参考架构:Citrix Service Provider Content Collaboration Workspace 集成

读者

本文档面向 IT 决策者、顾问、解决方案集成商、云工程师和 CSP 合作伙伴。谁正在寻求部署与 Citrix Workspace 集成的 CSP Content Collaboration 环境。

简介和范围

本文为希望向客户和订阅者转售 Content Collaboration 服务的 Citrix 服务提供商 (CSP) 提供体系结构指导。参考体系结构旨在帮助服务提供商从小型用户群扩展到广泛的用户群。

Citrix CSP 参考体系结构旨在灵活,可用于在实施的任何阶段在几乎任何基础架构中实施托管环境。

本文档介绍了 Content Collaboration 基础架构的设计和实施。旨在与供应商无关,并对正在使用的特定技术使用通用措辞。

此版本的参考体系结构侧重于 Citrix 服务提供商 Content Collaboration 的 Workspace 集成,原则上是为新的 Content Collaboration 经销商设计的。

我们不断扩大参考体系结构的范围,以涵盖未来版本中 CSP 的整体工作空间服务。

工作区与 Content Collaboration 集成

CSP Content Collaboration 经销商服务提供了该平台,并简化了客户的协作管理和部署。 CSP Content Collaboration 为服务提供商、其客户和用户提供了真正的企业级数据安全。在保持完全控制的同时,客户可以在任何地方、任何设备上访问、同步和安全共享文件。包括自动化反馈和审批工作流程,以简化和最大化生

Content Collaboration 控制子系统

Citrix 在 Citrix Online 数据中心维护并提供管理和控制功能。控制子系统处理与文件内容无关的各种操作,并执行存储区域运行状况检查。

存储区域控制器

StorageZone

是提供数据存储的单租户或多租户位置。Citrix 服务提供商可以在本地或公共云中存储客户数据的位置。

存储区域

存储区域连接器

为用户提供对文档或指定网络文件共享(包括 SharePoint 站点、网站集和文档库)的安全访问

存储区域

Citrix 服务提供商的架构模型

要使用 Content Collaboration,Citrix 服务提供商需要拥有经销商帐户。使他们能够管理自己的客户、用户和存储区域。

Citrix 服务提供商有两种存储选项可用。

-本地或 Citrix Cloud 单租户 -本地多租户

服务提供商可以混合使用存储区域托管客户。但是,一旦设置了配置,就不容易在存储区域之间切换。需要在存储区域之间迁移数据。

单租户存储区域

第一种选择是让服务提供商在其自己的存储区域中管理个人客户。这种模式的优点是与其他客户完全隔离。通常位于专用资源位置内。这些存储区域可以位于 CSP 或客户数据中心内,也可以使用 Citrix Cloud 中的存储。

资源位置

此模型使客户和 CSP 具有最大的灵活性。但是,每个客户都需要专用的组件和资源。

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多租户存储区域

第二种选择是让服务提供商在共享控制平面和存储区域上管理多个客户。与共享资源位置保持一致,可简化配置并减少一次性流程。让 CSP 能够快速添加更多客户,从而降低复杂性和成本。

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管理

Content Collaboration CSP 经销商账户的设计。为了集中控制和管理客户帐户和存储区域,也允许在客户帐户下进行额外的控制。让他们能够灵活地管理用户的组织设置

存储区域管理

要管理存储区域,请连接到 CSP 合作伙伴云帐户,选择管理

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然后选择高级首选项和租户管理

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托管客户列表显示在租户管理下,其中包括存储区域位置和许可证使用情况。

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要管理客户,请在帐户名称上选择超链接,然后将您重定向到 Sharefile.com 下的客户 Content Collaboration 配置页面。要在 Citrix Cloud 下进行管理,请使用管理客户页面中的链接。

部署注意事项

为了使服务提供商添加 Content Collaboration 服务,他们需要先在其云帐户中激活该服务。然后使用分销商提供的库存 SKU 将服务转换为 Citrix 服务提供商经销商帐户。在其相关 Citrix 区域中创建 Content Collaboration 子域。匹配他们的云帐户。在添加 Content Collaboration 服务之前,非美国合作伙伴需要验证其区域和任何服务的位置。

工作区集成

Citrix 服务提供商 Content Collaboration 服务的最佳功能之一。能够轻松地将客户和用户添加到工作区并实现应用程序、桌面和文件服务之间的集成。

准备存储区域

配置经销商账户后,服务提供商可以向其账户添加单租户或多租户存储区域。在添加客户之前,他们需要准备并安装存储区域控制器。

安装 StorageZones Controller 并创建存储区域

部署过程

Citrix 服务提供商 Content Collaboration 经销商帐户

要部署 Content Collaboration 服务,Citrix 服务提供商可以请求新帐户。CSP 团队目前正在制定将现有经销商和租户联系起来的程序。

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当经销商帐户可用时,Citrix Service Provider 可以向新客户或现有客户添加内容协作。

Citrix 服务提供商客户 Content Collaboration 帐户

使用服务提供商经销商账户,可以向现有客户添加 Content Collaboration 服务。

要加入新客户,请导航至云门户上的客户部分。选择客户,选择添加服务,然后选择 Content Collaboration 服务。

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添加服务将启动经销商流程。

选择客户使用案例,此信息对于识别客户服务和报告非常有用,但它不会影响服务的配置。

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为您的客户选择唯一的 Content Collaboration 子域,然后选择检查可用性

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选择账户类型(权利)

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选择所需的相应计划

计划功能列表可以在这里找到:

Citrix Content Collaboration 功能矩阵

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为 Content Collaboration 服务设置主管理员和支持详细信息

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为客户选择存储区域(在继续操作之前需要配置合作伙伴托管的单租户和多租户存储区域)。

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如果选择了多租户,请选择相关的 StorageZone

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StorageZone 过程完成后,服务将添加到客户并立即可用。

客户管理

客户 Content Collaboration 服务的管理员和用户的管理受客户 Content Collaboration 服务的控制。位于客户云帐户中。这与 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务不同,后者管理由服务提供商云帐户进行。

基于角色的访问控制

允许 CSP 管理 Content Collaboration 服务。必须将它们添加到身份和访问管理窗体下的管理员中。选择 Content Collaboration 管理员角色。

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Workspace 集成

要启用 Workspace 集成,请在客户云帐户下,选择 Workspace 配置、服务集成,然后选择启用

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添加 “启用工作区”

使用 Workspace 集成添加用户。Content Collaboration 用户和 Active Directory 中的相应用户之间需要建立连接。因此,例如,电子邮件地址必须是连续的;

Content Collaboration 中的电子邮箱

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Active Directory 中的电子邮件地

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当用户登录到工作区时,使用 Active Directory samAccountName 或 UPN。他们将具有 Content Collaboration 集成,即使他们没有分配任何应用程序或桌面。

来源

此参考体系结构的目标是帮助您规划自己的实施。为了简化这项工作,我们想为您提供源图,您可以在自己的详细设计和实施指南中进行调整: 源图

引用

CSP CVAD RA

CSP 和 Citrix Content Collaboration

Citrix 服务提供商 — 在几分钟内交付 ShareFile 服务!

对本地存储区域利用 Content Collaboration

与 Azure IaaS 上的存储区域进行 Content Collaboration

使用 Citrix Virtual Apps and Desktops Service 的 Citrix Files 部署指南