工作区工具入门包
在推出 Citrix Workspace 时，至关重要的是，您有办法通过自我提供相关信息来帮助员工取得成功，或者能够快速访问更快完成工作所需的工具。为了创造最佳的数字体验，我们建议您使用此入门包，以确保您拥有使最终用户获得成功所需的工具，从而消除摩擦并提高组织的生产力。
为了帮助您入门，我们确定了可提高员工工作效率和员工满意度的特定工具和自助服务工作流程。
工作流
此用例可通过微应用服务通过我们与 Citrix Cloud、Citrix DaaS 和 Podio 的现成模板集成（包含在您的 Workspace 授权中）获得，并解决了以下工作流程：
Citrix Cloud 管理员状态 — 直接在您的工作空间体验中为管理员提供 Citrix Cloud 中 Citrix 服务的实时更新。
Citrix DaaS 自助服务 -允许最终用户重新启动会话，而无需联系 IT 寻求帮助。用户可以检查其关联计算机的状态。执行重新启动、断开连接和注销等操作。管理员还可以打开计算机的维护模式。
广播员工通信 — 自定义动态消息并将其发送到员工的供稿中，其中包含重要的公告、IT 或公司更新。
Surface 常见问题解答 — 编制一份常见问题解答列表或在员工操作页面或供稿中传达和扩展的信息表。
员工体验调查 — 进行脉冲调查，以了解用户使用 Citrix Workspace 的数字体验、衡量数字满意度的能力以及票务和一般渠道之外的 IT 反馈循环。调查可以作为推出或试点小组的一部分触发，也可以针对整个用户群触发，以衡量参与度和体验，从而更好地了解投资回报率。
集成和微应用
您可以开始使用 Citrix 提供的任何这些集成。选择你认为在公司中受益最大的人，或者如果你已经有了员工沟通、常见问题解答或调查的工具，请使用自定义集成。我们的平台是开放的，您可以连接所需的记录系统。
Citrix Cloud 集成
设置 Citrix Cloud 集成 以开始使用。管理这些微应用的订阅者 以启用工作流程：
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事件：接收有关新事件和事件更新的通知。同时搜索事件并查看其详细信息。
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维护：接收有关添加到日历的新维护计划的通知，以及 “维护” 窗口的开始和结束时间的通知。还要搜索维护计划并查看其详细信息。
Citrix DaaS 集成
设置 Citrix DaaS 集成 以开始使用。管理这些微应用的订阅者 以启用工作流程：
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我的桌面：搜索您的 Citrix Virtual Desktops，然后从 Citrix Workspace 执行自助服务操作，例如重新启动。
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我的会话：搜索您的 Citrix 虚拟会话，然后从 Citrix Workspace 执行自助服务操作，例如注销和断开连接。
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虚拟桌面（管理模式）：允许通过 Citrix Workspace Citrix DaaS 管理员查找计算机、查看其详细信息、将计算机置于维护模式以及重新启动计算机。
Podio 集成
设置 Podio 集成 以开始使用。管理这些微应用的订阅者 以启用工作流程：
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广播:查看所有已发布 (状态:生活) 具有未来结束日期的广播.
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创建广播：创建和发布新广播。
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管理广播：管理员可以查看和更新所有创建的广播。此视图不限于已发布的（状态：直播）广播。
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常见问题解答：常见问题和答案列表。
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调查：触发和管理调查 — 最终用户在其 Feed 中收到通知，提示他们完成调查，以提供有关其使用 Citrix Workspace 的数字体验的反馈。您可以在私有应用程序数据库中访问调查回复。
员工调查应用程序集成
设置 员工调查应用程序集成 以开始使用。管理这些微应用的订阅者 以启用工作流程：
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问卷调查表单： 为新问卷调查提供通知，并允许用户查看和提交问卷调查表。
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管理调查： 允许调查应用程序管理员从 Citrix Workspace 管理计划的调查表单。此微应用仅适用于员工问卷调查应用程序管理员成员。
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