常见问题

以下常见问题解答适用于 Citrix Integration for Windows 365:

如何在 Cloud PC 上安装 Virtual Delivery Agent (VDA)

在为用户分配 Citrix 许可证后,Microsoft Intune 会自动安装 VDA。

Cloud PC 上安装了哪个 VDA 版本

版本 2507 LTSR CU1。

我可以更改 VDA 版本吗

目前,使用图库映像时,初始安装期间安装的 VDA 版本无法更改。但是,您可以在之后使用 Intune 部署或 Citrix VDA 升级服务升级 VDA 时选择任何版本。此外,还可以使用包含受支持 VDA 的自定义映像。

用户可以使用 RDP 访问 Cloud PC 吗

在 Cloud PC 上安装 VDA 后,普通用户只能使用 HDX 连接。此外,默认情况下,所有新预配的 Cloud PC 上的端口 3389 均已禁用,Microsoft 建议保持其关闭。如果具有管理员权限的用户需要 RDP 连接,请查看以下适用于 Azure 网络连接 (ANC) 部署的选项

如果我取消分配 Citrix 许可证会发生什么

Citrix 会向 Windows 365 服务通知该用户的许可证已被取消分配,Microsoft Intune 会自动从 Cloud PC 卸载 VDA 并将用户访问切换到 RDP。

如果 Microsoft Intune 中禁用了 Citrix connector™ 会发生什么

如果连接器在七天内未重新启用,Microsoft Intune 将从所有 Cloud PC 卸载 VDA,Citrix 将删除所有交付组、计算机目录和关联策略。

我可以将多个 Windows 365 租户连接到 Citrix DaaS 吗

是的,通过将每个启用了 Windows 365 服务的 Entra ID 租户连接到 Citrix Cloud,可以将多个 Windows 365 租户连接到单个 Citrix DaaS 实例。

Quick Deploy Administrator 角色可以与 Windows 365 集成配合使用吗

完成初始 Windows 365 连接设置需要具有完全管理员权限的 Citrix 管理员帐户。因此,目前不支持将 Quick Deploy Administrator 角色与 Windows 365 集成配合使用。

Citrix Integration for Windows 365 是否支持 Cloud PC 跨区域灾难恢复

是的。跨区域灾难恢复过程对 Citrix Integration for Windows 365 是透明的。目标区域 Cloud PC 启动并向 Citrix DaaS 注册后,即可通过 Citrix Workspace 应用程序立即访问。Cloud PC 计算机名称、Cloud PC ID 和设备 ID 与原始区域保持一致。