常见问题解答

我需要安装多少个代理?

代理数量取决于数据中心中托管实例的数量和总吞吐量。Citrix 建议您为每个数据中心至少安装一个代理。

如何安装多个代理?

首次登录服务时,您只能安装一个代理。要添加多个代理,首先完成初始设置,然后导航到 设置 > 安装代理

如果我丢失了新的激活码,如何获得新的激活码?

如果您是第一次加入,请访问服务 GUI,导航到 设置代理 屏幕,然后单击 生成激活码

尝试安装第二个代理时,要生成新的激活码,请导航到 “网络” > “代理” > “生成激活码”。

如何登录到代理 VM?什么是默认凭据?

如果您的代理安装在 Hypervisor 或 Microsoft Azure 云上,则登录到 Citrix ADM 服务代理的默认凭据是 nsrecover/nsroot。这会将您记录到代理的 shell 提示符。

如果您的代理安装在 AWS 上,则登录到 Citrix ADM 服务代理的默认凭证为 nsrecover/<instance id>。

在本地的 Hyprvisor 上安装代理需要什么资源?

最低要求:8 GB 内存、4 个虚拟 CPU、120 GB 存储、1 个虚拟网络接口、1 个 Gbps 吞吐量

建议要求:32 GB 内存、8 个虚拟 CPU、500 GB 存储、1 个虚拟网络接口、1 个 Gbps 吞吐量

是否可以在 HA 设置中安装两个代理?

不,你不能。

我是否应该在 Provisioning 时为代理分配额外磁盘?

不,您不必添加额外的磁盘。代理仅用作 Citrix ADM 与企业数据中心或云上的实例之间的中介。它不存储需要额外磁盘的清单或分析数据。

我可以使用多个代理重复使用激活码吗?

不,你不能。

如果我输入了错误的值,如何重新运行网络设置?

访问 Hypervisor 上的代理控制台,使用凭据 nsrecover/nsroot 登录到 shell 提示符,然后运行命令“networkconfig”。

如果我的代理注册失败,我该怎么办?

  • 确保您的代理可以访问 Internet(配置 DNS)。
  • 请确保您已正确复制激活码。
  • 请确保您输入的服务 URL 正确。
  • 确保已打开所需的端口。

注册成功,但我如何知道代理是否运行良好?

成功注册代理后,访问 Citrix ADM 并导航到 设置代理 屏幕。您可以在屏幕上看到发现的代理。如果代理运行正常,状态由绿色图标表示。如果未运行,则状态由红色图标表示。

如何使用代理服务器将代理连接到 Citrix ADM?

现在,您可以使用代理服务器将代理连接到 Citrix ADM 服务。使用此增强功能,客户端将其所有数据转发到代理服务器,然后代理服务器通过 Internet 将数据发送到 Citrix ADM。

要使用代理服务器转发数据,请使用以下脚本键入代理上的代理服务器详细信息:proxy_input.py,然后按照脚本提供的说明输入详细信息。代理在使用代理服务器连接到 Citrix ADM 时获取此信息。

您可以通过提供用户名和密码信息对代理服务器进行身份验证。代理发送数据时,代理服务器将对用户凭据进行身份验证,然后再将其转发到 Citrix ADM。

注意

代理服务器仅支持基本身份验证。

我没有看到我的分析报告

您必须在虚拟服务器上启用 Insight 才能查看分析报告。有关详细信息,请参阅 启用分析

Citrix ADM 支持哪些版本的 Citrix ADC 实例?

对于管理和监视功能,支持运行 10.5 及更高版本的 Citrix ADC 实例。某些功能仅支持某些 Citrix ADC 版本。有关详细信息,请参阅 系统要求

如何在 Citrix ADM 中导出单板报告?

要导出 Citrix ADM 中任何控制板的报表,请单击此页面右上角的 “导出” 图标。在 导出 页面上,您可以执行以下操作之一:

  1. 选择 立即导出 选项卡。以 PDF、JPEG、PNG 或 CSV 格式查看和保存报告。报 告会下载到您的系统。

  2. 选择 计划报告 选项卡以安排定期生成和导出报告。指定报告生成定期循环设置,并创建报告导出到的电子邮件配置文件。

    1. 循环 -从下拉列表框中选择 每日每周 或每

      注意

      • 如果您选择 每周 定期”,请确保您选择要计划报表的工作日。
      • 如果选择 每月 重复”,请确保输入希望以逗号分隔的报告计划的所有天数。
    2. 重复时间 -以 24 小时格式输入时间:分钟形式输入时间。

    3. 电子邮件 -选中该复选框,然后从下拉列表框中选择配置文件,或单击 添加 以创建电子邮件配置文件。

    4. Slack -选中复选框,然后从下拉列表框中选择配置文件,或单击 添加 以创建电子邮件配置文件。

    单击 启用计划 以计划您的报告,然后单击 确定。通过单击 启用计划 复选框,您可以生成所选报告。