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Citrix Receiver for Android 3 的已知问题

Jun 13, 2016

3.8 中的已知问题

  • 在 3.8 之前的 Citrix Receiver for Android 版本中,您可以在会话过程中使用扩展按键功能区中的“设置”按钮,将额外的按键添加到扩展按键功能区或从中删除不需要的按键。Citrix Receiver for Android 3.8 中不提供“设置”按钮。

定义会话过程中在扩展按键功能区中显示的按键:

在会话外部,从设置 > 键盘 > 扩展按键菜单中选择或取消选择按键。

  • 使用蓝牙键盘时显示软键盘。这是第三方问题。
    [#580508]
  • 启动和拖动应用程序时,您可能会看到屏幕部分损坏。
    [#581138]
  • 如果您在会话启动后使用 HDMI 电缆连接第二个屏幕,该屏幕将显示灰色。
    [#581153]
  • 如果启用了触控优化桌面并将设备从纵向模式旋转到横向模式,您可能会看到黑色屏幕。
    [#585695]
  • 您可能无法通过基于 Android 6 的 Nexus 5 设备上安装的 StoreFront 启动 XenDesktop 和 XenApp 7.6 资源。
    [#595482]
  • 添加帐户过程中输入凭据时,请确保用户名后面没有空格。
    [#597833]
  • 使用双监视器时,在屏幕上移动鼠标后您可能会看到第二台监视器上屏幕出现损坏。这是第三方问题。
    [#599398]
  • 断开 HDMI 电缆连接或将 HDMI 电缆重新连接到 AllCast 设备之后,Citrix Receiver 可能会在重新启动屏幕镜像后崩溃。
    [#599408]

3.7 中的已知问题

  • 上一版本对将会话显示镜像到第二个显示屏提供有限支持。如果仅支持分辨率与 Android 设备的显示屏匹配的设备,则会存在该限制。在本版本的 Receiver for Android 中,此限制已被删除。本版本支持分辨率与 Android 设备不同的显示设备,但具有以下限制:[#549471]
    • 会话大小由所连接的显示设备的自然分辨率决定;所有其他设置将被忽略,因为第二个显示屏无法调整会话图像的大小。此外,对动态调整会话分辨率以匹配所连接的显示屏的分辨率的请求仅部分受支持。在此类环境中,连接和断开连接第二个显示屏后,您将无法请求调整观察到常规用户设置的会话大小。
    • 断开连接第二个显示屏时可能会出现不稳定现象,导致 Receiver 崩溃。建议您在使用第二个显示屏时先将其连接到 Android 设备,然后再启动会话。
    • 显示性能在所连接的显示屏中可能会受到负面影响;在某些情况下,所连接的显示屏有时可能会出现外观缺陷,例如鼠标指针显示出现故障,窗口移动期间出现扭曲。
    • 某些限制适用于在 Android 设备的主显示屏上显示的用户界面。例如,鼠标将对设备的屏幕尺寸起作用,但不对辅助屏幕起作用。此外,启用屏幕镜像后,设备屏幕上将不显示任何工具栏。[#549471]
  • 连接辅助显示屏时,新连接的显示屏的屏幕分辨率与设备的分辨率相同。所连接的设备在会话启动后停靠时以及鼠标未连接到停靠栏时将出现此问题。要解决这种情况,请连接第二个会话的鼠标以返回到正确的分辨率。此问题专门针对 Samsung Galaxy Note II Multimedia Dock。[#541028]
  • 从停靠的会话中删除鼠标将导致设备上的屏幕显示顺时针旋转 90 度。会话方向很快会返回到正常模式。此问题专门针对 Samsung Galaxy Note II Multimedia Dock。[#541032]
  • 如果对使用 AllCast 硬件保护装置的外部监视器使用屏幕镜像,播放媒体文件时将听不到任何音频。此问题可能与显示设备的功能有关;如果使用带扬声器的电视机,音频输出将通过电视机实现。如果使用不带扬声器的监视器,预期使用 Android 设备上的扬声器,但实际不使用该扬声器。[#544330]
  • 将放大镜移至会话图像最外层边缘可能会导致显示部分未放大的背景图片。[#542299]
  • 在某些情况下,关闭会话可能会导致出现运行时例外。[#523824]
  • 屏幕旋转后最大“双指捏合放大”级别将无法保持。启动会话并使用“双指捏合缩小”来获得所需的最大视图,然后将设备旋转 90 度后可能会发生此事件;再次旋转设备后,之前选择的“双指缩放级别”将无法保持。[#538638]
  • 扩展键盘在某些情况下被错误地激活。在某些情况下,当停止屏幕镜像并旋转设备时将出现此问题,在其他情况下,在启用了屏幕镜像的情况下触摸设备屏幕时可能会出现此问题。当 Android 设备无法确定软键盘是否显示时可能会出现这些问题。通过连接到另一台监视器进入镜像模式将无法解析显示扩展键盘的行为。[#545231]
  • 在运行 Android 4.1.1 版的 ASUS Nexus 7 设备上创建帐户失败。要防止出现此问题,请将设备更新到最新的 Android 软件,例如 4.2.2。
  • 在某些 Android 设备上,单击 Bluetooth 鼠标的右键时将继续调用后退操作,导致意外显示“Exit”(退出)对话框。仅在具有不支持单击鼠标右键操作的固件的设备上才会发生此问题。[#331168]
  • 在Receiver for Android 3.5 中,当您使用智能卡身份验证时,完整 VPN 通道功能不受支持。[#456657]
  • 如果在“denysslreneg”策略设置为“否”或“Frontend 客户端”并且“客户端身份验证”设置为“可选”时连接到 FIPS NetScaler,登录 Receiver 时可能会遇到以下错误。
    • 通过在用户名字段中使用“域\用户名”格式输入用户名登录 Receiver 时,系统可能会提示您用户名或密码不正确。此提示在用户名字段中显示“域\域\用户名”。要解决此问题,请删除其中一个域名条目,然后使用“域|用户名”格式重新登录。[#466022]

