用户体验

安装并配置适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序后,选择 Chrome 应用程序列表中的 Citrix Workspace 图标可启动适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序,如下图所示。要从用户设备中删除适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序,请右键单击 Chrome 应用程序列表中的 Citrix Workspace 图标并选择“卸载”。

“Chrome 图标”示意图

桌面和应用程序在登录后显示。可以搜索资源并单击某个图标,以便在新窗口中启动桌面或应用程序。

启动额外的应用程序时,适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序会在创建新会话之前检查是否可以在现有会话中启动此应用程序。这使您能够在单个会话中访问多个应用程序。

要进行会话共享,必须在同一计算机上托管这些应用程序,并且必须使用相同的参数(例如窗口大小、颜色深度和加密)设置以无缝窗口模式配置这些应用程序。提供托管应用程序时,会默认启用会话共享。

可以使用标准 Windows 快捷方式在处于同一会话中或不同会话中的托管应用程序之间复制数据(包括文本、表格和图像)。只能在托管应用程序和设备上的本地剪贴板之间复制和粘贴 Unicode 纯文本。

用户可以在适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序中使用标准 Windows 键盘快捷方式,因为这些键盘快捷方式会从 Chrome OS 传递到托管应用程序。类似地,也可以使用特定于特定应用程序的快捷方式,前提是这些快捷方式不与任何 Chrome OS 快捷方式相冲突。但是,请注意,必须还要按 Windows 键才能使功能键被识别,因此需要外部键盘。有关在 Chrome OS 中使用 Windows 键盘的详细信息,请参阅 https://support.google.com/chromebook/answer/1047364。无法在适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序中使用特定于 Citrix 的快捷方式(例如,用于在会话和窗口之间进行切换的快捷方式)。

打印使用托管应用程序或在虚拟桌面上运行的应用程序打开的文档时,用户可以选择将文档打印为 PDF。然后此 PDF 会传输到本地设备以供查看,并通过本地连接的打印机或 Google 云打印进行打印。该文件不会存储在适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序。

启用日志记录

适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序提供用户设备生成的日志的时间戳。

为了帮助对连接问题进行故障排除,可以在用户设备和提供桌面和应用程序的计算机上生成日志。

在用户设备上启用日志记录

  1. 在用户设备上,选择适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序登录页面右下角上面带有设置图片的按钮。

  2. 设置话框中,选择启动日志记录

    “设置”对话框中列出了收集的日志文件的详细信息。

  3. 选择停止日志记录在用户设备上结束日志收集。

Chrome OS 任务栏中的独立图标

在活动会话中使用 Citrix Virtual Apps and Desktops 配置的应用程序和桌面在 Chrome 设备上的任务栏 (shelf) 中显示为独立的应用程序。此功能适用于已发布的应用程序和桌面。此特性的功能和行为与 Windows 操作系统提供的任务栏体验类似。

默认情况下,此功能处于启用状态。

使用 Google 管理策略配置任务栏图标

注意

Citrix 建议您仅在为用户重新封装适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序时使用此方法。

  1. 登录 Google 管理控制台。

  2. 转至“Device management”(设备管理)>“Chrome Management”(Chrome 管理)>“User Settings”(用户设置)。

  3. 将下面的字符串添加到 policy.txt 文件中。

    “showInShelf”示意图

  4. 单击“保存”并关闭该文件。

在 StoreFront 中使用 web.config 配置任务栏图标

注意

Citrix 建议您仅在使用适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序的应用商店版本时使用 web.config 文件方法进行配置。

  1. 打开适用于 Web 的 Citrix Workspace 站点的 web.config 文件。此文件通常位于 C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<Storename>Web 下,其中 Storename 为创建应用商店时为其指定的名称。
  2. 找到 chromeAppPreferences 字段,并将其值配置为 configuration 作为 JSON 字符串。

例如:

chromeAppPreferences='{"seamless":{"showInShelf":false}}

使用 configuration.js 文件配置任务栏图标

configuration.js 文件位于 ChromeApp 根文件夹中。可直接访问此文件来更改适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序。

