配置多租户存储区域

多租户存储区域是 ShareFile StorageZones Controller 功能,使 Citrix 服务提供程序 (CSP) 能够创建和管理由所有租户共享的单个存储区域。

如果您是具有 ShareFile 预配置的合作伙伴帐户的 CSP,则可以在域上托管一个支持无限数量租户的多租户标准存储区域。通过使用多租户区域,您可以:

  • 为每个租户提供唯一的 ShareFile 帐户,并利用所有出色的 ShareFile 功能,如自定义品牌、文件保留首选项和安全设置。
  • 为所有租户维护单个存储库。
  • 为每个客户帐户创建单独的存储区域,从而更快地加入新客户并降低成本和管理复杂性。

创建合作伙伴帐户

您必须拥有合作伙伴帐户,然后才能注册多租户存储区域。

要创建合作伙伴帐户,您必须注册 CSP 计划,并向您的首选经销商订购一个库存 SKU,使您有权提供 ShareFile 作为服务。要申请 CSP 计划,请转到https://www.citrix.com/partner-programs/service-provider.html

如果您已经注册为 CSP,并且已为库存 SKU 的 CSP 订购了相应的 ShareFile,则已为您创建合作伙伴帐户。如果您无法找到此新的合作伙伴帐户,请联系 ShareFile 帐户服务 < acctsvcs@ShareFile.com >。

当您开始在 CSP ShareFile 产品下配置客户帐户时,我们建议您在合作伙伴帐户上创建一个通用服务帐户管理员用户。通过这种方式,管理员用户可以成为所有客户帐户的官方合作伙伴管理员。确保此服务帐户管理员用户已打开 “管理租户” 权限。因此,我们鼓励合作伙伴在填写 CSP 客户帐户请求表之前立即创建合作伙伴管理员(在步骤 4 中)。

安装和设置多租户存储区域

  • 创建新的多租户存储区域并将其与您的合作伙伴帐户关联。有关详细信息,请参阅 安装 StorageZones Controller 并创建存储区域

  • 在多租户模式下安装 StorageZones Controller。请务必在上一步中提到的安装文章中运行以下指定的命令提示符。

msiexec /i StorageCenter\_5.0.1.msi MULTITENANT=1

注意:

在前面的命令中,您可能需要更新版本号(在示例中为 5.0.1),以与您尝试安装的 msi 号匹配。

配置新的存储区域并将其与您的合作伙伴帐户关联

有关详细信息,请参阅中的步骤 10安装 StorageZones Controller 并创建存储区域

登录您想要注册新区域的合作伙伴帐户。

重要:

此帐户必须具有以下 ShareFile 权限:管理租户和创建和管理区域。

现在,您可以登录您的合作伙伴帐户并查看新的多租户存储区域。单击 管理员设置 > 存储区域 > 合作伙伴管 理选项卡。

请求多租户区域的租户帐户

要请求租户帐户,请填写CSP 客户帐户请求表

当您请求租户帐户时,还必须指定合作伙伴管理员用户。此合作伙伴管理员必须是您的合作伙伴帐户中的管理员用户,并启用了 “管理租户” 权限。创建租户帐户后,该合作伙伴管理员用户将以管理员用户的身份在帐户上自动配置,并能够登录和管理租户帐户。由于帐户上不能有两个用户具有相同的电子邮件地址,因此表单上指定的合作伙伴管理员电子邮件不能与同一表单上的客户管理员相同。

要确保最快的周转,请确保您提供正确的组织 ID 和要用作租户帐户存储区域的多租户区域名称。

Citrix 预配置请求的帐户后,您将收到一封电子邮件。电子邮件将包含有关租户子域的详细信息以及用于设置访问权限的激活链接。ShareFile 将向您和您客户的管理用户单独发送电子邮件。

然后,您的客户可以开始使用 ShareFile。预配置到租户帐户的任何新用户都将使用您指定的多租户区域作为用户文件的默认位置。

使用办公在线服务器预览 Office 文件和 PDF

受支持的 Office 联机服务器环境支持此功能。点击这里查看设置信息

连接器共享

多租户区域支持此功能。

管理租户

在合作伙伴帐户中,有一个租户管理控制板位于 “管理 设置” > “高级首选项” 下。此集中式控制板允许您查看与合作伙伴帐户关联的所有租户的状态。控制板包括每个租户的许可证消耗量、默认存储区域、存储消耗量和帐户状态(付费或试用)。

注意:

控制板仅适用于您的合作伙伴帐户中已启用 “管理租 户” 用户权限的用户。

多租户限制

多租户存储区域不支持 ShareFile 信息权限管理功能 (IRM)。

故障排除

创建区域失败:禁止

在注册存储区域时,如果您收到以下错误:“创建区域失败:禁止”,请检查您的用户权限是否包含 “管理租户” 权限。