Citrix Virtual Apps and Desktops
在非 Windows 客户端平台上进行扫描 - SANE 重定向
功能简介
用户可以从 ChromeOS 端点在其 Citrix® 会话中的 TWAIN 应用程序内扫描文档。当用户尝试从应用程序扫描文档时，Citrix 扫描模块会将请求重定向到客户端端点以实现从扫描仪进行扫描，扫描完成后文件将发送到 VDA。
所需条件
Citrix 控制平面
- Citrix 虚拟应用和桌面™ 2411 或更高版本
- Citrix 桌面即服务™
会话主机
- 操作系统
- Windows 10 1809 或更高版本
- 视窗 11
- Windows 服务器 2019 或更高版本
- VDA
- 版本 2411 或更高版本
客户端设备
- 操作系统
- Chrome 操作系统 v129 或更高版本
- 工作区应用程序
- ChromeOS: 版本 2409 或更高版本
- 扫描仪
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扫描仪必须受 Chrome OS 支持
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支持的设备：富士通 FI-7160、FI-8170
注意：
如果 Chrome OS 支持，除上述列表中的扫描仪外，其他扫描仪可以使用原生 Twain UI。
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必须通过 USB 本地连接到客户端端点。
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配置详情
要启用此功能，无需进行任何额外的配置。此功能在默认情况下是启用的。
注意：
要禁用此功能，请打开 Web Studio/DaaS 控制台。将 SANE 扫描仪重定向策略设置设为“禁止”。
故障排除
事件日志
管理员可以查看各种与扫描相关的事件消息。
下面列出了将在 VDA 主机上的事件查看器中记录的各种扫描相关操作的事件消息。它们可以在 Windows 日志的“应用程序”部分下查看，事件源为 HDX™ Scanner。
| 事件 ID | 事件文本 | 详细说明 |
|---|---|---|
| 2 | 允许扫描仪 SANE 重定向策略已禁用。扫描仪未重定向。 | 表示 SANE 重定向策略已禁用。 |
| 3 | 扫描详细信息：页数 - ‘[pages]’，应用程序 - ‘[application]’，扫描仪 - ‘[scanner]’，用户 - ‘[user]’，每页平均时间 - ‘[time]’ 毫秒。 | 当扫描完成时生成。 |
| 101 | 未找到要扫描的页面。 | 未检测到文档时生成。 |
| 102 | 扫描失败 - 设备的文档进纸器卡纸。 | 当扫描仪的文档进纸器卡纸导致扫描失败时生成。 |
| 103 | 扫描失败 - ‘[failure]’。关闭并重新启动扫描仪应用程序。 | 当扫描因不支持的操作、文件结束错误、访问被拒绝错误等原因而失败时生成。 |
| 104 | 应用程序内存故障。重新启动应用程序。 | 当扫描因内存不足而失败时生成。 |
| 201 | 扫描操作被用户取消。 | 当用户取消扫描操作时，系统会生成此日志条目。 |
| 202 | 扫描时会话已断开连接。 | 当 HDX 会话在扫描时断开连接时生成。 |
| 203 | TWAIN 和 SANE 之间对“[capability]”的转换不受支持。请检查扫描仪/应用程序是否受支持。 | 表示 TWAIN 和 SANE 之间对指定功能的转换不受支持。 |
| 205 | 无法将扫描仪“[scanner]”设置为活动状态。请检查扫描仪是否已开启并连接。 | 在无法打开与扫描仪的连接时生成。 |
| 206 | 未找到扫描仪。请检查扫描仪是否已开启并连接。 | 在客户端端点上未检测到扫描仪时生成。 |
已知的局限性
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通过网络授权的扫描仪不受支持。
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某些专有扫描应用程序（例如 VDA 上的 Fujitsu Paperstream 应用程序）可能不会将重定向的扫描仪列为受支持。
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在使用本机 UI 时，由于第三方 API 限制，某些扫描仪设置（例如页面宽度、页面高度、纸张大小、亮度和对比度）可能无法生效。
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