配置 CEIP

当您参与 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 时,系统将会收集匿名配置和使用数据并发送给 Citrix,以帮助提高产品质量和性能。此外,匿名数据的副本将被发送到 Google Analytics (GA) 以进行快速、高效地分析。

Settings(设置)

CEIP 设置

默认情况下,您在安装 Session Recording 时会自动参与 CEIP。大约在您安装 Session Recording 七天后第一次上载数据。要从 CEIP 取消订阅,请执行以下操作:

  1. 登录到托管 Session Recording Server 的计算机。
  2. 开始菜单中选择 Session Recording Server 属性
  3. Session Recording Server 属性中,单击 CEIP 选项卡。
  4. 取消选中参与客户体验改善计划复选框。
  5. 重新启动 Citrix Session Recording Analytics 服务以使设置生效。

    Session Recording CEIP 示意图

GA 设置

启用 GA 后,每隔 5 小时将收集一次 GA 与 Session Recording Server 之间的检测信号数据。

启用或禁用 GA 的注册表设置(默认值 = 0):

位置: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\

名称:CeipHeartBeatDisable

值:1 = 禁用,0 = 启用

未指定时,GA 处于启用状态。

要禁用 GA,请执行以下操作:

  1. 登录到托管 Session Recording Server 的计算机。

  2. 打开注册表编辑器

  3. 浏览到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\

  4. 添加一个注册表项并将其命名为 CeipHeartBeatDisable

  5. CeipHeartBeatDisable 的值设置为 1。

  6. 重新启动 Citrix Session Recording Analytics 服务以使设置生效。

从 Session Recording Server 收集的数据

下表提供了收集的匿名信息的类型示例。数据中不包含任何识别出您是客户的详细信息。

数据点 注册表项名称 说明
计算机 GUID machine_guid 标识从其获取数据的计算机. 启用 GA 时,无论是否启用 CEIP,检测信号数据都会发送到 GA。
操作系统版本 OS_version 表示计算机操作系统的文本字符串。启用 GA 时,无论是否启用 CEIP,检测信号数据都会发送到 GA。
Session Recording Server 版本 SRS_version 表示安装的 Session Recording Server 版本的文本字符串。启用 GA 时,无论是否启用 CEIP,检测信号数据都会发送到 GA。
应用程序录制件数量 application-recording-number 表示应用程序录制件文件数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
录制件数量 recording-number 表示应用程序和桌面录制件文件数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
动态录制件数量 dynamic-recording-number 表示动态录制的文件数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
托管录制的会话的代理数量 recorded-agent-number 表示托管录制的会话的 VDA 数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
托管包含记录的事件的录制的会话的代理数量 event-logging-enabled-agent-number 表示托管包含记录的事件的录制的会话的 VDA 数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
包含记录的事件的录制件数量 event-logging-recording-number 表示包含记录的事件的录制的文件的数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
启用管理员日志记录 admin-logging-status 表示启用管理员日志记录的数字。“1”表示已启用。“0”表示已禁用。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
记录的事件数量 collected-events-number 表示记录的事件数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
自定义策略的数量 customized-policies-number 表示自定义会话录制件和事件日志记录策略的数量的整数。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
启用负载平衡 load-balancing-status 表示启用负载平衡的数字。“1”表示已启用。“0”表示已禁用。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。
启用录制件查看策略 rbac-status 表示启用录制件查看策略的数字。“1”表示已启用。“0”表示已禁用。同时启用了 GA 和 CEIP 时将发送此数据。