微应用

集成员工问卷调查应用程序

部署员工问卷调查应用程序以发送新的问卷调查表单并从 Citrix Workspace 管理现有问卷调查表单。微应用程序可解决以下工作流程:   

  • 管理问卷调查 微应用程序供 Citrix Podio 管理员维护 Citrix Workspace 中的现有问卷调查应用程序。
  • 问卷调查表 微应用会向所有订阅者发送 Citrix Podio 中安排的所有问卷调查的通知,并在 Citrix Workspace 中接收用户反馈。

无论何时推出技术解决方案,了解最终用户的体验非常重要,这样才能知道自己的解决方案是否能满足他们的需求,同时通过最佳的数字化工作空间体验提高生产力。通过员工问卷调查集成,您可以随时选择轻松接收来自最终用户的反馈。问卷调查不仅使您能够听取用户的意见并提供所需的支持,而且还可以帮助您随时了解情况并相应地管理他们的体验。该模板包括基于员工和最终用户体验最佳实践的预构建、可自定义的问卷调查。您可以轻松添加更多问卷调查,以收集有关员工体验各个方面的反馈。要了解有关最终用户体验的更多信息,请查看 Citrix 成功中心 上的 最终用户体验工具包

衷心期盼您的反馈信息!请在使 用此集成模板时提供反馈 。对于任何问题,我们的团队还将每天监控我们的 专门论坛

有关微应用的全面详细信息,请参阅 使用员工问卷调查应用微应用。

查看必备项

与问卷调查应用程序设置此集成后,需要以下工件才能在 Citrix Workspace 微应用中添加集成:

  • 基本 URLhttps://api.podio.com
  • 问卷调查管理员应用程序 ID:输入 “我的问卷调查” 应用程序 ID。请参阅收集应用程序 ID 和应用令牌。
  • 回调 URLhttps://{yourmicroappserverurl}.us.iws.cloud.com/admin/api/gwsc/auth/serverContext
  • 授权 URLhttps://podio.com/oauth/authorize
  • 令牌 URLhttps://podio.com/oauth/token
  • 客户端 ID:客户端 ID 是表示授权服务器唯一的客户端注册信息的字符串。
  • 客户端密钥:客户端密钥是设置目标应用程序集成时发出的唯一字符串。
  • 访问令牌参数:按照以下说明输入名称和值参数:

注意:

建议您始终使用 OAuth 2.0 作为服务身份验证方法(如果可用)。OAuth 2.0 可确保您的集成符合配置的微应用的最大安全合规性。

创建服务账号

集成需要定期访问您的问卷调查应用程序实例。我们建议创建一个专用的用户帐户。此帐户必须具有完全管理员权限。有关更多信息,请参阅 Podio API 文档

启用 API

可以向特定资源发出的 API 请求数量有限。我们推荐以下内容: API 限制文档

配置 OAuth 客户端

在 Podio 中收集客户端 ID 和客户端密钥,进入 微应用集成配置 屏幕进行身份验证。

  1. 以 Podio Workspace 应用程序管理员:Podio 的身份登录 Podio开发者网站
  2. 选择 生成您的 API 密钥
  3. 选择 立即获取 API 密钥
  4. 输入 应用程序名称的名称
  5. 返回 URL 的完整域(无协议)输入微应用实例 URL。URL 的这一部分 {yourmicroappserverurl} 由租户部分、区域部分和环境部分组成: https://{tenantID}.{region(us/eu/ap-s)}.iws.cloud.com
  6. 选择 生成 API 密钥
  7. 您的 API 密钥下,复制并保存刚添加的应用程序的 客户端 ID和客户端密 钥值。您可以在设置集成时输入这些值。

    Podio 应用程序令牌收集

有关更多信息,请参阅 收集客户端 ID 和客户端密钥

收集应用程序 ID 和应用令牌

从 Podio 收集应用程序 ID 和应用令牌,以应用而不是用户身份进行身份验证。通过应用 ID 访问权限,用户只能访问相关 Podio 工作区中应用的数据。您可以从 Podio 工作区的 Podio 应用程序中收集此 ID。如果一个工作区中有多个应用程序,则可以使用与工作区关联的任何应用程序 ID。

  1. 登录 Podio,然后导航到 Podio 应用程序。
  2. 选择应用程序名称 旁边的工具图标 。我们在屏幕截图中以示例的形式展示了 Broadcast 应用程序的步骤。

