设置

• 在 Citrix Licensing Manager 中修改和配置以下设置：

• 帐户：配置用户和组帐户。
• 服务器配置：配置端口和 Customer Success Services 续订许可证操作。
• 使用情况和统计信息：将您的许可证服务器注册到 Citrix Cloud，并通过选择保留期来配置历史数据保留。

要配置这些设置，请单击标题栏右上角的设置图标。

帐户

• 在 帐户 选项卡上，为本地 Windows 用户和组以及 Active Directory 用户和组配置用户和组访问权限。

• 注意：

• Active Directory 用户和组是 Active Directory 或网络身份验证系统的一部分。要支持它们，请确保 Windows 许可证服务器是 Microsoft Active Directory 域的成员。

• 管理员和用户角色

您可以添加具有特定角色的 用户 和 组 帐户。具有 管理员 角色的 用户 和 组 帐户可以：

• 选择控制台显示语言。
• 查看系统信息。
• 添加和删除用户。
• 配置许可证服务器端口。
• 配置供应商守护程序端口。
• 配置 Web Services for Licensing 端口。

• 配置和添加许可证。

• 

• 具有 用户 角色的 用户 和 组 帐户无法登录 Citrix Licensing Manager。这些帐户只能通过 Citrix Studio 对许可具有只读访问权限。

注意：

用户 作为帐户（红色）与 用户 作为角色（绿色）不同，如上图所示。

添加和删除用户和组

• 要添加用户或组，请单击 添加，选择 用户或组，输入 Domain\Username，然后单击 完成。

要删除用户或组，请从列表中单击 用户 或 组，然后单击 删除。

要编辑现有用户或组的角色，请单击编辑按钮，选择角色，然后单击 更新。

• 服务器配置

使用 服务器配置 设置进行以下更改：

• 配置许可证服务器、Citrix 供应商守护程序和 Web Services for Licensing 端口。
• 配置 Customer Success Services 续订许可证操作。
• 启用和禁用许可证突发模式。
• 选择控制台显示语言。

• 

• 配置端口号

• 您可以编辑以下默认端口：

• 许可证服务器。此端口号由 Citrix Licensing Manager 使用。许可证服务器管理器处理产品之间的初始通信，启动 Citrix 供应商守护程序，并将签出和签入请求中继到供应商守护程序。默认情况下，此端口号为 27000。
• Citrix 供应商守护程序。此端口号由 Citrix 供应商守护程序使用。供应商守护程序负责许可证服务器的核心操作，包括许可证分配。默认情况下，此端口号为 7279。但是，如果您有防火墙或该端口号已被占用，则必须更改端口号。
• Web Services for Licensing。Web Services for Licensing 使用的端口。Web Services for Licensing 托管 Citrix Licensing Manager，因此连接到 Citrix Licensing Manager 的用户使用此端口。Director 和 Studio 使用此端口通过 Web Services for Licensing 与许可证服务器通信。默认情况下，此端口号为 8083。

Customer Success Services 续订

此功能检查已有的续订许可证，并通知它们可用于续订，或自动安装它们。启用后，Citrix Licensing Manager 会每周联系 Citrix.com Web 服务，以检查可用的 Customer Success Services 续订许可证。

您可以通过以下选项续订 Customer Success Services 许可证：

• 自动检查 Customer Success Services 续订许可证并在可用时通知
• 在 Customer Success Services 续订许可证可用时自动检查并安装
• 手动检查 Customer Success Services 续订许可证

每周执行一次可用续订检查。要手动更新许可证，请单击 更新许可证 > 检查可用续订。随时检查 更新许可证 选项卡，以查看过去 30 天内安装的许可证列表。

• 根据您的配置，Citrix Licensing Manager 会执行以下操作之一：

• 检查 Customer Success Services 续订许可证，通知您，并在找到时安装许可证。
• 检查 Customer Success Services 续订许可证，并通知您它们可供安装。
• 允许您手动检查。

如果 Customer Success Services 续订许可证的自动检查失败，请检查防火墙设置或配置代理。要使此功能正常工作，许可证服务器必须能够访问 https://citrixservices.citrix.com。

许可证突发模式

当达到常规许可证消耗限制时，您可以使用许可证突发模式功能来启动 15 天的许可证突发模式。在许可证突发模式期间，产品允许在 15 天内进行无限制连接，从而使您能够解决问题。请务必查阅产品文档，以确定您的产品是否支持许可证突发模式。

