配置 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP)

当您参与 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 时,系统将会收集匿名配置和使用数据并发送给 Citrix,以帮助提高产品质量和性能。此外,匿名数据的副本将被发送到 Google Analytics (GA) 以进行快速、高效地分析。

设置

CEIP 设置

默认情况下,您在安装 Session Recording 时会自动参与 CEIP。大约在您安装 Session Recording 七天后第一次上载数据。要从 CEIP 取消订阅,请执行以下操作:

  1. 登录到托管 Session Recording Server 的计算机。
  2. 从开始菜单中选择 Session Recording Server 属性。
  3. 在 Session Recording Server 属性中,单击 CEIP 选项卡。
  4. 取消选中参与客户体验改善计划复选框。
  5. 重新启动 Citrix Session Recording Analytics Service 以使设置生效。

    Session Recording CEIP 示意图

GA 设置

启用 GA 后,每隔 5 小时将收集一次 GA 与 Session Recording Server 之间的检测信号数据。

启用或禁用 GA 的注册表设置(默认值 = 0):

位置: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\

名称:CeipHeartBeatDisable

值:1 = 禁用,0 = 启用

未指定时,GA 处于启用状态。

要禁用 GA,请执行以下操作:

  1. 登录到托管 Session Recording Server 的计算机。

  2. 打开注册表编辑器。

  3. 浏览到 **HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\**。

  4. 添加一个注册表值并将其命名为 CeipHeartBeatDisable。

  5. 将 CeipHeartBeatDisable 的值数据设置为 1。

  6. 重新启动 Citrix Session Recording Analytics Service 以使设置生效。

从 Session Recording Server 收集的数据

下表提供了收集的匿名信息的类型示例。数据中不包含任何识别出您是客户的详细信息。

数据点 注册表项名称 说明
计算机 GUID machine_guid 标识从其中获取数据的计算机。启用 GA 时,无论是否启用 CEIP,检测信号数据都会发送到 GA。
操作系统版本 OS_version 表示计算机操作系统的文本字符串。启用 GA 时,无论是否启用 CEIP,检测信号数据都会发送到 GA。
Session Recording Server 版本 SRS_version 表示安装的 Session Recording Server 版本的文本字符串。启用 GA 时,无论是否启用 CEIP,检测信号数据都会发送到 GA。
应用程序录制件数量 application-recording-number 表示应用程序录制件文件数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
录制件数量 recording-number 表示应用程序和桌面录制件文件数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
动态录制件数量 dynamic-recording-number 表示动态录制的文件数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
托管录制的会话的代理数量 recorded-agent-number 表示托管录制的会话的 VDA 数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
托管包含记录的事件的录制的会话的代理数量 event-logging-enabled-agent-number 表示托管包含记录的事件的录制的会话的 VDA 数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
包含记录的事件的录制件数量 event-logging-recording-number 表示包含记录的事件的录制的文件的数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
启用管理员日志记录 admin-logging-status 表示启用管理员日志记录的数字。“1”表示已启用。“0”表示已禁用。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
记录的事件数量 collected-events-number 表示记录的事件数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
自定义策略的数量 customized-policies-number 表示自定义会话录制件和事件日志记录策略的数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
启用负载平衡 load-balancing-status 表示启用负载平衡的数字。“1”表示已启用。“0”表示已禁用。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
启用录制件查看策略 rbac-status 表示启用录制件查看策略的数字。“1”表示已启用。“0”表示已禁用。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
配置 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP)