Session Recording

配置与会话录音服务器的连接设置

August 2, 2026

投稿者:

C Y C

配置会话录音播放器与会话录音服务器之间的连接

在会话录音播放器可以播放会话之前，请将其配置为连接到存储录制会话的会话录音服务器。每个播放器都可以配置为连接到多个会话录音服务器，但一次只能连接到一个会话录音服务器。如果播放器配置为可以连接到多个会话录音服务器，则用户可以更改播放器连接的会话录音服务器。

请登录到已安装会话录音播放器的工作站。
启动会话录音播放器。
在会话录音播放器菜单栏中，选择 工具 > 选项。
在“连接”选项卡上，单击“添加”。
在“主机名”字段中，键入托管会话录音服务器的计算机的名称或 IP 地址，然后选择协议。默认情况下，会话录音配置为使用 HTTPS/SSL 来保护通信。如果未配置 SSL，请选择 HTTP。
要将会话录音播放器配置为能够连接到多个会话录音服务器，请对每个会话录音服务器重复步骤 4 和 5。
请确保您选中了您希望连接的会话录音服务器所对应的复选框。

通常在安装会话录音代理时配置连接。要在安装会话录音代理后配置此连接，请使用“会话录音代理属性”。

登录到安装了会话录音代理的服务器。
从“开始”菜单中，选择“会话录音代理属性”。
单击“连接”选项卡。
在“会话录制服务器”字段中，键入会话录制服务器的 FQDN。

注意：

要通过 HTTPS 使用消息队列（默认使用 TCP），请在“会话录制服务器”字段中键入 FQDN。否则，会话录制将失败。
在“会话录制存储管理器消息队列”部分中，选择会话录制存储管理器用于通信的协议，并在必要时更改默认端口号。

注意：

要通过 HTTP 和 HTTPS 使用消息队列，请安装所有 IIS 推荐功能。
在“消息生存期”字段中，接受默认值 7,200 秒（两小时），或者键入一个新值，表示在通信失败时每个消息在队列中保留的秒数。此时间过后，消息将被删除，文件将可播放，直到数据丢失点。
在“会话录制代理”部分中，选择会话录制代理用于通信的通信协议，并在必要时更改默认端口号。
出现提示时，重新启动“会话录制代理服务”以接受更改。

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配置与会话录音服务器的连接设置

August 2, 2026

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