语言

您可以更改 Citrix Licensing Manager 显示的默认语言，该设置适用于所有控制台用户。支持以下语言：

• 简体中文
• 英语
• 法语
• 德语
• 日语
• 西班牙语

支持包

支持包是一个 .zip 文件，其中包含 Citrix 支持团队可用于排查和调试许可证服务器问题的信息。您可以使用此文件发起 Citrix 支持呼叫，或向 Citrix 或其代理提供文档以用于许可证合规性目的。生成的 .zip 文件包括许可证活动和历史使用信息、配置信息、许可目录的副本、许可证文件、服务器日志以及来自 Call Home、CEIP 或 Citrix License Management Service 的使用和分析数据（在每种情况下，如果适用）。

要生成和下载支持包，请转至 Citrix Licensing Manager > Settings > Server Configuration > Support Bundle。单击生成并下载以下载捆绑包（.zip 文件）。

支持包包含各种文件。下表列出了捆绑包中高度重要的文件：

使用情况和统计信息

使用使用情况和统计信息设置执行以下操作：

• 配置如何与 Citrix Cloud 共享使用情况统计信息。有关详细信息，请参阅共享使用情况统计信息。
• 了解您的许可证服务器是否已注册，或将您的许可证服务器注册到 Citrix Cloud。
• 了解上传状态，并修复失败的上传。
• 强制将数据上传到 Citrix。

• 设置保留历史使用信息的期限。

  

共享使用情况统计信息

Citrix 许可客户体验改善计划 (CEIP) 和 Call Home 使用情况和分析计划是自愿性数据收集计划，旨在改善您的产品体验。CEIP 在许可证服务器安装期间默认启用。Call Home 是自愿的。您可以匿名参与这些计划、选择公开身份或拒绝参与。您可以随时使用 Citrix Licensing Manager 更改您在计划中的参与情况。

有关所收集统计信息的详细信息，请参阅 Citrix 许可客户体验改善计划 (CEIP)、Call Home 以及合规性使用情况和分析计划。

收集许可证服务器事件数据

将许可证服务器注册到 Citrix Cloud 后，您可以选择将许可证服务器的事件数据发送到 Citrix。此选项默认启用，并且仅在注册后可用。收集的数据用于在面向客户的仪表板中显示信息，提供有关许可证到期、许可证续订和许可证突发模式的警报和通知。有关发送到 Citrix Cloud 的数据元素的详细信息，请参阅许可证服务器事件数据。

注册您的 Citrix 许可证服务器

使用使用情况和统计信息部分中的注册选项将您的 Citrix 许可证服务器注册到 Citrix Cloud。注册后，屏幕会显示您已注册。如果您想取消许可证服务器注册，请使用取消注册选项。有关详细信息，请参阅将 Citrix 许可证服务器注册到 Citrix Cloud。

取消注册

您可能出于某些原因需要取消许可证服务器在 Citrix Cloud 中的注册。例如，您已将许可证服务器注册到公司 A，该公司现已合并到另一个组织。您希望将许可证使用数据整合到一个 Citrix 客户帐户中。为此，请取消注册，然后使用新的 Citrix Cloud 帐户进行注册。有关详细信息，请参阅取消许可证服务器注册。

配置使用情况遥测

通过使用此功能，您可以选择允许 Citrix 从许可证服务器收集数据。您可以选择以不可识别的格式发送数据，也可以选择不发送数据。您有以下选项：

• 选择发送可识别的用户名和设备 ID 数据选项以发送您的用户名和设备 ID。
• 选择在传输前将可识别的用户名和设备 ID 数据替换为不可识别的值选项，以便在您选择了发送可识别的用户名和设备 ID 数据后，以不可识别的格式发送您的用户名和设备 ID。
• 如果您不想发送您的用户名和设备 ID，请勿选择发送可识别的用户名和设备 ID 数据选项。

上传信息

此上传信息功能提供上次 CEIP、Call Home 或 Citrix Service Provider™ 上传的状态。您可以强制将数据上传到 Citrix，而无需等待每日上传。当 CEIP 启用时，单击立即上传以强制将数据上传到 Citrix。对于成功的上传，请在两次上传之间留出五分钟。

如果上传失败，Citrix Licensing Manager 将显示故障排除信息。

历史使用情况

使用历史使用情况功能选择保留许可证服务器使用信息的保留期限。默认的历史使用情况保留期限为一年。