Citrix Cloud

创建 Content Collaboration (ShareFile) 帐户或将其链接到 Citrix Cloud

要开始使用Content Collaboration,您可以利用以下选项:

  • 如果您不熟悉Content Collaboration 并想试用,可以申请试用。
  • 如果您已经拥有 ShareFile 帐户但尚未购买任何新授权,则可以将您的帐户连接到 Citrix Cloud。
  • 如果您购买了 ShareFile 或 Workspace 授权,则可以在 Citrix Cloud 中创建一个新帐户并将您的授权分配给该帐户。
  • 如果您购买了 ShareFile 或 Workspace 授权,则可以将现有的 ShareFile 帐户连接到 Citrix Cloud 以分配新的授权。

申请试用

如果您没有Content Collaboration 帐户并想试用该服务,请使用以下步骤。

  1. 使用您的 Citrix 凭据登录 Citrix Cloud。
  2. 在 Citrix Cloud 控制台的 “ 我的服务” 下,找到 “ 文件 ” 磁贴。
  3. 在 “ 添加服务” 中,选择 “ 请求试用”。 “添加服务” 菜单

    此时将显示“添加 Content Collaboration 帐户”页面,并选中“请求试用”选项卡。

  4. GEO Location(地理位置 )部分中,选择要使用的服务区域,并确认申请试用后无法更改该位置。
  5. 选择子域 部分中,输入要使用的唯一子域。
  6. 单击 “ 申请试用”。创建Content Collaboration 帐户后,Citrix Cloud 会向您发送一封电子邮件。
  7. 在 “ 我的服务” 下,单击 “Content Collaboration” 磁贴上的 管理 以继续查看Content Collaboration 管理员概述。

创建新的Content Collaboration 帐户并分配授权

如果您已购买 Content Collaboration 授权,并且想要创建一个新帐户并将这些权利分配给该帐户,请使用以下步骤。

  1. 使用您的 Citrix Cloud 凭据登录 Citrix Cloud。
  2. 在 Citrix Cloud 控制台的 “ 我的服务” 下,找到 “文件” 磁贴,然后单击 “ 管理”。 突出显示 “管理” 按钮的服务磁贴 将显示 “分配Content Collaboration 授权” 页面,并显示在 Citrix OrgID 下购买的任何新Content Collaboration 授权。
  3. 选择要应用于帐户的授权,然后单击 继续
  4. 在 “ 帐户名” 下,选择要分配给该权利的新帐户,然后单击 分配将权利分配给新帐户
  5. 创建Content Collaboration 帐户页面的帐户详细信息下,输入以下信息:
    1. GEO 位置 部分,为您的账户选择服务区域。如果您选择美国区域,请选择是否计划在帐户中存储受保护的健康信息 (PHI)。 “帐户详情” 中的 “地理位置” 步骤
    2. 在 “ 子域名 ” 部分中,为您的账户输入一个子域名,然后单击 “ 检查可用性 ” 以验证该子域名是否可用。
  6. 选择完成

关联现有的 ShareFile 帐户

要将现有 ShareFile 帐户关联到您的 Citrix Cloud 帐户,必须满足以下要求:

  • 您必须在 Citrix Cloud 和 ShareFile 中都具有管理员权限。
  • 您的 ShareFile 管理员权限必须包括 访问公司帐户权限
  • 用于登录 Citrix Cloud 的电子邮件地址必须与 ShareFile 记录的电子邮件地址匹配。

如果未满足这些要求中的任何一项,Citrix Cloud 可能无法找到要分配的 ShareFile 帐户。如果您需要有关这些要求的帮助,请联系 Citrix 技术支持

将您的Content Collaboration 帐户关联到 Citrix Cloud(无新授权)

如果您尚未购买新的权利并希望将现有 ShareFile 帐户关联到 Citrix Cloud,请使用以下步骤。

  1. 使用您的 Citrix 凭据登录 Citrix Cloud。
  2. 在 Citrix Cloud 控制台的 “ 我的服务” 下,找到 “文件” 磁贴。
  3. 在 “ 添加服务” 中,选择 “ 关联帐户”。此时将显示 “添加Content Collaboration 帐户” 页面,并选中 “关联帐户” 选项卡。 “添加服务” 菜单
  4. 选择要关联的 ShareFile 帐户,然后单击 “ 关联帐户”。 添加帐户选择屏幕

重要提示:

如果未显示任何帐户,请确认您是 ShareFile 的管理员,并且您的 Citrix Cloud 电子邮件地址是否Content Collaboration 电子邮件地址匹配。如需其他帮助,请联系 Citrix 技术支持

关联您的 ShareFile 帐户并分配权利

如果您已购买新的 ShareFile 或 Workspace 授权,请使用以下步骤在 Citrix Cloud 中分配和管理您的授权。

  1. 使用您的 Citrix 凭据登录 Citrix Cloud。
  2. 在 Citrix Cloud 控制台的 “ 我的服务” 下,找到 “文件” 磁贴,然后单击 “ 管理”。此时将显示 “分配Content Collaboration 授权” 页面,并显示您已购买的新授权。
  3. 选择要应用于帐户的权利,然后单击 继续

    “分配给现有帐户” 对话框

  4. 选择要应用于选定权利的帐户。

    重要提示:

    如果未显示任何帐户,请确认您是Content Collaboration 管理员,并且 Citrix Cloud 的电子邮件地址是否与您的 ShareFile 电子邮件地址匹配。如需其他帮助,请联系 Citrix 技术支持

    当出现 “ 我们未找到任何Content Collaboration 帐户 ” 消息时,请参阅 链接到从未连接到 Citrix Cloud 的帐户 并完成步骤。

  5. 选择 我明白分配给帐户的权利无法撤销
  6. 单击 “ 分配”。“分配Content Collaboration 授权” 页面显示分配给授权的帐户。
  7. 单击 管理 以继续查看Content Collaboration 管理员概述。

链接到从未连接到 Citrix Cloud 的帐户

如果您从未将帐户关联到 Citrix Cloud,请使用以下步骤。

  1. 使用您的 Citrix 凭据登录 Citrix Cloud。

  2. 在 Citrix Cloud 控制台的我的服务下,找到 Content Collaboration 磁贴,然后单击管理。此时将显示 “ 我们未找到任何Content Collaboration 帐户 ” 消息。

    关联另一个帐户

  3. 选择 关联另一个帐户

  4. 选择要关联的Content Collaboration 帐户,然后单击 关联帐户可关联的可用帐户

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