注意:需要使用管理员级别的凭据才能编辑 configuration.js 文件;编辑该文件后,请重新封装该应用程序以使更改生效。

要使用 configuration.js 文件更改 Chrome OS 任务栏,请执行以下操作:

  1. 打开 configuration.js 文件并将 showInShelf 属性设置为 true。

例如:

“showInShelf”示意图

限制:

  1. 启动了同一应用程序的多个实例时,应用程序图标不会堆积在一起,而是显示为两个独立的图标。例如,记事本的两个实例在任务栏中显示两个记事本图标。
  2. 不支持应用程序固定。

配置 CEIP

注意

  1. 禁用 CEIP 时,将上载仅包含安装的适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序版本的最少信息;每周上载一次。此最少信息对 Citrix 非常有价值,因为这可以提供客户使用的不同版本的分布情况。
  2. 在公共会话模式下启动适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序时,不收集 CEIP 数据。

CEIP 不收集客户环境中的任何用户身份信息;收集的信息包括:

  • 系统详细信息,例如,操作系统版本、安装的 Citrix Workspace 版本、语言和浏览器版本。
  • 使用情况跟踪详细信息,例如,某周内的应用程序启动的统计信息、显示器分辨率、图形模式、解码器和呈现器。
  • 质量的重要详细信息,例如,连接和启动失败次数以及会话连接时间的详细信息。
  • 配置跟踪详细信息,例如,数据点跟踪,用于检查某项功能处于启用还是禁用状态。

使用 Google 管理策略禁用 CEIP

注意:需要使用管理员级别的凭据才能执行此过程

  1. 登录 Google 管理控制台。
  2. 转至“Device management”(设备管理)>“Chrome Management”(Chrome 管理)>“User Settings”(用户设置)。
  3. engine_settings 注册表项下的以下字符串添加到 policy.txt 文件中。
  4. 单击保存。

有关 Google 策略的详细信息,请参阅知识中心文章 CTX141844

启用了 ceip false

使用 configuration.js 禁用 CEIP

configuration.js 文件位于 ChromeApp 根文件夹中。可编辑此文件来配置适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序。

注意

  • Citrix 建议您在做出任何更改之前备份 configuration.js 文件。
  • Citrix 建议您仅在为用户重新封装适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序时使用此方法。
  • 需要使用管理员级别的凭据才能编辑 configuration.js 文件;编辑此文件后,请重新封装该应用程序以使所做的更改生效。
  1. 打开 configuration.js 文件并将 ceip 下的 enabled 属性设置为 false。 例如:

启用了 ceip falseone

使用图形用户界面禁用 CEIP

注意

仅当管理员使用上述任一方法启用了 CEIP 设置时才能使用 GUI 对其进行修改。

  1. 启动适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序。
  2. 选择“设置”>“常规”
  3. 取消选中通过发送匿名使用情况统计信息来帮助改进 Citrix Workspace

重新启动会话以使更改生效。

使用 web.config 文件禁用 CEIP

  1. 打开适用于 Web 的 Citrix Workspace 站点的 web.config 文件。 此文件通常位于 C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<Storename>Web 文件夹下,其中 Storename 为创建应用商店时为其指定的名称。
  2. 找到 chromeAppPreferences 字段,并将其值配置为 configuration 作为 JSON 字符串。 例如:
chromeAppPreferences='{"ceip":{" enabled":false}}

重新设计了工具栏

适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序重新设计了工具栏以改进用户体验。此增强功能提供可从工具栏访问的新选项,以帮助执行常见任务,例如:

  • 切换到全屏模式
  • 上载或下载文件
  • 将活动会话中的内容复制到剪贴板以允许在会话之间共享
  • 访问其他选项

Redesigned_toolbar 示意图

配置重新设计的工具栏

默认启用增强的工具栏。

要使用 configuration.js 文件隐藏工具栏配置,请执行以下操作:

configuration.js 文件位于 ChromeApp 根文件夹中。可直接编辑此文件来更改适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序。

  1. 打开 configuration.js 文件并将 menubar 属性设置为 false。

还可以隐藏各个图标以阻止其在工具栏中显示。例如,要在工具栏中隐藏 Ctrl+Alt+Del 按钮,请执行以下操作:

