集成员工问卷调查应用程序
部署员工问卷调查应用程序以发送新的问卷调查表单并从 Citrix Workspace 管理现有问卷调查表单。微应用程序可解决以下工作流程:
- 管理问卷调查 微应用程序供 Citrix Podio 管理员维护 Citrix Workspace 中的现有问卷调查应用程序。
- 问卷调查表 微应用会向所有订阅者发送 Citrix Podio 中安排的所有问卷调查的通知,并在 Citrix Workspace 中接收用户反馈。
无论何时推出技术解决方案,了解最终用户的体验非常重要,这样才能知道自己的解决方案是否能满足他们的需求,同时通过最佳的数字化工作空间体验提高生产力。通过员工问卷调查集成,您可以随时选择轻松接收来自最终用户的反馈。问卷调查不仅使您能够听取用户的意见并提供所需的支持,而且还可以帮助您随时了解情况并相应地管理他们的体验。该模板包括基于员工和最终用户体验最佳实践的预构建、可自定义的问卷调查。您可以轻松添加更多问卷调查,以收集有关员工体验各个方面的反馈。要了解有关最终用户体验的更多信息,请查看 Citrix 成功中心 上的 最终用户体验工具包。
衷心期盼您的反馈信息!请在使 用此集成模板时提供反馈 。对于任何问题,我们的团队还将每天监控我们的 专门论坛 。
有关微应用的全面详细信息,请参阅 使用员工问卷调查应用微应用。
查看必备项
与问卷调查应用程序设置此集成后,需要以下工件才能在 Citrix Workspace 微应用中添加集成:
-
基本 URL:
https://api.podio.com
- 问卷调查管理员应用程序 ID:输入 “我的问卷调查” 应用程序 ID。请参阅收集应用程序 ID 和应用令牌。
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回调 URL:
https://{yourmicroappserverurl}.us.iws.cloud.com/admin/api/gwsc/auth/serverContext
-
授权 URL:
https://podio.com/oauth/authorize
-
令牌 URL:
https://podio.com/oauth/token
- 客户端 ID:客户端 ID 是表示授权服务器唯一的客户端注册信息的字符串。
- 客户端密钥:客户端密钥是设置目标应用程序集成时发出的唯一字符串。
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访问令牌参数:按照以下说明输入名称和值参数:
- app_id:输入 Podio 工作空间应用程序 ID。请参阅收集应用程序 ID 和应用程序令牌。
- app_token:输入 Podio 工作空间应用程序令牌。请参阅收集应用程序 ID 和应用程序令牌。
- grant_type:应用程序
注意:
建议您始终使用 OAuth 2.0 作为服务身份验证方法(如果可用)。OAuth 2.0 可确保您的集成符合配置的微应用的最大安全合规性。
创建服务账号
集成需要定期访问您的问卷调查应用程序实例。我们建议创建一个专用的用户帐户。此帐户必须具有完全管理员权限。有关更多信息,请参阅 Podio API 文档。
启用 API
可以向特定资源发出的 API 请求数量有限。我们推荐以下内容: API 限制文档。
配置 OAuth 客户端
在 Podio 中收集客户端 ID 和客户端密钥,进入 微应用集成配置 屏幕进行身份验证。
- 以 Podio Workspace 应用程序管理员:Podio 的身份登录 Podio开发者网站
- 选择 生成您的 API 密钥。
- 选择 立即获取 API 密钥。
- 输入 应用程序名称的名称。
- 为 返回 URL 的完整域(无协议)输入微应用实例 URL。URL 的这一部分
{yourmicroappserverurl}
由租户部分、区域部分和环境部分组成:https://{tenantID}.{region(us/eu/ap-s)}.iws.cloud.com
。 - 选择 生成 API 密钥。
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在 您的 API 密钥下,复制并保存刚添加的应用程序的 客户端 ID和客户端密 钥值。您可以在设置集成时输入这些值。
有关更多信息,请参阅 收集客户端 ID 和客户端密钥。
收集应用程序 ID 和应用令牌
从 Podio 收集应用程序 ID 和应用令牌,以应用而不是用户身份进行身份验证。通过应用 ID 访问权限,用户只能访问相关 Podio 工作区中应用的数据。您可以从 Podio 工作区的 Podio 应用程序中收集此 ID。如果一个工作区中有多个应用程序,则可以使用与工作区关联的任何应用程序 ID。
- 登录 Podio,然后导航到 Podio 应用程序。
-
选择应用程序名称 旁边的工具图标 。我们在屏幕截图中以示例的形式展示了 Broadcast 应用程序的步骤。
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在 APP下,选择 开发人员。
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复制并保存 “ 应用程序 ID ” 和 “ 令牌 ” 字段。在设置集成时,您可以将这些值作为 访问令牌参数 输入。
您还可以在此页面上的应用程序字段下查看字段和示例 JSON 值。有关在 Podio 中使用应用条目的更多信息,请参阅 使用项目。
如何发送新问卷调查应用程序通知
使用员工问卷调查应用程序安排多个网络表单/问卷调查反馈表。
注意
我们建议在问卷调查表中添加任何自我识别字段,例如 电子邮件 或 姓名,作为必填字段以进行识别。
请按照以下步骤在 Citrix Workspace 中安排问卷调查。
