Citrix Virtual Apps and Desktops

故障排除

如果智能无损构建功能在会话中不可用,请检查以下各项要求:

  1. 确保 VDA 运行的是版本 2503 或更高版本。

  2. 确保会话中存在服务器端 GPU。验证此项最简单的方法是使用图形状态指示器,并检查 GPU 行是否显示 GPU 供应商名称,例如 NVIDIA、Intel 或 AMD。如果不存在可用的 GPU,则 GPU 供应商名称将显示“Citrix”:

    故障排除

    或者,您可以使用 Citrix Monitor 查看 VDA 的服务器端 GPU 是否存在,并排查 GPU 利用率

  3. 验证“使用视频编解码器进行压缩”策略是未设置(并使用默认值)还是设置为“首选时使用”。

您可以使用 策略建模向导 来确定策略是否已正确应用于会话。

有关 DaaS 方面的更多信息,请参阅 策略流程

故障排除

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