配置 CEIP

当您参与 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 时,系统将会收集匿名配置和使用数据并发送给 Citrix,以帮助提高产品质量和性能。此外,匿名数据的副本将被发送到 Google Analytics (GA) 以进行快速、高效地分析。

Settings(设置)

CEIP 设置

默认情况下,您在安装 Session Recording 时会自动参与 CEIP。大约在您安装 Session Recording 七天后第一次上载数据。要从 CEIP 取消订阅,请执行以下操作:

  1. 登录到托管 Session Recording Server 的计算机。
  2. 开始菜单中选择 Session Recording Server 属性
  3. Session Recording Server 属性中,单击 CEIP 选项卡。
  4. 取消选中参与客户体验改善计划复选框。
  5. 重新启动 Citrix Session Recording Analytics 服务以使设置生效。

    Session Recording CEIP 示意图

GA 设置

启用 GA 后,将收集 GA 与 Session Recording Server 之间的检测信号数据。

启用或禁用 GA 的注册表设置(默认值 = 0):

位置: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\

名称:CeipHeartBeatDisable

值:1 = 禁用,0 = 启用

未指定时,GA 处于启用状态。

要禁用 GA,请执行以下操作:

  1. 登录到托管 Session Recording Server 的计算机。

  2. 打开注册表编辑器

  3. 浏览到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\

  4. 添加一个注册表项并将其命名为 CeipHeartBeatDisable

  5. CeipHeartBeatDisable 的值设置为 1。

  6. 重新启动 Citrix Session Recording Analytics 服务以使设置生效。

从 Session Recording Server 收集的 CEIP 数据

下表提供了收集的匿名信息的类型示例。数据中不包含任何识别出您是客户的详细信息。

数据点 注册表项名称 说明
计算机 GUID machine_guid 标识从其获取数据的计算机
操作系统版本 OS_version 表示计算机操作系统的文本字符串
Session Recording Server 版本 SRS_version 表示安装的 Session Recording Server 版本的文本字符串。