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会话未录制
如果会话未成功录制，请首先检查运行会话录制代理和会话录制服务器的多会话操作系统 VDA 上的事件查看器中的应用程序事件日志。这样做可以提供有价值的诊断信息。
如果会话未录制，可能的原因是：
- 组件连接和证书。如果会话录制组件无法相互通信，会话录制可能会失败。要解决录制问题，请验证所有组件是否已正确配置以指向正确的计算机，以及所有证书是否有效且已正确安装。
- 非 Active Directory 域环境。会话录制旨在 Microsoft Active Directory 域环境中运行。如果您未在 Active Directory 环境中运行，则可能会遇到录制问题。请确保所有会话录制组件都在属于 Active Directory 域成员的计算机上运行。
- 会话共享与活动策略冲突。 会话录制将活动策略与用户打开的第一个已发布的应用程序匹配。在同一会话期间打开的后续应用程序将继续遵循对第一个应用程序生效的策略。为防止会话共享与活动策略冲突，请在单独的多会话操作系统 VDA 上发布冲突的应用程序。
- 未启用录制。 默认情况下，在多会话操作系统 VDA 上安装会话录制代理会为该 VDA 启用录制。只有在配置了活动录制策略以允许录制时，才会进行录制。
- 活动录制策略不允许录制。 只有当会话符合活动录制策略的规则时，才能录制会话。
- 会话录制服务未运行。 要录制会话，会话录制代理服务必须在多会话操作系统 VDA 上运行，并且会话录制存储管理器服务必须在托管会话录制服务器的计算机上运行。
- MSMQ 未配置。 如果在运行会话录制代理的服务器和托管会话录制服务器的计算机上未正确配置 MSMQ，则可能会出现录制问题。
-
会话录制代理的 Windows 性能计数器缺失、禁用或损坏。 您可能会在会话录制代理的应用程序日志中看到以下错误：
要解决此问题，请通过完成以下步骤重建所有性能计数器：
- 以管理员身份打开命令提示符 (CMD)。
- 您需要通过在命令行中键入
cd c:\windows\system32\来导航到 windows\system32 目录。 - 输入
lodctr /R，然后按 Enter。lodctr /R命令重建性能计数器。 -
lodctr /R命令执行后，一些重建的计数器可能会被禁用。要检查计数器状态，请运行lodctr /Q命令。如果发现计数器被禁用，可以通过运行lodctr /E: [counter name]命令来启用它。
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