Citrix Provisioning

虚拟磁盘故障排除

提升后虚拟磁盘不引导

如果需要添加更新或修补程序,PVS 虚拟磁盘提升是您可以作为 IT 管理员执行的一项明确的操作。此过程在维护模式下启动。可以将这一新版本移动(或提升)到测试生产环境中。在生产环境中,所有目标都可以访问这一新的 PVS 虚拟磁盘版本,以便在下次 PVS 虚拟磁盘引导期间使用。

有三种方法可以提升 PVS 虚拟磁盘:

  • 维护(读/写模式)到测试(只读模式)
  • 维护(读/写模式)到生产(只读模式)
  • 测试生产(读/写模式不适用)

提升后,VHD 格式的 PVS 虚拟磁盘可能无法引导。

以下内容提供了提升后 PVS 虚拟磁盘无法引导时必须执行的故障排除步骤。

  1. 使用 PVS 控制台创建问题报告。可以将报告另存为本地 .zip 文件。
  2. 与支持人员一起查看问题报告。检查日志消息是一个关键步骤,使您能够分析和调试导致引导失败的所有事件。
  3. 请确保您理解 PVS 虚拟磁盘提升过程。如果启用了 Clean Cache Secrets(清理缓存机密)或 KMS Licensing(KMS 许可),Provisioning 服务器将在本地装载 PVS 虚拟磁盘以执行某些操作。

如果 PVS 虚拟磁盘使用 VHD 格式且提升后未引导,请按如下所示禁用缓存机密清理和 KMS 许可支持:

  1. 打开虚拟磁盘属性窗口,然后从常规选项卡中选中已禁用缓存的机密清理复选框。或者,取消选中已禁用缓存的机密清理复选框可以清除缓存的机密。
  2. 选择 Microsoft 批量许可选项卡,然后将 KMS 设置为。可以在 PVS 虚拟磁盘创建期间选择 KMS 许可。还可以修改现有 PVS 虚拟磁盘版本的 KMS 许可。常规Microsoft 批量许可选项卡允许您更改可能会导致出现 PVS 虚拟磁盘引导问题的设置。例如,将 KMS 设置为可阻止 PVS 服务器修改 PVS 虚拟磁盘。

    常规Microsoft 批量许可选项卡共同允许您修改可能会触发 VHD 格式的 PVS 虚拟磁盘在提升后无法引导的设置,具体取决于您的选择。

    虚拟磁盘属性“常规”选项卡的示意图

    虚拟磁盘属性“Microsoft 批量许可”选项卡的示意图

  3. 创建 PVS 虚拟磁盘的新版本并提升到测试版或生产版。接下来,您必须确定目标现在是否正确使用此 PVS 虚拟磁盘引导。澄清一下,如果您做出了这些更改并最终执行了 PVS 虚拟磁盘 DOES 引导,则表明您已确认遇到了与 VHD 格式的 PVS 虚拟磁盘关联的错误。
  4. 要解决 PVS 虚拟磁盘提升后引导失败问题,请将基于 VHD 的 PVS 虚拟磁盘转换为 .vhdx PVS 虚拟磁盘格式。有关详细信息,请参阅支持知识中心
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