- 登录到您的 Citrix Podio 实例,然后转到 Podio 应用市场并获取 Citrix Workspace 员工问卷调查应用程序包: Podio 应用程序市场-Citrix Workspace 员工问卷调查
- 从 此包中的应用程序下选择我的问卷调查应用程序。
- 选择 添加问卷调查 ,然后输入要发送的 问卷调查名称 并获得反馈。选择要触发问卷调查通知的 启动日期 。
- 选择 启用问卷调查 作为 状态 以生成通知,选择 Disable_Survey 可从 Citrix Workspace 立即禁用相同的功能。
- 在 问卷调查说明中输入通知正文内容。此内容显示在订阅者的 Feed 卡中。
- 输入问卷调查表格 回复应用程序 ID。此值是管理员想要发送给用户进行通知的 ID。
- 选择 “ 过期 日期” 可在所选日期自动禁用向订阅者发送的通知。
- 转到 Podio 创建的网络表单应用,管理员希望安排这些应用程序并获得用户的反馈,然后选择 设置 ,然后选择 Webforms 选项。
- 在 “ 允许的域 ” 部分下,在问卷调查应用程序 webform 配置中添加 WSI 工作区域。例如,
{yourmicroappserverurl}.cloud.com
。 - 选择 保存 ,然后选择 共享。
将集成添加到 Citrix Workspace 微应用
将 Podio 集成添加到 Citrix Workspace 微应用程序以连接到您的应用程序。身份验证选项是预先选择的。确保在完成该过程时选择了这些选项。这样可以提供带有预配置通知和操作的开箱即用的微应用程序,这些通知和操作可在工作区中使用
请按照以下步骤进行操作:
- 在 微应用集成 页面中,选择 添加新集成,然后 从 Citrix 提供的模板中添加新集成。
- 选择 Podio 磁贴。
- 输入 集成的集成名称 。
- 输入 连接器参数。
- 输入实例 基本 URL:
https://api.podio.com
- 从 图标 库中选择用于集成的图标,或将其保留为默认图标。
- 输入实例 基本 URL:
- 输入 问卷调查管理员应用程序 ID。请参阅收集应用程序 ID 和应用程序令牌。
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输入在前面的过程中收集的 服务身份验证 和 连接器参数 。
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在 服务身份验证下,从身份验证 方法 菜单中选择 OAuth 2.0 ,然后填写身份验证详细信息。身份验证选项是预先选择的。确保在完成该过程时选择了这些选项。使用 OAuth 2.0 安全协议为委派访问生成请求/授权令牌。建议您始终使用 OAuth 2.0 作为可用的服务身份验证方法。OAuth 2.0 可确保您的集成符合配置的微应用的最大安全合规性。
- 从 授权类型流程菜单中选择授权码 。
- 在 授权类型值字段中输入 authorization_code 。
-
回调 URL 已预先填充:
https://{yourmicroappserverurl}.us.iws.cloud.com/admin/api/gwsc/auth/serverContext
。 - 从令牌授权菜单中选择请求正文。
- 从 令牌内容类型 菜单中选择 URL 编码表 单。
-
授权 URL 已预先填充:
https://podio.com/oauth/authorize
。 -
令牌 URL 已预先填充:
https://podio.com/oauth/token
。 - 输入您的 客户 ID。客户端 ID 是表示授权服务器特有的客户端注册信息的字符串。您在 配置 OAuth 客户端过程中收集了此 ID 和客户端密钥。
- 输入您的 客户端密钥。客户端密钥是配 置 OAuth客户端过程中使用客户端 ID 发出的唯一字符串。
- 输入 访问令牌参数 值。有关更多信息,请参阅 收集应用程序 ID 和应用令牌:
- 在 app_id 旁边输入您收集的应用程序 ID。
- 在 app_token旁边输入您收集的应用令牌。
- 输入 grant_type 的 应用程序。
- 请 求速率限制 开关已启用,并将其设置为 每分钟 1000 个请求。
- 在 请求超时 字段中输入 120 。
- 选择 保存 以继续。
现在,您已准备好设置和运行第一次数据同步。有关同步规则、不符合其计划的同步和否决规则的完整信息,请参阅同步数据。
有关 API 端点和表实体的更多详细信息,请参阅 员工问卷调查应用程序连接器规范。
使用员工问卷调查 App 微应用
现有的应用程序集成随现成的微应用程序一起提供。从这些微应用开始,然后根据您的需求自定义它们。
问卷调查表单: 为新问卷调查提供通知,并允许用户查看和提交问卷调查表。
通知或页面 | 用例工作流 |
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新问卷调查通知 | 允许用户在 Citrix Workspace 中查看通过问卷调查管理员应用程序启动的所有新表单。 |
问卷调查表页面 | 允许用户从 Citrix Workspace 完成和提交问卷调查。 |
管理问卷调查: 允许问卷调查应用程序管理员从 Citrix Workspace 管理计划的问卷调查表单。此微应用仅适用于员工问卷调查应用程序管理员成员。
注意
我们建议在 “ 我的问卷调查 Podio” 管理员应用中保留有限数量的问卷调查 记录。
通知或页面 | 用例工作流 |
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我的问卷调查页面 | 列出管理员创建的所有计划问卷调查表单。 |
管理问卷调查页面 | 允许管理员管理计划的问卷调查表单,例如状态更改、启动日期、过期日期等。 |