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改善用户体验
客户体验改善计划 (CEIP)
Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序收集匿名配置和使用数据，并自动将数据发送到 Citrix。此数据可帮助 Citrix 提高适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的质量、可靠性和性能。
ClearType 字体平滑
ClearType 字体平滑功能（也称为子像素字体渲染功能）可提高所显示字体的质量，实现传统字体平滑或消除锯齿功能所无法实现的效果。
如果在服务器上启用 ClearType 字体平滑，并不是要强制用户设备使用 ClearType 字体平滑，而是允许服务器在本地已启用 ClearType 字体平滑且使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序的用户设备上提供对该功能的支持。
适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序将自动检测用户设备的字体平滑设置，并将其发送到服务器。会话将使用此设置进行连接。会话断开连接或终止后，服务器的设置将还原为其原始设置。
客户端麦克风输入
适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序支持多客户端麦克风输入。本地安装的麦克风可用于：
- 实时活动，例如软件电话通话和网络会议。
- 托管的录制应用程序，例如听写程序。
- 视频和音频录制。
适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序支持数字听写。
通过在适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序“首选项”的“麦克风和网络摄像机”选项卡中选择以下选项之一，可以选择在会话中是否使用连接到用户设备的麦克风：
- 使用我的麦克风和网络摄像机
- 不使用我的麦克风和网络摄像机
- 每次都询问
如果您选中每次都询问，每次您连接到托管应用程序或桌面时都会出现一个对话框，询问您是否要在该会话中使用您的麦克风。
Windows 特殊按键
适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序提供了许多额外的选项和更为方便的方式来用 Mac 按键替换 Windows 应用程序中的特殊按键（例如功能键）。可以使用键盘选项卡按以下方式配置各选项：
- “发送 Control 字符时使用”使您能够选择在会话中是否发送 Command-字符键组合作为 Ctrl+字符键组合。如果从弹出菜单中选择“Command 或 Control”，则可将 Mac 上熟悉的 Command-字符或 Ctrl-字符键组合作为 Ctrl+字符键组合发送到 PC。如果选择 Control，则必须使用 Ctrl-字符键组合。
- “发送 Alt 字符时使用”使您能够选择在会话中如何复制 Alt 键。如果选择 Command-Option，则可以在会话中发送 Command-Option-键组合作为 Alt+键组合。或者，如果选择 Command，则可以使用 Command 键作为 Alt 键。
- 利用“使用 Command (右侧)发送 Windows 徽标键”，按下键盘右侧的 Command 键，即可将 Windows 徽标键发送至远程桌面和应用程序。如果禁用此选项，根据首选项面板中的以上两个设置，右侧的 Command 键行为将与左侧的 Command 键相同，但您仍可以使用“键盘”菜单发送 Windows 徽标键；选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“开始”。
- “发送未更改的特殊按键”使您能够禁用特殊按键的转换。例如，组合选项-1（在数字键盘上）相当于特殊按键 F1。通过选中“发送未更改的特殊按键”复选框，您可以更改此行为，并在会话中将此特殊按键设置为表示 1（数字键盘上的数字一）。默认情况下，不会选中此复选框，因此会将选项-1 作为 F1 发送到会话。
可以使用键盘菜单向会话发送功能和其他特殊按键。
如果您的键盘上有数字键盘，您还可以使用以下按键：
| PC 按键或操作 | Mac 选项 |
|---|---|
| INSERT | 数字键盘上的 0（数字零）。Num Lock 必须关闭；可以使用 Clear 键打开和关闭此按键；Option-Help |
| DELETE | 数字键盘上的小数点。必须关闭 Num Lock；可以使用 Clear 键打开和关闭此按键；Clear |
| F1 到 F9 | 数字键盘上的选项-1 至 -9（数字一至九） |
| F10 | 数字键盘上的选项-0（数字零） |
| F11 | 数字键盘上的选项-减号 |
| F12 | 数字键盘上的选项-加号 |
Windows 快捷方式和按键组合
远程会话会识别文本输入的大部分 Mac 键盘组合，例如 Option-G 用于输入版权符号 ©。但是，在会话期间您按下的一些按键不会显示在远程应用程序或桌面上，而是由 Mac 操作系统解析。这可能转而演变成触发 Mac 响应的按键。
您可能不希望使用某些 Windows 键，如很多 Mac 键盘没有的 Insert 键。同样，有些 Windows 8 键盘快捷方式显示超级按钮和应用程序命令，可以捕获和切换应用程序。这些快捷方式是 Mac 键盘本身无法模仿的，但是可以使用“键盘”菜单发送到远程桌面或应用程序。
不同机器之间，键盘和按键的配置方式可能大不相同。因此，适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序提供了多个选项，以确保可以将按键正确地转发给托管应用程序和桌面。下表中列出了这些选项。其中说明了默认行为。如果您调整默认行为（使用适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序或其他首选项），可能会转发不同的按键组合，并且可能会在 Remote PC 上观察到其他行为。
重要
使用较新的 Mac 键盘时，下表中列出的某些按键组合不可用。在大多数情况下，可以使用键盘菜单将键盘输入发送到会话。
下表中使用的约定：
- 字母键大写，这并不表示应同时按下 Shift 键。
- 按键之间的连字符表示应同时按这些键（例如，Control-C）。
- 字符键是创建文本输入的键，包括所有字母、数字和标点符号；特殊键是本身不产生输入，但起到修改和控制作用的键。特殊键中包括 Control、Alt、Shift、Command、Option、箭头键和功能键。
