Product Documentation

系统要求

Feb 04, 2016

环境

HDX RealTime Optimization Pack 1.4.x 仅支持 Microsoft Lync 2010。

HDX RealTime Optimization Pack 1.4.x 支持以下 Citrix 环境:

  • XenDesktop 5.0、5.5、5.6、5.6 Feature Pack 1 和 XenDesktop 7
  • XenApp 6.0、6.5、6.5 Feature Pack 1 和 6.5 Feature Pack 2
  • VDI-in-a-Box 5.2

有关具有 Lync 优化功能的 XenDesktop 和 XenApp 版本的详细信息,请参阅以下文档:

HDX RealTime Connector

将 HDX RealTime Connector 安装在 XenDesktop 虚拟桌面或 XenApp 场中的服务器上。

  • 支持的操作系统:
    • 桌面:Microsoft Windows 7 和 8
    • 服务器:Microsoft Windows Server 2008 R2
  • 内存:最小 4 GB RAM,120 MB 分页文件
  • 磁盘空间:最小 100 MB 可用空间
  • 网络接口:全双工以太网 TCP/IP 本地网络连接
  • 软件:
    • DirectX 9(最低)
    • Microsoft .NET 3.5 SP1
    • Microsoft Lync 2010(32 位)

安装必备条件

在运行 Windows 7 的主机上安装 HDX RealTime Connector 之前,请关闭 Microsoft Lync 的“管理员”模式。
  1. 在桌面上或开始菜单上程序列表中的 Microsoft Lync 快捷方式上单击鼠标右键,并选择属性
  2. 属性对话框中,单击兼容性选项卡。
  3. 兼容性选项卡上,确保未选中以管理员身份运行此程序复选框。

HDX RealTime Media Engine/客户端设备

将 HDX RealTime Media Engine 安装在客户端设备上。

确保您已在客户端设备上安装了 Microsoft Lync Server 证书,且该证书指定了与 Microsoft Lync Server 关联的正确的域。证书域应与使用 RealTime Connector 和 HDX RealTime Media Engine 的 SIP 记录地址匹配。如果有一个以上域,则确保将其在证书的使用者名称使用者备用名称值中列出。如果不这样做,Citrix HDX RealTime Media Engine 无法对 Lync Server 进行身份验证。

重要:瘦客户端制造商可随时更改某个设备的规格,不另行通知。下面列出的内容适用于测试时提供的配置。

支持的终端:

Dell Wyse

型号 处理器 操作系统
R90L 1.5GHz* AMD Sempron Microsoft Windows XP E
R90LE 1.5GHz AMD Sempron Microsoft Windows XP E
R90LW 1.5GHz AMD Sempron WES 2009
R90LEW 1.5GHz AMD Sempron WES 2009
R90L7 1.5GHz AMD Sempron WES 7
R90LE7 1.5GHz AMD Sempron WES 7
Z90SW AMD G-T52R 1.5GHz WES 2009
Z90DW 双核 AMD G-T56N 1.65GHz WES 2009
Z90S7 AMD G-T52R 1.5GHz WES 7
Z90D7 双核 AMD G-T56N 1.65GHz WES 7
Z90DE7 双核 AMD G-T56N 1.65GHz WES 7
D90D7 AMD G-T48E 1.4Ghz WES 7
Z90Q7 AMD GX-420CA SOC 2GHz WES 7
D90Q7 AMD GX-415GA SOC 1.5GHz WES 7
Z90D8 双核 AMD G-T56N 1.65GHz WE8S
D90D8 AMD G-T48E 1.4Ghz WE8S
Z90Q8 AMD GX-420CA SOC 2GHz WE8S
D90Q8 AMD GX-415GA SOC 1.5GHz WE8S
Z50S AMD G-T52R 1.5GHz SUSE Linux 11 SP1/SP2
Z50D 双核 AMD G-T56N 1.65GHz SUSE Linux 11 SP1/SP2
R50L 1.5GHz AMD Sempron SUSE Linux 11 SP1
R50LE 1.5GHz AMD Sempron SUSE Linux 11 SP1
X50m 双核 AMD G-T56N 1.65GHz SUSE Linux 11 SP1/SP2
D50D AMD G-T48E 1.4Ghz SUSE Linux 11 SP2

