网络延迟、服务器网络延迟和服务器处理时间的总异常情况。

  • 响应时间范围 — 表示应用程序的预期响应时间范围。

  • 最大异常响应时间 — 表示应用程序的最长响应时间。

  • 最大异常参与者 — 表示应用程序的最大异常数是来自客户端网络延迟、服务器网络延迟还是服务器处理时间。

应用程序向下钻取

单击应用程序以查看所选持续时间的 应用程序指标 详细信息。

应用程序指标详

应用程序指标 使您能够查看：

  • 请求 — 应用程序收到的请求总数

  • 带宽 — 应用程序处理的总带宽

  • 响应时间 — 应用程序的平均响应时间

  • 客户端网络延迟 — 平均客户端网络延迟（从客户端到 ADC）

  • 服务器网络延迟 — 平均服务器网络延迟（从 ADC 到服务器）

  • 服务器处理时间 — 平均服务器处理时间（从服务器到 ADC）

如果应用程序存在异常，则可以查看异常是来自客户端网络延迟、服务器网络延迟还是服务器处理时间。单击每个选项卡查看详细信息。

响应时间

在 “ 异常详细信息” 下，单击以查看响应时间贡献者的详细信息（从客户端到服务器）。以下示例存在客户端网络延迟、服务器网络延迟和服务器处理时间的异常情况。您还可以查看预期范围以及超出预期范围的违规行为。

响应时间异常

建议的操作 建议您解决异常情况的可能解决方案。

建议的操作

同样，您可以单击 客户端网络延迟、 服务器网络延迟和 服务器处理时间 选项卡以查看：

  • 已经超过预期范围的异常情况。

  • 建议您采取可能的解决方案的操作。

如果应用程序性能良好，则可以将应用程序指标视为没有异常。

没有异常的应用

分析应用程序缓慢的根本原因
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April 29, 2021
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