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服务器无法连接到数据库
当会话录制服务器无法连接到会话录制数据库时，您可能会看到类似于以下消息之一：
事件源：
在建立与 SQL Server 的连接时发生网络相关或实例特定错误。此错误在应用程序事件日志中显示，ID 为 2047。您可以在会话录制服务器上的事件查看器中找到此事件日志。
Citrix 会话录制存储管理器描述：建立数据库连接时捕获到异常。此错误显示在会话录制服务器的事件查看器中的应用程序事件日志中。
无法连接到会话录制服务器。请确保会话录制服务器正在运行。启动会话录制策略控制台时会出现此错误消息。
解决方案：
- 您在独立服务器上安装了 Microsoft SQL Server，但未能为会话录制配置正确的服务或设置。服务器必须启用 TCP/IP 协议并运行 SQL Server Browser 服务。有关启用这些设置的信息，请参阅 Microsoft 文档。
- 在会话录制安装（管理部分）期间，提供了不正确的服务器/数据库信息。卸载会话录制数据库并重新安装，提供正确的信息。
- 会话录制数据库服务器已关闭。验证服务器是否具有连接性。
- 托管会话录制服务器的计算机或托管会话录制数据库服务器的计算机无法解析对方的 FQDN 或 NetBIOS 名称。使用 ping 命令验证名称是否可解析。
- 检查会话录制数据库上的防火墙配置，确保允许 SQL Server 连接。有关详细信息，请参阅 https://docs.microsoft.com/zh-cn/sql/sql-server/install/configure-the-windows-firewall-to-allow-sql-server-access?redirectedfrom=MSDN&view=sql-server-ver15 处的 Microsoft 文章。
用户 ‘NT_AUTHORITY\ANONYMOUS LOGON’ 的登录尝试失败。 此错误消息表明，服务以 ‘.\administrator’ 身份进行登录时存在问题。
解决方案：以本地系统用户身份重新启动服务，并重新启动 SQL 服务。
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