Citrix Application Delivery Management 13.0

针对分析的自助诊断

Citrix Application Delivery Management (ADM) 执行自助诊断,以确定托管实例上的许可证和配置问题,以满足以下分析功能:

  • Web Insight

  • HDX Insight

  • Gateway Insight

  • Security Insight

  • SSL 转发代理分析

自助诊断程序每 12 小时运行一次,如果发现每个指定分析功能的问题,则会生成一份诊断报告。诊断报告提供了问题的来源、问题的类型以及解决问题的纠正措施。自助诊断可帮助您更快地识别问题并进行故障排除。

例如,如果虚拟服务器上未绑定 AppFlow 策略或虚拟服务器未获得许可,则 Citrix ADM 不会获取所需的 Web 智能分析监视数据。自助诊断程序可识别问题并生成诊断报告。您可以查看诊断报告以检查问题并执行更正操作。

查看诊断报告

要查看指定分析功能的诊断报告,您需要转到 Citrix ADM 仪表板中的相应分析节点。

例如,要查看 Web 智能分析的诊断报告,请导航到 “分析” > “Web 智能分析”。在 “Web 智能分析” 页面上,选择 “ 显示诊断 ” 图标。

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如果要检查问题,也可以运行即时诊断程序。单击 运行诊断程序。选择实例并选择 运行诊断程序

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分析诊断报告

自助诊断程序根据问题的严重程度以橙色或蓝色背景显示诊断报告。

橙色背景的诊断报告表明临界程度高于蓝色背景。

例如,在您的 Citrix ADC 实例上配置了五台虚拟服务器。如果尚未在任何虚拟服务器上启用 AppFlow 参数,则 Citrix ADM 不会收到用于分析的 Web 智能分析和安全智能分析通信。自助诊断程序将配置问题确定为严重问题。您可以在 Web 智能分析和安全分析功能中看到橙色背景诊断报告。

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如果您在其中一台虚拟服务器上启用了 AppFlow,则 Citrix ADM 会收到数据进行分析。您可以在蓝色背景下看到诊断报告,因为至少有一个虚拟服务器正在发送流量进行分析。

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重要提示:自助诊断程序不检查流量。它只检查与托管实例上的指定分析功能相关联的许可证或配置问题。有时,您看不到任何分析数据,因为没有活动流量通过虚拟服务器。

诊断报告包含一个摘要页面和一个详细信息页面。

摘要页面概述了许可证或配置问题类型。该页面可能包含指向相关配置页的超链接。

例如,如果 Citrix ADM 上没有许可的负载平衡虚拟服务器,则摘要页面将提供一个超链接,用于指向 “ 系统许可证 ” 页面。

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要查看有关问题的详细信息, 请单击摘要页面上的查看详 细信息。

详细信息页面提供有关问题的完整信息,并建议您需要执行的操作。您可以单击针对每个问题的超链接来配置托管实例或虚拟服务器。

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您还可以根据操作、主机名、IP 地址和问题类型等搜索问题。

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解决问题后,您需要运行即时诊断以生成最新的诊断报告。

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