安装

重要:

如果已安装适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)的技术预览版,请先卸载该版本,然后再安装新版本。

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)支持 StoreFront 与 Citrix Virtual Apps and Desktops 和 Citrix DaaS(以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务)建立连接。

执行以下配置步骤可以访问 Citrix Virtual Apps and Desktops 和 Citrix DaaS:

  1. 配置应用程序交付以增强用户在使用 StoreFront 应用商店访问其应用程序时的体验。
  2. StoreFront: 配置 StoreFront 以使虚拟桌面和应用程序可用。
  3. 与 Citrix Gateway 建立连接以配置安全访问。
  4. 通过防火墙进行连接。
  5. 向用户提供帐户信息。

First Time User (FTU)(初次用户(FTU))对话框在安装后不会自动显示。要获取 First Time User (FTU)(初次用户(FTU))对话框,请执行以下操作之一:

  1. 在 Microsoft 应用商店中单击启动
  2. 双击“开始”菜单中的“适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)”快捷方式。

注意:

  • 最新版本的适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)包括 HDX RTME 2.4。
  • HDX RealTime Connector 的版本必须与 HDX RealTime Media Engine 的版本相同或更高。如果 HDX RealTime Media Engine 版本高于 RealTime Connector,Skype for Business 将无法运行。

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)和适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序

在一台计算机上只能安装并使用适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的一个版本。可以是适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序或适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本),但不能是两者。

如果您的计算机上存在适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序,您安装适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本),安装会成功。但是,在启动适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)时,将显示以下错误消息:

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此错误消息针对所有启动类型显示,包括:

  • 从 Microsoft 应用商店中启动
  • ICA 文件
  • .CR 文件

但是,在启动适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)时,将显示以下错误消息:

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当您使用 Citrix Workspace 更新将 Citrix Receiver for Windows 早期版本更新到版本 4.10,然后安装适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)时,会出现此问题。

但是,如果继续使用适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序,更新仍不受影响。

如果您的计算机上安装了适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本),然后安装适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序,则将显示以下错误消息:

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.NET Framework 版本升级

Citrix Workspace 应用程序要求 .NET Framework 版本 4.8 或更高版本。当您尝试安装或升级 Citrix Workspace 应用程序 1904 或更高版本,并且系统中不存在所需的 .NET Framework 版本时,Citrix Workspace 应用程序安装程序会自动下载并安装所需的 .NET Framework 版本。

注意:

如果您尝试使用非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace 应用程序,但系统中没有 .NET Framework 4.8 或更高版本,安装将失败。

有关 .NET Framework 安装问题的故障排除,请参阅知识中心文章 CTX250044

Citrix Workspace 应用程序安装程序包中的变更

Citrix Workspace 应用程序要求最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable 14.30.30704.0 或更高版本。自版本 1904 起,Microsoft Visual C++ Redistributable 单个二进制文件不再随 Citrix Workspace 应用程序安装程序打包。相反,Citrix Workspace 应用程序安装程序包括 Microsoft Visual C++ Redistributable 14.30.30704.0 安装程序。Citrix Workspace 应用程序安装程序检查系统中是否存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包,并在必要时进行安装。

注意:

如果您尝试使用非管理员权限安装 Citrix Workspace 应用程序,但系统中没有 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包,安装将失败。

只有管理员能够安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包。

有关 .NET Framework 或 Microsoft Visual C++ Redistributable 安装问题的故障排除,请参阅 Citrix 知识中心文章 CTX250044

卸载

可以使用以下方法之一卸载适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本):

  • 开始菜单中,右键单击适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本),然后单击卸载
  • 打开设置 > 应用程序和功能。从右侧面板中选择“适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)”,然后单击卸载

注意:

  • 请在卸载适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)后删除桌面快捷方式。
  • Citrix 建议您不要使用 Receiver 清理实用程序卸载适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)。

Citrix Workspace 应用程序桌面清理工具

通过 Citrix Workspace 应用程序桌面清理工具,可以删除在卸载适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)后存在的桌面快捷方式。

Citrix Workspace 应用程序桌面清理工具可从此处下载。可以使用命令行接口运行此工具。

小心:

运行此工具将删除桌面快捷方式,即使适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序(应用商店版本)仍安装在您的系统中亦如此。

有关 Citrix Workspace 应用程序桌面清理工具的详细信息,请参阅知识中心文章 CTX231094