SaaS 和 Web 应用程序
注意
此功能在预览版中提供。
SaaS 和 Web 应用程序(Secure Private Access 服务)数据源提供有关用户如何与组织中的 SaaS 和 Web 应用程序交互的遥测数据。
必备条件
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在开始之前,您必须订阅才能使用 Citrix Cloud 上提供的 Citrix Secure Private Access 服务。要了解如何开始使用 Secure Private Access,请参阅 Secure Private Access 服务。
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查看 系统要求 部分,确保您符合要求。
查看数据源并打开数据处理
Citrix Analytics 会自动发现与您的 Citrix Cloud 帐户关联的 Secure Private Access 数据源。
要查看数据源,请执行以下操作:
在顶部栏中,单击“设置”>“数据源”>“使用情况”。
SaaS 和 Web 应用程序(Secure Private Access 服务)的站点卡将显示在“数据源”页面上。单击“打开数据处理”以允许 Analytics 开始处理数据。
查看收到的事件
站点卡显示过去一小时(默认时间选择)内从数据源接收的事件数。还可以选择 1 周并查看数据。
启用数据处理后,站点卡片可能会显示 No data received(未收到数据)状态。出现此状态有两种原因:
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如果您是首次打开数据处理,事件将需要一些时间才能到达 Citrix Analytics 中的事件中心。当 Citrix Analytics 收到事件时,状态将更改为 Data processing on(数据处理已启用)。如果状态在一段时间后仍未更改,请刷新数据源页面。
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Analytics 在过去一小时内未收到来自数据源的任何事件。
打开或关闭数据处理
要停止数据处理,请单击站点卡片上的垂直省略号 (⋮),然后单击关闭数据处理。Citrix Analytics 停止处理此数据源的数据。要再次启用数据处理,请单击“打开数据处理”。
SaaS 和 Web 应用程序 (Secure Private Access) 控制板
通过 SaaS 和 Web 应用程序 控制板,您可以深入了解组织中已发布的 SaaS 和企业 Web 应用程序的使用情况数据。Citrix Analytics 会处理从 Citrix Secure Private Access 服务接收的遥测数据,并显示使用情况指标,例如活跃用户、顶级用户和应用程序总数。您可以了解用户如何与 SaaS 和 Web 应用程序进行交互,并确定组织中最常用的应用程序。
控制板提供有关已发布的 SaaS 和 Web 应用程序的以下信息:
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使用 SaaS 和 Web 应用程序的唯一用户数
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顶级 SaaS 和 Web 应用程序用户
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启动的 SaaS 和 Web 应用程序的数量
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顶级 SaaS 和 Web 应用程序
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用户访问的热门域
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跨用户、应用程序和域上载和下载的数据总量(以字节为单位)
如何访问控制板
要访问控制板,请从 使用 情况选项卡中单击 SaaS 和 Web 应用程序。
关于报告
使用情况报告分为用户报告、应用程序报告和域报告。
用户报告:显示使用 SaaS 和 Web 应用程序的用户的使用量度量。
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活跃用户:此报告显示在选定时间段内使用 SaaS 和 Web 应用程序的唯一用户数。图表上的每个节点都提供唯一的用户计数。唯一用户是指在所选时间段内使用应用程序的不同人员。无论用户在此期间使用了多少应用程序,每个用户都只被计算一次。例如,如果用户 A 在上午 10 点使用两个 SaaS 应用程序,则该用户将被视为一个。从图表中,您可以识别用户计数的任何变化,并确定一段时间内最大活跃用户的时间。单击 查看更多 可查看基于应用程序类型(如 SaaS 或 Web)的活跃用户趋势。
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最高用户:此报告显示在选定时间段内启动的最多 SaaS 或 Web 应用程序的用户。排名靠前的用户由他们启动的应用程序实例的数量决定。如果用户使用同一应用程序的两个实例,则启动的应用程序数量将计为两个。您可以查看数据上载量(以字节为单位)、数据下载量(以字节为单位)以及每个用户使用的数据总量(以字节为单位)。单击“查看更多”以获取热门用户的完整列表。您还可以根据应用程序类型(如 SaaS 或 Web)查看排名靠前的用户。
应用程序报告:显示已发布的 SaaS 和 Web 应用程序的使用量指标。
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应用程序已启动:此报告显示用户在选定时间段内启动的 SaaS 应用程序和 Web 应用程序的数量。图表上的每个节点表示在特定时间内运行的唯一应用程序的数量。在选定的时间段内,每个不同的应用程序或同一应用程序的多个实例(会话)仅计数一次。例如,如果两个 Office 365 实例在上午 10 点运行,则将其计为一个。从图表中,您可以检测应用程序计数的任何变化,并确定用户何时使用最大数量的应用程序。单击 查看更多 可查看基于应用程序类型(如 SaaS 或 Web)的趋势。
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热门应用程序:此报告显示最常用的 SaaS 和 Web 应用程序。排名靠前的应用程序取决于为每个应用程序运行的实例(会话)的数量。您可以查看应用程序实例的数据上载量(以字节为单位)、数据下载量(以字节为单位)和使用的数据总量(以字节为单位)。单击“查看更多”以获取有关应用程序的更多详细信息。您可以根据应用程序类型(如 SaaS 或 Web)查看排名靠前的应用程序。
域报告:显示用户访问的域的使用量度量。
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热门域:此报告显示组织中用户访问次数最多的域。对于每个域,您可以查看启动的会话、唯一用户计数、数据上载量(以字节为单位)、数据下载量(以字节为单位)以及使用的数据总量(以字节为单位)。单击 查看更多 可根据应用程序类型(如 SaaS 或 Web)查看排名靠前的域。