Citrix Analytics for Security

配置的会话录制服务器无法连接

配置后,Session Recording Server 无法连接到 Citrix Analytics。因此,在 会话录制 站点卡上看不到已配置的服务器。

要解决此问题,请执行以下操作:

  1. 在配置的会话录制服务器上,运行以下 PowerShell 命令以检查客户端计算机标识 (CMID)。

    Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid
    
  2. 如果 CMID 为空,请在指定的路径中添加以下注册表文件。

    注册表名称 注册表路径 注册表项类型
    AuditorUniqueID Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\ 字符串 输入你的 UUID。
    EnableCASUseAuditorUniqueID Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/ REG_DWORD 1
  3. 重新启动以下服务:

    • Citrix 会话录制分析服务

    • Citrix Session Recording Storage Manager

配置的会话录制服务器无法连接