Content Collaboration

注意

此功能在预览版中提供。

Citrix Content Collaboration 数据源提供有关用户如何与组织中的 Citrix Content Collaboration 服务进行交互的遥测数据。

必备条件

  • 在开始之前,您必须订阅 Citrix Cloud 上提供的 Citrix Content Collaboration 服务。要了解如何设置 Content Collaboration,请参阅入门快速指南

  • 查看 系统要求 部分,确保您符合要求。

查看数据源并打开数据处理

Citrix Analytics 会自动发现与您的 Citrix Cloud 帐户关联的 Content Collaboration 数据源。

要查看数据源,请执行以下操作:

在顶部栏中,单击“设置”>“数据源”>“使用情况”。

Content Collaboration 的网站卡片将显示在“数据源”页面上。单击“打开数据处理”以允许 Analytics 开始处理数据。

Content Collaboration 数据源使用情况

查看收到的事件

站点卡显示过去一小时(默认时间选择)内从数据源接收的事件数。还可以选择 1 周 (1 W) 并查看数据。

启用数据处理后,站点卡片可能会显示“未收到数据”状态。出现此状态有两种原因:

  1. 如果您是首次打开数据处理,事件将需要一些时间才能到达 Citrix Analytics 中的事件中心。当 Citrix Analytics 收到事件时,状态将更改为 Data processing on(数据处理已启用)。如果状态在一段时间后仍未更改,请刷新数据源页面。

  2. Analytics 在过去一小时内未收到来自数据源的任何事件。

    Content Collaboration 数据源使用情况

打开或关闭数据处理

要停止数据处理,请单击站点卡片上的垂直省略号 (⋮),然后单击关闭数据处理。Citrix Analytics 停止处理此数据源的数据。要再次启用数据处理,请单击“打开数据处理”。

“Content Collaboration”控制板

Content Collaboration 控制板可让您深入了解 Citrix Content Collaboration 服务的使用数据。Citrix Analytics 处理从 Citrix Content Collaboration 服务收到的遥测数据,并显示使用量指标,例如活跃用户、热门用户和上载量。您可以了解您的组织中如何使用 Content Collaboration 服务,以及用户如何与该服务进行交互。

控制面板提供以下指标:

  • 使用 Content Collaboration 服务的唯一用户数

  • 顶级Content Collaboration 用户

  • 上载到 Content Collaboration 服务的数据量

  • 从 Content Collaboration 服务下载的数据量

  • 上载到 Content Collaboration 服务的文件数

  • 从Content Collaboration 服务下载的文件数

  • 用户对文件执行的操作数

  • 用户创建的共享事件数量

如何访问控制板

要访问控制面板,请从“使用情况”选项卡中单击 Content Collaboration

“Content Collaboration”选项卡

关于报告

使用情况报告分为用户报告和产品使用情况报告。

用户报告:显示 Content Collaboration 用户的使用量指标。

  • 活跃用户:此报告显示选定时间段内使用 Content Collaboration 的唯一用户数量。图表上的每个节点都提供唯一的用户计数。唯一用户是指在特定时期内使用 Content Collaboration 服务的独特用户。无论用户登录服务的次数如何,每位用户在该时间段内只被计算一次。从图表中,您可以识别用户数量的任何变化,并确定该时间段内最大活跃用户数的时间。单击“查看更多”,根据文件更新、文件删除、文件上载和文件下载等活动查看活跃用户趋势。

    Content Collaboration

  • 热门用户:此报告显示了在选定时间段内使用 Content Collaboration 共享文件数量上限的用户。排名靠前的用户是根据用户为共享文件和文件夹而创建的链接数量确定的。除了共享链接外,您还可以查看上载到 Content Collaboration 服务的数据量(以字节为单位)和从 Content Collaboration 服务下载的数据量(以字节为单位)。单击“查看更多”可查看热门用户的完整列表。

    Content Collaboration

产品使用情况报告:显示 Content Collaboration 服务的使用量指标。

  • 上载量:此报告显示选定时间段内上载到 Content Collaboration 的数据量。这些数据包括从用户的硬盘或数据存储服务(例如 Google Drive、OneDrive 和 Office 365)上载的文件和文件夹。图表上的每个节点都表示上载的音量。从图表中,您可以识别上载量的任何变化,并确定用户在此期间何时上载了最大数据。单击“查看更多”,根据使用的连接器类型查看上载量趋势。

    Content Collaboration

  • 上载的文件:此报告显示选定时间段内上载到 Content Collaboration 的文件数量。用户可以从硬盘或各种数据存储服务(例如Google Drive、OneDrive和Office 365)上载文件。图表上的每个节点都表示上载的文件数。从图表中,您可以识别上载文件数量的任何变化,并确定用户在此期间何时上载了最大文件数。

    Content Collaboration

  • 下载量:此报告显示选定时间段内从 Content Collaboration 下载的数据量。这些数据包括用户从 Content Collaboration 服务下载到其硬盘或数据存储服务(例如 Google Drive、OneDrive 和 Office 365)的文件和文件夹。图表上的每个节点都表示下载量。从图表中,您可以识别下载量的任何变化,并确定用户何时下载了最大数据。

    Content Collaboration

  • 下载文件:此报告显示选定时间段内从 Content Collaboration 下载的文件数量。用户可以将文件从 Content Collaboration 服务下载到他们的硬盘或数据存储服务,例如 Google Drive、OneDrive 和 Office 365。图表上的每个节点都表示下载的文件数。从图表中,您可以识别下载文件数量的任何变化,并确定用户在此期间何时下载了最大文件数。

    Content Collaboration

  • 用户操作:此报告显示用户在选定时间段内对在 Content Collaboration 上共享的文件执行的操作数量。用户对文件执行各种操作,例如创建、删除、复制、下载和上载。图表上的每个节点都表示用户操作的数量。从图表中,您可以识别用户操作的任何变化,并确定用户何时最活跃地处理文件。单击“查看更多”可根据用户操作查看趋势。

    Content Collaboration

  • 分享事件:此报告显示选定时间段内的共享事件数量。当用户创建或修改用于共享文件或文件夹的链接时,会触发共享事件。从图表中,您可以识别共享事件计数的任何变化,并确定用户何时触发了该期间的最大共享事件。单击“查看更多”可根据链接类型(例如创建的链接、共享链接和更新的链接)查看共享事件。

    Content Collaboration

Content Collaboration