- 菜单说明与会话中的菜单相关。
- 根据用户设备的配置，一些键组合可能不会产生预期的效果，此时会列出备用组合。
- Fn 指的是 Mac 键盘上的 Fn (Function) 键；功能键指 PC 或 Mac 键盘上的 F1 至 F12 键。
| Windows 键或按键组合 | Mac 上具有相同作用的按键 |
|---|---|
| Alt+字符键 | Command–Option–字符键（例如，要发送 Alt-C，则使用 Command-Option-C） |
| Alt+特殊键 | Option–特殊键（例如，Option-Tab）；Command–Option–特殊键（例如，Command-Option-Tab） |
| Ctrl+字符键 | Command–字符键（例如，Command-C）；Control–字符键（例如，Control-C） |
| Ctrl+特殊键 | Control–特殊键（例如，Control-F4）；Command–特殊键（例如，Command-F4） |
| Ctrl/Alt/Shift/Windows 徽标键 + 功能键 | 选择“键盘”>“发送功能键”>“Control/Alt/Shift/Command-功能键” |
| Ctrl+Alt | Control-Option-Command |
| Ctrl+Alt+Delete | Control-Option-Fn-Command-Delete；选择“键盘”>“发送 Ctrl-Alt-Del” |
| 删除 | Delete；选择“键盘”>“发送按键”>“Delete”；Fn-Backspace（某些美国键盘上的 Fn-Delete） |
| End | End；Fn-右箭头键 |
| Esc | Escape；选择“键盘”>“发送按键”>“Escape” |
| F1 至 F12 | F1 到 F12；选择“键盘”>“发送功能键”> F1 至 F12 |
| 主页 | Home；Fn-左箭头键 |
| Insert | 选择“键盘”>“发送按键”> Insert |
| Num Lock | Clear |
| PgDn | Page Down；Fn-下箭头键 |
| PgUp | Page Up；Fn-上箭头键 |
| 空格键 | 选择“键盘”>“发送按键”> Space |
| Tab | 选择“键盘”>“发送按键” > Tab |
| Windows 徽标 | 右侧的 Command 键（键盘首选项，默认情况下已启用）；选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“启动” |
| 显示超级按钮的按键组合 | 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“超级按钮” |
| 显示应用程序命令的按键组合 | 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“应用命令” |
| 捕获应用程序的按键组合 | 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“贴靠” |
| 切换应用程序的按键组合 | 选择“键盘”>“发送 Windows 快捷方式”>“切换应用” |
使用输入法编辑器 (IME) 和国际键盘布局
适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序允许您在用户设备或服务器上使用输入法编辑器 (IME)。
启用客户端 IME 时，用户可以在插入点，而不是单独的窗口编写文本。
适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序还允许用户指定自己要使用的键盘布局。
启用客户端 IME
- 在“Citrix Viewer”菜单栏中，选择键盘 > 国际化 > 使用客户端 IME。
- 请确保将服务器端 IME 设置为直接输入或字母模式。
- 使用 Mac IME 来编写文本。
在编写文本时明确指示起点
- 在“Citrix Viewer”菜单栏中，选择键盘 > 国际化 > 使用组合标记。
使用服务器端 IME
- 请确保将客户端 IME 设置为字母数字模式。
映射的服务器端 IME 输入模式键
适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序会为 Mac 键盘上没有的服务器端 Windows IME 输入模式键提供键盘映射。在 Mac 键盘上，Option 键会映射到以下服务器端 IME 输入模式键，具体取决于服务器端区域设置：
| 服务器端系统区域设置 | 服务器端 IME 输入模式键 |
|---|---|
| 日语 | 汉字键（Alt + 日语键盘的半角/全角） |
| 韩语 | 右侧 Alt 键（韩语键盘上的朝鲜语/英语切换） |
使用国际键盘布局
- 请确保将客户端和服务器端键盘布局都设置为与默认服务器端输入语言相同的区域设置。
使用多个显示器
用户可以将适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序设置为跨多个显示器在全屏模式下运行。
- 选择桌面查看器并单击下箭头。
- 选择窗口。
- 在显示器之间拖动 Citrix Virtual Desktops 屏幕。确保每个显示器中大约显示一半屏幕。
- 在 Citrix Virtual Desktop 工具栏中，选择全屏。
屏幕现在将扩展到所有显示器。
已知限制
- 全屏模式仅在一个显示器或所有显示器上受支持，这可以通过菜单项进行配置。
- Citrix 建议最多使用 2 个显示器。使用 2 个以上的显示器可能会降低会话性能或导致出现可用性问题。
使用桌面工具栏
用户现在可以在窗口模式和全屏模式两种模式下访问桌面工具栏。之前，工具栏仅在全屏模式下可见。其他工具栏变更还包括：
- 已从工具栏删除 Home（主页）按钮。可以通过使用以下命令执行此功能：
- 按 Cmd-Tab 以切换到上一个活动应用程序。
- 按 Ctrl-向左箭头键以切换到上一个空间。
- 使用内置触控板或 Magic Mouse 手势以切换到其他空间。
- 在全屏模式下将光标移动到屏幕边缘，从而显示一个基站，您可以在此处选择要处于活动状态的应用程序。
- 已从工具栏删除 Windowed（窗口）按钮。可以通过以下方式离开全屏模式以进入窗口模式：
- 对于 OS X 10.10，单击下拉菜单栏上的绿色窗口按钮。
- 对于 OS X 10.9，单击下拉菜单栏上的蓝色菜单按钮。
- 对于 OS X 的所有版本，从下拉菜单栏的查看菜单中选择退出全屏幕。
- 已更新工具栏的拖放行为，可支持在采用多个显示器的全屏模式中的窗口之间拖放。