如何更改您的通信协议

出于安全原因,Citrix® 不建议使用 HTTP 作为通信协议。Session Recording 安装配置为使用 HTTPS。要使用 HTTP 而非 HTTPS,您必须更改多项设置。

使用 HTTP 作为通信协议

  1. Log on to the machine hosting the Session Recording server and disable secure connections for Session Recording Broker in IIS.
  2. 在安装了 Session Recording 代理的每台服务器上,在“会话录制代理属性”中将协议设置从 HTTPS 更改为 HTTP:
    1. 登录到安装了 Session Recording 代理的每台服务器。
    2. 从“开始”菜单中,选择“会话录制代理属性”。
    3. 在“会话录音代理属性”中,选择“连接”选项卡。
    4. 在“Session Recording Broker”区域中,从“Protocol”下拉列表中选择“HTTP”,然后单击“OK”接受更改。如果系统提示您重新启动服务,请单击“Yes”。
  3. 在会话录音播放器设置中,将协议设置从 HTTPS 更改为 HTTP:
    1. 登录到安装了会话录制播放器的每台工作站。
    2. 从“开始”菜单中,选择“会话录制播放器”。
    3. 从“会话录制播放器”菜单栏中,选择“工具”>“选项”>“连接”,选择服务器,然后选择“修改”。
    4. 从“Protocol”下拉列表中选择“HTTP”,然后单击两次“OK”以接受更改并退出对话框。
  4. 在会话录制策略控制台中将协议设置从 HTTPS 更改为 HTTP:
    1. 登录到已安装会话录制策略控制台的服务器。
    2. 从“开始”菜单中,选择“会话录制策略控制台”。
    3. 从“协议”下拉列表中选择“HTTP”,然后单击“确定”进行连接。如果连接成功,则下次启动会话录制策略控制台时会记住此设置。

恢复使用 HTTPS 作为通信协议

  1. 登录托管会话录制服务器的计算机,并在 IIS 中为会话录制 Broker 启用安全连接。
  2. 在安装了会话录制代理的每台服务器上,将“会话录制代理属性”中的协议设置从 HTTP 更改为 HTTPS:
    1. 登录安装了会话录制代理的每台服务器。
    2. 从“开始”菜单中,选择“会话录制代理属性”。
    3. 在“会话录制代理属性”中,选择“连接”选项卡。
    4. 在“会话录制 Broker”区域中,从“协议”下拉列表中选择“HTTPS”,然后单击“确定”以接受更改。如果系统提示您重新启动服务,请单击“”。
  3. 在会话录制播放器设置中,将协议设置从 HTTP 更改为 HTTPS:
    1. 登录安装了会话录制播放器的每台工作站。
    2. 从“开始”菜单中,选择“会话录制播放器”。
    3. 从“会话录制播放器”菜单栏中,选择“工具” > “选项” > “连接”,选择服务器,然后选择“修改”。
    4. 从“协议”下拉列表中选择“HTTPS”,然后单击两次“确定”以接受更改并退出对话框。
  4. 在会话录制策略控制台中,将协议设置从 HTTP 更改为 HTTPS:
    1. 登录到安装了会话录制策略控制台的服务器。
    2. 从“开始”菜单中,选择“会话录制策略控制台”。
    3. 从“协议”下拉列表中选择“HTTPS”,然后单击“确定”进行连接。如果连接成功,则下次启动会话录制策略控制台时会记住此设置。
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