3.6 中的已知问题

  • 鼠标中间按钮的行为不一致。此版本支持具有两个按钮的鼠标,以及具有两个按钮和一个滚轮的鼠标。[#499353]
  • 当 Receiver for Android 的“使用预测文本”设置为禁用,并且您使用手势键入(通过滑动字母键入)时,文字不会显示在屏幕上,直到开始下一个文字时才显示。使用时造成的影响是文字连接在一起,中间没有空格。建议的解决方法是启用 Receiver for Android 的“使用预测文本”设置。[#502503]
  • 使用 Open GL 模式时,会话将丢失,并且不显示“Automatic Client Reconnection (ACR)”(自动客户端重新连接(ACR))对话框。日志将包含文本“ACR is disabled by ReceiverViewActivity (OpenGL mode)”(ACR 被 ReceiverViewActivity 禁用(OpenGL 模式))。[#506483]
  • 尝试在 Receiver for Android 中启动在设备上没有受信任根证书的应用程序时,显示常见错误消息“常见问题。请尝试重新连接。”[#506936]
  • 无法在不使用鼠标的情况下在特定基站配置中启动 Receiver for Android。此问题出现在停靠到 Samsung 多媒体基站的 Samsung S4 上。在配置中添加鼠标后,Receiver for Android 会按预期启动和运行。解决方法是在配置中存在基站时添加鼠标。[#512406]
  • 在解码和渲染模式采用 MediaCodec 和 OpenGL的情况下,连接到 XenDesktop 7.0 服务器时 Receiver for Android 停止运行。默认情况下使用此模式的设备示例是 Samsung Galaxy Note 10.1" 2014 版。要解决此问题,请将 XenDesktop 7.0 服务器配置为使用 H.264 和无损文本。有关详细信息,请参阅 XenDesktop 7.0 文档中的优化图形和多媒体交付。[#516465]
  • 在将来的更新中,将删除对从 Receiver for Android“设置”选项卡访问 ShareFile 的支持。请使用 Android 设备上的 ShareFile 应用程序。
  • 在运行 Android 4.1.1 版的 ASUS Nexus 7 设备上创建帐户失败。要防止出现此问题,请将设备更新到最新的 Android 软件,例如 4.2.2。
  • 在某些 Android 设备上,单击 Bluetooth 鼠标的右键时将继续调用后退操作,导致意外显示“Exit”(退出)对话框。仅在具有不支持单击鼠标右键操作的固件的设备上才会发生此问题。[#331168]
  • 在Receiver for Android 3.5 中,当您使用智能卡身份验证时,完整 VPN 通道功能不受支持。[#456657]
  • 如果在“denysslreneg”策略设置为“否”或“Frontend 客户端”并且“客户端身份验证”设置为“可选”时连接到 FIPS NetScaler,登录 Receiver 时可能会遇到以下错误。
    • 通过在用户名字段中使用“域\用户名”格式输入用户名登录 Receiver 时,系统可能会提示您用户名或密码不正确。此提示在用户名字段中显示“域\域\用户名”。要解决此问题,请删除其中一个域名条目,然后使用“域|用户名”格式重新登录。[#466022]
  • Android 上不支持 Smooth Roaming 或工作区控制。该功能可能会运行,但不可靠。[#68728673]