    员工问卷调查工具图标

  3. APP下,选择 开发人员

    员工问卷调查开发者选项

  4. 复制并保存 “ 应用程序 ID ” 和 “ 令牌 ” 字段。在设置集成时,您可以将这些值作为 访问令牌参数 输入。

    员工问卷调查应用令牌

您还可以在此页面上的应用程序字段下查看字段和示例 JSON 值。有关在 Podio 中使用应用条目的更多信息,请参阅 使用项目。

如何发送新问卷调查应用程序通知

使用员工问卷调查应用程序安排多个网络表单/问卷调查反馈表。

注意

我们建议在问卷调查表中添加任何自我识别字段,例如 电子邮件姓名,作为必填字段以进行识别。

请按照以下步骤在 Citrix Workspace 中安排问卷调查。

  1. 登录到您的 Citrix Podio 实例,然后转到 Podio 应用市场并获取 Citrix Workspace 员工问卷调查应用程序包: Podio 应用程序市场-Citrix Workspace 员工问卷调查
  2. 此包中的应用程序下选择我的问卷调查应用程序。
  3. 选择 添加问卷调查 ,然后输入要发送的 问卷调查名称 并获得反馈。选择要触发问卷调查通知的 启动日期
  4. 选择 启用问卷调查 作为 状态 以生成通知,选择 Disable_Survey 可从 Citrix Workspace 立即禁用相同的功能。
  5. 问卷调查说明中输入通知正文内容。此内容显示在订阅者的 Feed 卡中。
  6. 输入问卷调查表格 回复应用程序 ID。此值是管理员想要发送给用户进行通知的 ID。
  7. 选择 “ 过期 日期” 可在所选日期自动禁用向订阅者发送的通知。
  8. 转到 Podio 创建的网络表单应用,管理员希望安排这些应用程序并获得用户的反馈,然后选择 设置 ,然后选择 Webforms 选项。
  9. 在 “ 允许的域 ” 部分下,在问卷调查应用程序 webform 配置中添加 WSI 工作区域。例如,{yourmicroappserverurl}.cloud.com
  10. 选择 保存 ,然后选择 共享

将集成添加到 Citrix Workspace 微应用

将 Podio 集成添加到 Citrix Workspace 微应用程序以连接到您的应用程序。身份验证选项是预先选择的。确保在完成该过程时选择了这些选项。这样可以提供带有预配置通知和操作的开箱即用的微应用程序,这些通知和操作可在工作区中使用

请按照以下步骤进行操作:

  1. 微应用集成 页面中,选择 添加新集成,然后 从 Citrix 提供的模板中添加新集成。
  2. 选择 Podio 磁贴。
  3. 输入 集成的集成名称
  4. 输入 连接器参数
    • 输入实例 基本 URLhttps://api.podio.com
    • 图标 库中选择用于集成的图标,或将其保留为默认图标。
  5. 输入 问卷调查管理员应用程序 ID。请参阅收集应用程序 ID 和应用程序令牌
  6. 输入在前面的过程中收集的 服务身份验证连接器参数

  7. 服务身份验证下,从身份验证 方法 菜单中选择 OAuth 2.0 ,然后填写身份验证详细信息。身份验证选项是预先选择的。确保在完成该过程时选择了这些选项。使用 OAuth 2.0 安全协议为委派访问生成请求/授权令牌。建议您始终使用 OAuth 2.0 作为可用的服务身份验证方法。OAuth 2.0 可确保您的集成符合配置的微应用的最大安全合规性。

    1. 授权类型流程菜单中选择授权码
    2. 授权类型值字段中输入 authorization_code
    3. 回调 URL 已预先填充:https://{yourmicroappserverurl}.us.iws.cloud.com/admin/api/gwsc/auth/serverContext
    4. 令牌授权菜单中选择请求正文
    5. 令牌内容类型 菜单中选择 URL 编码表 单。
    6. 授权 URL 已预先填充:https://podio.com/oauth/authorize
    7. 令牌 URL 已预先填充:https://podio.com/oauth/token
    8. 输入您的 客户 ID。客户端 ID 是表示授权服务器特有的客户端注册信息的字符串。您在 配置 OAuth 客户端过程中收集了此 ID 和客户端密钥。
    9. 输入您的 客户端密钥。客户端密钥是配 置 OAuth客户端过程中使用客户端 ID 发出的唯一字符串。
  8. 输入 访问令牌参数 值。有关更多信息,请参阅 收集应用程序 ID 和应用令牌
    • app_id 旁边输入您收集的应用程序 ID
    • app_token旁边输入您收集的应用令牌
    • 输入 grant_type应用程序
  9. 求速率限制 开关已启用,并将其设置为 每分钟 1000 个请求
  10. 请求超时 字段中输入 120
  11. 选择 保存 以继续。

现在,您已准备好设置和运行第一次数据同步。有关同步规则、不符合其计划的同步和否决规则的完整信息,请参阅同步数据

有关 API 端点和表实体的更多详细信息,请参阅 员工问卷调查应用程序连接器规范

使用员工问卷调查 App 微应用

现有的应用程序集成随现成的微应用程序一起提供。从这些微应用开始,然后根据您的需求自定义它们。

问卷调查表单: 为新问卷调查提供通知,并允许用户查看和提交问卷调查表。

通知或页面 用例工作流
新问卷调查通知 允许用户在 Citrix Workspace 中查看通过问卷调查管理员应用程序启动的所有新表单。
问卷调查表页面 允许用户从 Citrix Workspace 完成和提交问卷调查。

管理问卷调查: 允许问卷调查应用程序管理员从 Citrix Workspace 管理计划的问卷调查表单。此微应用仅适用于员工问卷调查应用程序管理员成员。

注意

我们建议在 “ 我的问卷调查 Podio” 管理员应用中保留有限数量的问卷调查 记录。

通知或页面 用例工作流
我的问卷调查页面 列出管理员创建的所有计划问卷调查表单。
管理问卷调查页面 允许管理员管理计划的问卷调查表单,例如状态更改、启动日期、过期日期等。