  1. 打开 configuration.js 文件并将 lock 属性设置为 false。

注意

  • Citrix 建议您在做出任何更改之前备份 configuration.js 文件。
  • 需要使用管理员级别的凭据才能编辑 configuration.js 文件;编辑该文件后,请重新封装该应用程序以对工具栏元素做其他修改。

DPI 缩放

适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序允许操作系统控制桌面会话的分辨率。

DPI 缩放

默认情况下,将启用 DPI 缩放功能为具有高设备像素率的显示器缩放会话

适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序支持 DPI 缩放,允许在像素率较高的显示器上设置 VDA 分辨率。要执行此操作,请转至会话工具栏 > 更多 > 首选项 > 显示分辨率,然后选择使用设备像素率,以了解要对 VDA 设置的正确分辨率。对 VDA 正确设置分辨率后,模糊的文本将变得更清晰。

要禁用此功能,请编辑 Google 管理控制台文件,并将 scaleToDPI 属性的值设置为 false

{
    "settings": {
               "Value": {
                        "settings_version": "1.0",
                              "engine_settings": {
       'features' : {
       'graphics' : {
                'dpiSetting': {
                                'scaleToDPI': false
                                }
                             }
                       }
                    }
                }
            }
         }


配置辅助光标

当光标在桌面会话中不可见时,可以启用辅助光标。启动下一个会话才能使设置生效。

辅助光标

默认情况下,辅助光标功能处于禁用状态。

要启用此功能,请编辑 Google 管理控制台策略,并将 uiassistiveCursor 属性的值设置为 true,然后重新启动会话。

{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
                "ui": {
                    "assistiveCursor": true
                    }
                }
            }
        }
    }

注意:

  • 如果管理员按如上所述启用辅助光标,则客户端设置中的相应复选框将默认处于选中状态。要禁用此功能,请清除该复选框。
  • 如果管理员按如上所述禁用辅助光标,则该复选框将被清除且此功能处于禁用状态。

连接中心

连接中心可帮助简化无缝会话中的应用程序管理过程。此过程通过提供列出所有打开的应用程序的任务栏完成。

要启动连接中心,请右键单击 Citrix Workspace 图标,然后选择连接中心

“连接中心”示意图

使用连接中心可以选择某个应用程序并执行以下操作:

  1. 显示设备。
  2. 发送 Crtl+Alt+Del 命令。
  3. 断开会话连接。
  4. 从会话中注销。

“连接中心”示意图

还可以使用连接中心通过选择相应应用程序的单选按钮并单击终止来终止应用程序。

无缝窗口集成

适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序在活动会话中增加了独立窗口中托管的多个应用程序的无缝集成,改善了用户体验。启用此功能后,可以通过适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序在独立用户界面中启动应用程序,而不需要在单个窗口中启动某个会话的所有应用程序。

无缝应用程序可以托管在独立窗口中;启用此功能后,远程应用程序将在客户端设备本机运行。

“无缝窗口”示意图

限制

  • 额外的条目在 Chrome 任务栏中显示;单击其中任何一个条目都可将选定的会话置于顶部。
  • 活动会话中的所有打开的应用程序在一个窗口中运行;将焦点置于活动会话中的一个应用程序会使该窗口以及属于该会话的所有其他应用程序成为焦点。

使用无缝会话任务栏可在应用程序之间快速移动:

“无缝窗口”示意图

提示

一个会话中的所有应用程序在一个窗口中运行。将一个应用程序移至第二个显示器时,属于该会话的所有应用程序都将移至第二个显示器。

重新加载应用商店 URL 按钮

在适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序窗口中,增加了一个用于执行重新加载操作的按钮。单击该按钮后,应用商店的 cookie 将被清除,并重新加载应用商店页面。

硬件编码网络摄像机支持

适用于 Chrome 的 Citrix Workspace 应用程序提供网络摄像机重定向功能的增强功能。面向网络摄像机输入的 H.264 硬件编码有助于降低 CPU 负载,增强 Chromebook 设备的电池效能。这些设备配备针对 H.264 的编码器,该编码器通过 PPB_VideoEncoder API 利用 Intel 功能。