Content Collaboration

注意

此功能处于预览状态。

Citrix Content Collaboration 数据源提供了有关用户如何在组织中与 Citrix Content Collaboration 服务进行交互的遥测。

必备条件

  • 在开始之前,您必须订阅 Citrix Cloud 上提供的 Citrix Content Collaboration 服务。要了解如何设置 Content Collaboration,请参阅 入门快速指南

  • 查看 系统要求 部分并确保满足要求。

查看数据源并打开数据处理

Citrix Analytics 会自动发现与 Citrix Cloud 帐户关联的 Content Collaboration 数据源。

要查看数据源:

在顶部栏中,单击“设置”>“数据源”>“使用情况”。

数据源”页面上将显示“Content Collaboration”的站点卡片。单击“打开数据处理”以允许 Analytics 开始处理数据。

Content collaboration 数据源使用情况

查看收到的事件

站点卡片显示过去一小时内从数据源接收的事件数,这是默认时间选择。您还可以选择 1 周(1 W)并查看数据。

启用数据处理后,站点卡可能会显示“未接收数据”状态。出现此状态有两个原因:

  1. 如果您首次启用数据处理功能,则事件需要一些时间才能到达 Citrix Analytics 中的事件中心。Citrix Analytics 收到事件时,状态将更改为数据处理。如果状态在一段时间后没有更改,请刷新“数据源”页。

  2. Analytics 在过去一小时内未收到来自数据源的任何事件。

    Content collaboration 数据源使用情况

打开或关闭数据处理

要停止数据处理,请单击站点卡片上的垂直省略号 (⋮),然后单击关闭数据处理。Citrix Analytics 停止处理此数据源的数据。若要再次启用数据处理,请单击“打开数据处理”。

Content Collaboration 控制板

Content Collaboration 控制板可以深入了解 Citrix Content Collaboration 服务的使用情况数据。Citrix Analytics 处理从 Citrix Content Collaboration 服务接收的遥测,并显示使用率指标,例如活动用户、热门用户和上传量。您可以了解组织中 Content Collaboration 服务的使用情况以及用户如何与该服务进行交互。

控制板提供以下衡量指标:

  • 使用 Content Collaboration 服务的唯一用户数

  • 热门 Content Collaboration 用户

  • 上传到 Content Collaboration 服务的数据量

  • 从 Content Collaboration 服务下载的数据量

  • 上传到 Content Collaboration 服务的文件数

  • 从 Content Collaboration 服务下载的文件数

  • 用户对文件执行的操作数

  • 用户创建的分享活动数

如何访问控制板

要访问控制板,请在“使用情况”选项卡中单击“Content Collaboration”。

“Content collaboration”选项卡

关于报告

使用情况报告被归类为用户报告和产品使用情况报告。

用户报告:显示 Content Collaboration 用户的使用情况指标。

  • 活动用户:此报表显示在选定期间内使用“Content Collaboration”的唯一用户数。图表上的每个节点都提供了唯一的用户计数。唯一用户是在特定时段内使用 Content Collaboration 服务的独特人员。无论用户登录服务的次数多少次,每个用户在该期间内只计数一次。从图表中,您可以识别用户计数中的任何变体,并确定该期间最大用户何时处于活动状态。单击查看更多可根据文件更新、文件删除、文件上传和文件下载等活动查看活动用户趋势。

    Content Collaboration 活跃用户

  • 顶级用户:此报告显示在选定期间使用“Content Collaboration”共享最多文件的用户。排名最高的用户是根据用户创建的用于共享文件和文件夹的链接数来确定的。除了共享链接外,您还可以查看 Content Collaboration 服务上载的数据量(以字节为单位)和从 Content collaboration 服务下载的数据量(以字节为单位)。单击查看更多查看顶级用户的完整列表。

    Content Collaboration 热门用户

产品使用情况报告:显示 Content Collaboration 服务的使用情况指标。

  • 上传量:此报告显示在选定时段内上传到 Content Collaboration 的数据量。这些数据包括从用户硬盘或数据存储服务(如谷歌云端硬盘、OneDrive 和 Office 365)上传的文件和文件夹。图表上的每个节点都表示上传的卷。从图表中,您可以识别上传量中的任何变体,并确定用户在此期间上传最大数据的时间。单击查看更多可根据使用的连接器类型查看上传量趋势。

    Content Collaboration 上传量

  • 上传的文件:此报告显示在选定时段内上传到 Content Collaboration 的文件数。用户可以从其硬盘或各种数据存储服务(如谷歌云端硬盘、OneDrive 和 Office 365)上传文件。图表上的每个节点都表示上传的文件数量。从图表中,您可以识别上传文件计数中的任何变体,并确定用户在此期间上传最多文件的时间。

    Content Collaboration 上传文件

  • 下载量:此报告显示选定时段内从 Content Collaboration 下载的数据量。这些数据包括用户从 Content Collaboration 服务下载到其硬盘驱动器或数据存储服务(如谷歌云端硬盘、OneDrive 和 Office 365)的文件和文件夹。图表上的每个节点都指示下载量。从图表中,您可以识别下载量中的任何变体,并确定用户何时下载了最大数据。

    Content Collaboration 下载量

  • 下载文件:此报告显示在选定时段内从 Content Collaboration 下载的文件数。用户可以将文件从 Content Collaboration 服务下载到其硬盘驱动器或数据存储服务,例如谷歌云端硬盘、OneDrive 和 Office 365。图表上的每个节点都表示下载的文件数量。从图表中,您可以识别下载文件计数中的任何变体,并确定用户在此期间下载最多文件的时间。

    Content Collaboration 下载文件

  • 用户操作:此报告显示用户在选定期间对 Content Collaboration 上共享的文件执行的操作数。用户对文件执行各种操作,例如创建、删除、复制、下载和上传。图表上的每个节点都表示用户操作的数量。从图表中,您可以识别用户操作中的任何变体,并确定用户何时最积极地处理文件。单击“查看更多”可根据用户操作查看趋势。

    Content Collaboration 用户操作

  • 分享事件:此报告显示选定时段内的股票事件数量。当用户创建或修改用于共享文件或文件夹的链接时,将触发共享事件。从图表中,您可以识别共享事件计数中的任何变体,并确定用户何时触发了该期间最大份额事件。单击查看更多以查看基于链接类型(如创建的链接、共享链接和更新的链接)的共享事件。

    Content Collaboration 分享活动

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