HP

将 HP T610 终端与 HP Thin Pro (Ubuntu Linux 10.04) 结合使用时,会出现以下问题:
  • 在终端上运行 Citrix HDX RealTime Media Engine 之前,请先从 HP 获取相应补丁以修复 PulseAudio 服务问题。
  • 如果在终端上插入新的音频设备,但该设备未被适用于 Microsoft Lync 软件的 Citrix HDX RealTime Media Engine 或 Citrix HDX Realtime Connector 识别,则需重新启动终端。
型号 处理器 操作系统
T610 AMD 双核 1.6 ghz Ubuntu 10.04
T610 AMD 双核 1.6 ghz WES 7

Centerm

型号 处理器 操作系统
C32 双核 Intel D2550 1.86 GHz WES 7
EI945-3 双核 Intel D2550 1.86 GHz WES 7

IGEL

IGEL 声明其 4.10.100 版本之前的所有 Linux 瘦客户端均支持 HDX Optimization Pack

支持的操作系统

可以在运行以下任意操作系统的设备上安装 HDX RealTime Media Engine:

  • Mac OS X 10.6、10.7 或 10.8,具有 41.4 MB 可用磁盘空间
  • Microsoft Windows 7、Microsoft Windows 8、Microsoft Windows 8.1 或 Microsoft Windows XP
  • Microsoft Windows 设备:WES 7、WES 2009、Microsoft Windows XPe 或 Microsoft Windows Thin PC (TPC)
  • Linux(Ubuntu 11、Ubuntu 10.04 或 RedHat 6.2)
  • Linux(SUSE Enterprise SP1/SP2)
  • Unicon 声明在 eLux RP 4.3.0 上支持 HDX Optimization Pack for Microsoft Lync 2010。

音频和视频通话的要求:

  • RealTime Connector 可支持采用高清 (HD) 视频的视频通话。RealTime Media Engine 将测量用户设备的速度,然后对 HD 视频进行编码(如果摄像机、主机设备、宽带设置和远程端点支持高清规格)。
  • 摄像机:
    • 支持多数 USB 网络摄像机。推荐使用 Logitech 网络摄像机 B910 或 C920。
    • 分辨率:320 x 240
    • 颜色空间:1420 或 YUY2
    • 至少 10 fps 的帧速率,24 fps 用于 HD 视频
    • 本机驱动程序或支持 Windows UVC 驱动程序
  • 音频输入/输出必须与 DirectSound 兼容,并支持 16 位单声道或立体声(每秒 16,000、32,000 或 44,100 采样率)。建议使用 USB 耳机。

Lync 兼容 USB 电话呼叫的要求:

HDX RealTime Connect 支持与 Lync 兼容的 USB 电话设备,包括有线和无线电话、扬声器电话、耳机。有关受支持的设备的完整信息,请参阅 Microsoft USB 设备规格:

http://download.microsoft.com/download/3/0/6/306d68d9-6d56-4ecd-a0cd-143431419290/lynclogorevf.zip

此文档定义了多种类型的 USB 连接设备以及支持特定的 USB 命令对这些设备的要求。

Citrix Receiver 要求:

终端设备上必须安装以下 Receiver 版本之一:

  • Citrix Receiver for Mac 11.5 或 11.6
  • Citrix Receiver for Windows 3.1 或 3.0
  • Citrix Receiver for Linux 12.0

第三方视频驱动程序和 Citrix HDX RealTime Optimization Pack

部分瘦客户端上安装的 Microsoft Windows 操作系统通常不包括用于网络摄像机的 Windows USB 视频类 (UVC) 驱动程序,尽管这些驱动程序随附在标准 Microsoft Windows XP 和 Vista 操作系统(SP2 以上版本)中。在终端设备上安装网络摄像机时,安装程序可能会报告该设备没有需要的文件。

我们建议对网络摄像机使用标准的 Windows 设备驱动程序,原因是供应商提供的驱动程序有时可能会在某些平台上(尤其是 64 位 Windows 系统)导致崩溃和 BSOD 事件。