创建 Citrix Content Collaboration (ShareFile) 帐户或将其链接到 Citrix Cloud

要开始使用 Citrix Content Collaboration,您可以利用以下选项:

  • 如果您不熟悉Content Collaboration 并想试用,请申请试用。

  • 如果您已经拥有 ShareFile 帐户但尚未购买任何新授权,则可以将您的帐户连接到 Citrix Cloud。

  • 如果您已购买 ShareFile 或 Workspace 授权,则可以在 Citrix Cloud 中创建一个新帐户并将您的权利分配给该帐户,也可以将现有的 ShareFile 帐户连接到 Citrix Cloud 以分配新的授权。

申请试用

如果您没有Content Collaboration 帐户并想试用该服务,请使用以下步骤。

  1. 使用您的 Citrix 凭据登录 Citrix Cloud。
  2. 在 Citrix Cloud 控制台的“我的服务”下,找到“Content Collaboration”磁贴。
  3. 在“添加服务”中,选择“申请试用”。

    选中“请求试用”后的“添加服务”菜单

    此时将显示“添加 Content Collaboration 帐户”页面,并选中“请求试用”选项卡。

  4. GEO Location(地理位置 )部分中,选择要使用的服务区域,并确认申请试用后无法更改该位置。
  5. 选择子域 部分中,输入要使用的唯一子域。
  6. 单击“申请试用”。创建Content Collaboration 帐户后,Citrix Cloud 会向您发送一封电子邮件。
  7. 在“我的服务”下,单击“Content Collaboration”磁贴上的 管理 以继续查看Content Collaboration 管理员概述。

创建新的Content Collaboration 帐户并分配授权

如果您已购买 Content Collaboration 授权,并且想要创建一个新帐户并将这些权利分配给该帐户,请使用以下步骤。

  1. 使用您的 Citrix Cloud 凭据登录 Citrix Cloud。
  2. 在 Citrix Cloud 控制台的我的服务下,找到 Content Collaboration 磁贴,然后单击管理

    突出显示了“管理”按钮的服务磁贴

    此时将显示“分配Content Collaboration 授权”页面,并显示在 Citrix OrgID 下购买的任何新Content Collaboration 授权。

  3. 选择要应用于帐户的授权,然后单击 继续
  4. 在“帐户名”下,选择要分配给该权利的新帐户,然后单击 分配

    将权利分配给新帐户

  5. 创建Content Collaboration 帐户页面的帐户详细信息下,输入以下信息:
    1. 步骤 1:地理位置中,为您的帐户选择服务区域。如果您选择美国区域,请选择是否计划在帐户中存储受保护的健康信息 (PHI)。

      “Account Details”(帐户详细信息)中的“Geo Location”(地理位置)步骤

    2. 步骤 2:身份提供程序中,选择是否有支持的身份提供商用于最终用户访问您的帐户。Id@@ entity Provider 步骤 如果您的身份提供商不受支持或者您没有身份提供商,请选择 我没有受支持的身份提供商。 然后选择一个 ShareFile 子域名。之后,Citrix 会为你创建一个 ShareFile.com 帐户。
    3. 步骤 3:存储区域中,为您的帐户选择默认存储区域。 存储区域步骤
  6. 选择 Create Account(创建帐户)。

关联现有的 ShareFile 帐户

要将现有 ShareFile 帐户关联到您的 Citrix Cloud 帐户,请满足以下要求:

  • 您必须在 Citrix Cloud 和 ShareFile 中都具有管理员权限。

  • 您的 ShareFile 管理员权限必须包括 访问公司帐户权限

  • 用于登录 Citrix Cloud 的电子邮件地址必须与 ShareFile 记录的电子邮件地址匹配。

如果未满足这些要求中的任何一项,Citrix Cloud 可能无法找到要分配的 ShareFile 帐户。如果您需要有关这些要求的帮助,请联系 Citrix 技术支持

将您的Content Collaboration 帐户关联到 Citrix Cloud(无新授权)

如果您尚未购买新的权利并希望将现有 ShareFile 帐户关联到 Citrix Cloud,请使用以下步骤。

  1. 使用您的 Citrix 凭据登录 Citrix Cloud。
  2. 在 Citrix Cloud 控制台的 My Services(我的服务)下,找到 Content Collaboration 磁贴。
  3. 在“添加服务”中,选择“关联帐户”。此时将显示“添加Content Collaboration 帐户”页面,并选中“关联帐户”选项卡。 选中“关联帐户”后的“添加服务”菜单
  4. 选择要关联的 ShareFile 帐户,然后单击“关联帐户”。 添加帐户选择屏幕

重要:

如果未显示任何帐户,请确认您是 ShareFile 的管理员,并且您的 Citrix Cloud 电子邮件地址是否Content Collaboration 电子邮件地址匹配。如需其他帮助,请联系 Citrix 技术支持

关联您的 ShareFile 帐户并分配权利

如果您已购买新的 ShareFile 或 Workspace 授权,请使用以下步骤在 Citrix Cloud 中分配和管理您的授权。

  1. 使用您的 Citrix 凭据登录 Citrix Cloud。
  2. 在 Citrix Cloud 控制台的我的服务下,找到 Content Collaboration 磁贴,然后单击管理。此时将显示“分配Content Collaboration 授权”页面,并显示您已购买的新授权。
  3. 选择要应用于帐户的权利,然后单击 继续

    “分配给现有帐户”对话框

  4. 选择要应用于选定权利的帐户。

    重要:

    如果未显示任何帐户,请确认您是Content Collaboration 管理员,并且 Citrix Cloud 的电子邮件地址是否与您的 ShareFile 电子邮件地址匹配。如需其他帮助,请联系 Citrix 技术支持

    当出现“我们未找到任何Content Collaboration 帐户”消息时,请参阅 链接到从未连接到 Citrix Cloud 的帐户 并完成步骤。

  5. 选择 我明白分配给帐户的权利无法撤销
  6. 单击“分配”。“分配Content Collaboration 授权”页面显示分配给授权的帐户。
  7. 单击 管理 以继续查看Content Collaboration 管理员概述。

链接到从未连接到 Citrix Cloud 的帐户

如果您从未将帐户关联到 Citrix Cloud,请使用以下步骤。

  1. 使用您的 Citrix 凭据登录 Citrix Cloud。

  2. 在 Citrix Cloud 控制台的我的服务下,找到 Content Collaboration 磁贴,然后单击管理。此时将显示“我们未找到任何Content Collaboration 帐户”消息。

    关联另一个帐户

  3. 选择 关联另一个帐户

  4. 选择要关联的Content Collaboration 帐户,然后单击 关联帐户可关联的可用帐户

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